Hallå,
Jag flyttade alla dina inlägg hit för att göra forumet mer organiserat.
Som du kan se i ditt klagomål har Michal pratat med kasinot för att hjälpa dig, så det är bäst att vänta på några uppdateringar.
Bara för din information så är detta casino INTE bland de bästa för tillfället, vi varnar till och med för orättvisa villkor, kolla in det här .
Hur som helst hoppas jag att vi kommer att identifiera problemet snart. 🤞
Hello,
I moved all your posts here, to make the forum more organized.
As you can see in your complaint, Michal engaged in conversation with the casino to help you out, so it'd be best to wait for some updates.
Just for your information, this casino is NOT among the best at the moment, we even warn about unfair terms and conditions, check it out here.
Anyway, I hope we will identify the problem soon. 🤞
jag fick en vinst på 500 $ och jag gick igenom processen för att skicka tillbaka och vidarebefordra e-postmeddelanden med dem som innehöll alla detaljer som krävs för uttaget, men efter 3 dagar och förväntade mig att min utbetalning skulle komma till min bank fick jag ett meddelande från min bank att jag var skyldig 500 $ från PayPal. i panik ringde jag PayPal och de kunde inte se transaktionen, och banken kunde inte riktigt hjälpa mig heller, jag är så förvirrad. Jag fick precis min veckolön och förlorade direkt 500 $ utan anledning, snälla hjälp.
i got a win of $500 and i went through the process of back and foward emails with them containing all details thats required for the withdrawal however after 3 days expecting my payout to come into my bank i received a notification from my bank that i owed $500 from paypal. in a panic i rang paypal and they couldnt see the transaction, and the bank couldnt really help me either im so confused. i just got my weekly wage and instantly lost $500 without reason please help.
Hallå,
kan se att du direkt lämnade in klagomålet , jag förstår personligen inte vad du äger till vem, men jag hoppas att det löser sig inom kort.
Hello,
can see that you immediately submitted the complaint, I personally do not understand what you own to who, but I hope that it will be sorted out shortly.
Problemet har lösts tack för din tid
The issue has been resolved thank you for your time
Ok, kul att höra det, kommer att meddela Tomas 👍.
Ha det bra och besök oss då och då 😉
Ok, happy to hear that, will notify Tomas 👍.
Stay well and visit us occasionally 😉
Hej, neon 54 har betalat ett belopp på 800 euro till ditt brev, då saknas bara resterande 18 621,47 euro. Dneon 54 fick alla dokument och verifieringen bekräftar nu säger de att jag ska ladda upp dokumenten på nytt på deras sida men detta är inte möjligt eftersom Ur 5-dokument kan laddas upp. Du har även fått alla dokument via e-post.
Det här är rena trakasserier och fördröjningstaktik, nu har det gått flera dagar igen.
Kan du fråga bristande efterlevnad vad det hela handlar om? Tack så mycket. Hälsningar Marhofer
Hello, neon 54 has paid an amount of 800 euros to your letter, then only the remaining 18,621.47 euros are missing. Dneon 54 got all the documents and the verification confirms now they say I should re-upload the documents on their site but this is not possible as Ur 5 documents can be uploaded. You have also received all the documents by email.
This is pure harassment and delaying tactics, now several days have passed again.
Could you ask non-compliance what the whole thing is about? Many thanks. Greetings Marhofer
Hallo, auf ihr Schreiben hat neon 54 einen Betrag von 800 Euro bezahlt, fehlen dann nur noch die restlichen 18.621,47 Euro . Dneon 54 hat alle Unterlagen bekommen und die Verifizierung bestätigt nun behaupten sie ich sollte die Unterlagen erneut auf ihrer Seite hochladen, dies ist jedoch nicht möglich da Ur 5 Dokumente hochgeladen werden können. Sie haben alle Unterlagen auch per Mail bekommen.
Das ist reine Schikane und Hinhaltetaktik ,nun sind bereits wieder mehrere Tage vergangen.
Könnten sie Nichteinhaltung nachfragen was das Ganze soll? Herzlichen Dank Liebe Grüße Marhofer
Ursäkta stavfelen. Sett för sent
Sorry for the spelling mistakes. Seen too late
Sorry für die Rechtschreibfehler. Zu spät gesehen
Hej Marhofer,
först bör du uppdatera ditt pågående klagomål eftersom det ger Michal en chans att svara.
Besök gärna din klagomålstråd här och uppdatera den därefter, tveka inte att fråga Michal, tack.
Hälsningar till dig också!
Hello Marhofer,
at first, you should update your ongoing complaint because it gives Michal a chance to respond.
Kindly visit your complaint thread here and update it accordingly, do not hesitate to ask Michal, please.
Greetings to you too!
Timern som räknar casinots tid för svar sattes igår, låt oss vara positiva och hoppas att casinot svarar oss.
The timer that counts the casino's time for answers was set yesterday, let's be positive and hope that the casino will respond to us.
Här är dokumentationsbilderna igen. Enligt de allmänna villkoren för neon 54 ska du kunna betala ut 800 euro per dag och totalt 7000 euro per månad. Med min summa på 18 621,47 euro skulle det dröja månader innan neon 54 skulle betala mig mina vinster. Eftersom de har skämtat med mig sedan den 22 november 2022 och nu försöker skjuta upp det till januari så kommer det inte att fungera med max 7 000 euro i december heller. Jag tror att detta är deras mål. Jag har aldrig upplevt detta på något annat casino tidigare.
Here are the documentation photos again. According to the general terms and conditions of neon 54, you should be able to pay out 800 euros a day and a total of 7000 euros per month. With my sum of 18,621.47 euros, it would be months before neon 54 would pay me my winnings. Since they have been kidding me since November 22, 2022 and are now trying to postpone it to January, it will not work with the maximum 7,000 euros in December either. I think this is their goal. I have never experienced this at any other casino before.
Hier nochmal die Dokumentations-Fotos .Laut allgemeinen Geschäftsbedingungen von neon 54 sollte man täglich 800 Euro ausbezahlen können und insgesamt 7000 Euro pro Monat. Bei meiner Summe von 18.621,47 Euro wäre ich eh Monate dran dass neon 54 mir meinen Gewinn ausbezahlt. Da sie mich ja seit dem 22.11.2022 veräppeln und es nun wohl versuchen in den Januar zu verschieben , wird es im Dezember auch nicht mit den maximalen 7.000 Euro klappen.Ich denke dies ist ihr Ziel. Ich habe dies bei keinem anderen Casino bisher erlebt.
Nu har neon 54 precis skickat ett till mejl till mig med ytterligare en ny mejladress, vart ska jag för 8:e gången eller är det redan 9:e gången? att skicka mina dokument till. Jag har nu gjort detta igen. Jag är nyfiken på vad neon 54 kommer att hitta på för att inte betala ut mina vinster.
Now neon 54 has just sent me another e-mail with another new e-mail address, where am I going for the 8th time or is it already the 9th time? to send my documents to. I have now done this again. I'm curious what neon 54 will come up with next to not pay out my winnings.
Jetzt hat mir neon 54 gerade eine weitere e-Mail mit einer weiteren neuen e-Mail Adresse gesendet wohin ich nun zum 8 ten oder ist es bereits das 9te Mal? meine Dokumente hin senden soll. Dies habe ich nun auch nochmal getan. Bin gespannt was sich neon 54 als nächstes einfallen lässt um mir meinen Gewinn nicht auszubezahlen.
Hallå,
Jag är ledsen att säga det, men kasinon är inte etablerade för att ge en konstant vinst, husets fördel är alltid mot spelaren. Lär dig hur RTP fungerar i guidesektionen om du känner för det. 🙏
Kan du dela med dig av mer information om själva kasinot, tack? Något som helst kan vara fördelaktigt för andra spelare också.
Hello,
I'm sorry to say that, but casinos are not established to provide a constant win, the house edge is always against the player. Learn how RTP works in the guide section if you feel like it. 🙏
Can you share more details about the casino itself, please? Something that can be beneficial for other players as well, preferably.
Jag har 272 euro som väntar på att bli uttagna från företaget och men 1225 som jag inte ens kan göra en begäran om uttag, jag väntar på 272:an inte ens en vecka medan identifieringen jag har skickat 3 gånger fortfarande inte har varit verifierade allt detta på Neon54
I have 272 euros waiting to be withdrawn from the company and but 1225 which I can't even make a request for withdrawal, I'm waiting for the 272 not even a week while the identification I've sent 3 times has still not been verified all this at Neon54
Έχω 272 ευρώ σε αναμονή για αναληψη στην εταιρία και αλλά 1225 τα οποία δεν μπορώ να κανω ούτε αίτημα για αναληψη περιμένω τα 272 καμία εβδομάδα ενώ η ταυτοποίηση που την έχω στείλει 3 φορές ακόμα δεν έχει επαληθευθεί όλα αυτά στην Neon54
Hallå där.
Den första verifieringen är vanligtvis den mer komplicerade, ibland är det en lång process. Tyvärr är det oundvikligt att ta ut pengar. Jag skulle ge det mer tid, försök påminna dig själv om casinot då och då.
Vill du uppdatera oss under nästa vecka, tack?
Hi there.
The first verification is usually the more complicated one, sometimes it's a lengthy process. Sadly, it's inevitable in order to cash out. I would give it more time, try to remind yourself to the casino from time to time.
Would you update us during next week, please?
Detta casino rekommenderas inte. I början höga vinster och många gratissnurr inom spelet, det ändras plötsligt flera 100 euro investerade små eller inga vinster, inte ens fler gratissnurr i spelet. Mina 400-500 euro togs gärna emot .Neon 54 har också ett annat problem i systemet, det hänger sig hela tiden och man måste lämna sidan och logga in igen. Dina spelvinster måste också vara lika höga som din insättning så att du till och med har rätt att få dina pengar utbetalda .om jag sätter in 200 euro men inte har tjänat 200 euro och jag bara förlorar med 100 euro som blir över kan jag inte få det utbetalt till mig, även om det är mina pengar, så är du tvungen att spela bort dem. Rena rip-offs, inget annat
This casino is not recommended. In the beginning high profits and many free spins within the game, that changes suddenly several 100 euros invested small or no profits, not even more free spins within the game. My 400-500 euros were gladly accepted .Neon 54 also has another problem in the system, it constantly hangs and you have to leave the page and log in again. Your game winnings must also be as high as your deposit so that you are even entitled to have your money paid out .if I deposit 200 euros but haven't earned 200 euros and I only lose with 100 euros that are left over, I can't have it paid out to me, although it's my money, you're forced to gamble it away. Pure rip-offs, nothing else
Dieses Casino ist nicht zu empfehlen.Am Anfang hohe Gewinne und viele Freispiele innerhalb des Spiels, das ändert sich schlagartig mehrerer 100 Euro investiert kleine bis gar keine Gewinne mehr ,nicht mal mehr freispiele innerhalb des Spiels.Meine 400-500 Euro haben die gerne genommen.Neon 54 hat auch noch ein weiteres Problem im System ,ständig hängt es sich auf und man muss die Seite verlassen und wieder neu anmelden.Auch muss dein Spielgewinn so hoch sein wie deine Einzahlung damit du überhaupt ein Anspruch darauf hast dir dein geld auszahlen zulassen.wenn ich 200 euro einzahlen aber keine 200 euro erspielt habe und nur verliere kann ich bei 100 euro die übrig bleiben mir das nicht auszahlen lassen obwohl es mein geld ist wird man gezwungen das auch noch zu verzocken .pure abzocke weiter nichts
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.