Nitrowinner Casino – generell diskussion

Jag skulle råda alla att hålla sig borta. De är helt klart en popup runt jul för att få insättningar och försvinna med kontanterna.

De har slutat svara på mina mejl, det finns ett klagomål öppet här mot dem och jag kan inte ta ut några pengar.

Nästan 100% säker på att de är bedragare.

Tja, jag såg ditt klagomål och du sa att du inte har klarat KYC. Det är med största sannolikhet anledningen till att du inte har fått betalt, åtminstone ur casinots perspektiv. Vill du förklara den delen för mig, snälla? Jag fattade nog fel.

Käre herre.

Nej Radka, det gör jag inte. Läs reklamationen ordentligt.

Jag kan se att du skrev att Sumsub faktiskt har märkt dig, och det är därför casinot inte vill verifiera ditt konto.

Är det inte så?

Jag tror att det var detta Radka menade också.🤔

Förhoppningsvis kommer vårt klagomålsteam dock att kunna ingripa i det här fallet.

Om du har 50% rätt.

Om du läser klagomålet ordentligt kommer du att se hur casinot sa att mitt konto verifierades manuellt av de dokument jag skickade in...

De har slutat svara i över en vecka

Och därför hoppas jag att vårt klagomålsteam ska kunna kontakta dem när det är dags.

Snälla stanna kvar, även om det inte är lätt.

Det kommer att vara värdelöst.

Inte ditt fel. Men kasinot kommer inte att engagera sig. De har ignorerat mig i flera veckor nu. Jag skulle anta att de kommer att stänga mycket snart. Så många bedragare nuförtiden.

Bra att testa det i alla fall. Du vet att om du hoppar över klagomålet betyder det att vi förlorar ytterligare en möjlighet att undersöka saken. Som jag svarade i den andra tråden har många spelare blivit förbjudna eller ignorerade av många casinon, men att svara på Casino Guru är helt annorlunda. Vi får se. Våra specialister provar gärna det å dina vägnar.

Hoppas de svarar men jag tvivlar på det. Jag har spelat på caisnos i 10 år. Jag har sett allt och den här typen av kasinon följer samma mönster, du vet lika bra som jag.

Jag förstår perfekt din optik på kasinon som vi har diskuterat här tillsammans. Ändå, nej, jag vet inte lika bra som du. Jag kommer att ändra min mening i enlighet med klagomålet. Jag föredrar att inte vidarebefordra mina slutsatser om klagomålet fortfarande är öppet.

Kan du kanske hjälpa mig att förstå delen där du säger att du har blivit svartlistad av Sumsub? För om det här kasinot använder det här sättet att verifiera människor kan det vara kopplat till ditt problem. Jag skulle till exempel fråga casinot innan min första insättning.

De använde inte sumsub när jag registrerade mig. De introducerade sedan dessa i KYC-sektionen cirka 3 veckor efter att jag gick med. Innan dess var det bara ett uppladdningsfönster. Jag spelar inte på kasinon med sumsub såvida jag inte mailar casinot först och låter dem veta.

Nitrowinner accepterade sedan alla mina dokument via e-post och sa att de var bekräftade och kontot likaså. Nu har problemen börjat och de har dött.

Jag har handelskonton med IG etc och de tillät mig att kringgå sumsub genom att skicka in dokument. Sumsub kommer inte att berätta för mig varför jag är svartlistad (även om jag tror att det beror på att jag blev lurad för flera år sedan). Deras eget meddelande på nitrovinner eller någon sida när de misslyckas säger du "kontakta företaget" med dina uppgifter.

Tack! Jag antar att detta måste vara en ganska komplikation i många kasinon.

För den här aktuella situationen skulle jag dock säga att detta faktiskt är ganska goda nyheter eftersom du inte har någon chans att förhindra eventuella komplikationer, så det är upp till kasinot att göra det goda samtalet.

Vad tycker du?

Kasinot visar symptom på att bli zombie.

Uppblåsta erbjudanden före jul, erbjuder först nu e-postsupport, svarar inte i över en vecka, andra spelare har problem över hela webben.

De kommer inte att svara eller engagera sig i klagomålet. Det här är samma dans som du och jag båda har sett otaliga gånger. Scatterhall någon?

Tja, det är synd eftersom vissa svar skulle vara lämpliga om jag har rätt.

När det gäller klagomålet så såg jag att du har en först, så vi ska se om vi kan få kontakt med casinot.

Jag hoppas det och så småningom kommer saker att lösa sig.

Jag håller tummarna.🤞