Paston Casino – generell diskussion (sida 3)

Hej.

Jag kan tänka mig att det har varit en chock för dig att involvera riskteamet.

Det verkar som att kasinot kände att det behövde en utredning, vilket också kan sluta ganska bra, så det första steget är att låta kasinot avsluta proceduren. Med tanke på omständigheterna anser jag att det är oundvikligt 🙁

Det är vettigt att tillbakadragandet inte kommer att fortsätta förrän slutsatsen är gjord; trots hur hårt det kan låta så är det inget konstigt. Hur länge har ditt konto varit under utredning, tack? Har du också en ungefärlig deadline? Jag skulle säga att du inte har det, men jag kan naturligtvis ha fel.

Låt mig veta, snälla.

Since December 24th

They don't give me a date, they tell me they have a lot of work, that's the only thing they can tell me.

Desdé el 24 de diciembre

No me dan fecha me dicen que tienen mucho volumen de trabajo es lo único que me saben decir

Det är synd att du inte vet åtminstone den ungefärliga tiden. Vissa casinon har det i sina villkor hur lång tid sådana utredningar kan ta, tittade du där? Jag antar att om de inte kan göra något åt ​​det när som helst snart, så skulle jag fundera på att lämna in ett klagomål.

Det skulle också vara bra att veta om de gör utredningen med spelleverantören eller tittar på dina dokument, eller om det är något annat. Var det du skickade dem, pay pal och ID accepterade? Spelade du här med någon bonus?

They have not told me the time, their answer is the following

This department has a large volume of work and they do not know how long it will take, but I sent the proof of life the same day they asked me for it, which was December 24, and I sent the PayPal screenshot on the 27th and 30th, and to this day they have not answered me.

And yes, I want to file a complaint since the amount amounts to €6,000, which is mine and I won legally.

El tiempo no me lo an dicho la respuesta de ellos es la siguiente

Dicho departamento tiene un gran volumen de trabajo y que no saben cuánto va a tardar pero yo mandé la prueba de vida el mismo día que ellos me la pidieron que fue el día 24 de diciembre y la captura de pantalla de PayPal la mandé el 27 y 30 y a día de hoy no me an contestado

Y si que quiero presentar una queja ya que la cantidad asciende a 6000€ que son mios y gane legalmente

I have been making payments with PayPal for a long time on this page and when I made a withdrawal of € 1430 they blocked the withdrawals and I continued playing with the money I won. But I was lucky and that amount now goes from € 1430 to € 6000 which I do not want to spend.

Llevo haciendo pagos con PayPal mucho tiempo en esta página y al hacer una retirada de 1430 € me bloquearon los retiros y seguí jugando con el dinero que gané. Pero tuve suerte y esa cantidad asciende ahora de 1430 € a 6000€ los cuales no quiero gastar

Jag förstår, om du inte har hört från dem på ganska länge och du fortfarande inte vet vad som händer med utredningen och handlingarna så kan duöppna ett klagomål här på denna länk .

Jag hoppas att vårt team kommer att kunna hjälpa dig och att allt kommer att bli bra.