3 veckor sedan
So, as I can see, the casino has informed you about the verification.
Have they asked for any more documents from you, though, or is it now confirmed that the account is verified?
SvaraCitat1
Mr Green Casino – generell diskussion (sida 3)
3 veckor sedan
Kan du berätta för mig var e-postmeddelanden inte besvaras? Eller hur jag kan nå Mr. Green? Det har gått nästan en månad sedan min första vinst, och den andra också.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
So, as I can see, the casino has informed you about the verification.
Have they asked for any more documents from you, though, or is it now confirmed that the account is verified?
3 veckor sedan
Tyvärr har ingenting behandlats ännu och ingen betalning har heller gjorts.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Tyvärr ingenting.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Fick ingenting
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Tyvärr fick jag veta att mina dokument hade skickats till relevant avdelning för att verifiera mitt konto... det var en vecka sedan nu... man sätter in pengar, och om man vinner lite så händer detta, vilket gör att man bara jagar efter dem? Varför får man sätta in pengar via kreditkort eller PayPal om något fortfarande behöver verifieras? Det är helt enkelt bara att vänta och se... det faktum att det inte finns någon tillgänglig support, inte ens ett kontaktformulär eller en livechatt, är en tydlig indikation på hur seriöst de tar sina kunder...
Telefonlinjen där ingen någonsin har varit nåbar i England!!!! Otroligt!!!
Vad säger de till dem?! Eller kan de inte heller nå någon? För det är den enda förklaringen till förseningen! Varför blir inte min recension godkänd då? Det är sanningen!
Ingenting hände efter det!!! På en hel vecka!
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Det är synd att tydligen även det välkända Mr Green-casinot har detta problem. Jag skulle vilja berätta om ett liknande problem efter att ha spelat på Wintopia casino. De lockade mig att spela med en 300% bonus. Dessutom fick jag en 100% bonus på min första insättning. Jag satte bara in 20 euro, och fick därmed 100 euro i spelpengar.
Efter att ha spelat ett tag vann jag hela 1 233 € på San Quentin II med en insats på bara 0,40 €.
Totalt har jag haft en vinst på över 2000 euro under den här tiden. Sedan försökte jag göra ett uttag, vilket var ungefär 1500 euro. Omsättningen från båda bonusarna hade vid den tidpunkten slutförts. 1500 ändrades automatiskt till 500 euro i deras system. De annonserar tydligt att uttagsgränsen är 2000 euro för nya spelare.
När jag frågade om detta svarade chatten att jag var tvungen att vara VIP-kund och slutföra "uppgifter" eller "prestationer". Kommunikationen var falsk, som vanligt. Tydligen kändes de stora vinsterna inte bra inne på casinot. Dessutom har detta uttag på 500 euro blivit försenat, och de meddelar mig inte via e-post, som vanligt, så det verkar vara en vag "ljug" i deras behandling.
Det här verkar vara någon slags fördröjningstaktik igen. Du kommer inte att få ut dina pengar direkt, och jag vet inte vad casinopersonalen egentligen tänker inne på casinot.
Intrycket är dock vagt och ovänligt. Det var så ett annat casino fick ett dåligt intryck i början. Om spelare kan vinna tusentals euro på ett casino, kan jag då lita på att de kommer att betala ut större eller till och med mindre vinster? Det handlar inte om lagen eller reglerna, utan om en otrevlig och dålig attityd gentemot spelare.
Ändrad
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Det är synd att tydligen även det välkända Mr Green-casinot har detta problem. Jag skulle vilja berätta om ett liknande problem efter att ha spelat på Wintopia casino. De lockade mig att spela med en 300% bonus. Dessutom fick jag en 100% bonus på min första insättning. Jag satte bara in 20 euro, och fick därmed 100 euro i spelpengar.
Efter att ha spelat ett tag vann jag hela 1 233 € på San Quentin II med en insats på bara 0,40 €.
Totalt har jag haft en vinst på över 2000 euro under den här tiden. Sedan försökte jag göra ett uttag, vilket var ungefär 1500 euro. Omsättningen från båda bonusarna hade vid den tidpunkten slutförts. 1500 ändrades automatiskt till 500 euro i deras system. De annonserar tydligt att uttagsgränsen är 2000 euro för nya spelare.
När jag frågade om detta svarade chatten att jag var tvungen att vara VIP-kund och slutföra "uppgifter" eller "prestationer". Kommunikationen var falsk, som vanligt. Tydligen kändes de stora vinsterna inte bra inne på casinot. Dessutom har detta uttag på 500 euro blivit försenat, och de meddelar mig inte via e-post, som vanligt, så det verkar vara en vag "ljug" i deras behandling.
Det här verkar vara någon slags fördröjningstaktik igen. Du kommer inte att få ut dina pengar direkt, och jag vet inte vad casinopersonalen egentligen tänker inne på casinot.
Intrycket är dock vagt och ovänligt. Det var så ett annat casino fick ett dåligt intryck i början. Om spelare kan vinna tusentals euro på ett casino, kan jag då lita på att de kommer att betala ut större eller till och med mindre vinster? Det handlar inte om lagen eller reglerna, utan om en otrevlig och dålig attityd gentemot spelare.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Jag använde inte ens några bonusar! Jag hör detta från fler och fler!!! Det är synd!
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Hello,
At this point, it seems there's nothing constructive to say. In my opinion, the casino workers should either process the KYC without unnecessary delay or inform you properly about possible struggles. Given the absence of clear follow-ups, we have to wait for the casino to explain the matter in the complaint.
I'd say this phase comes soon, given the circumstances.
3 veckor sedan
Nu kommer bomben! Jag såg i mina gamla mejl att mitt konto redan har verifierats!!! Jag är mållös!!!
Detta visar att det är en metod.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
De har redan betalat in något på just det här kontot i mars!!! Så det här kontot kontrollerades då! Och nu bara drar de ut på det!!! Eller hur?
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Nu är jag exalterad!!!
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Är det verkligen så att små casinon med en omsättning på 1 miljon euro har svårt att betala ut en vinst på, säg, 2000 euro? Jag känner att vissa casinoägare inte är vana vid tanken på att en spelare vinner så mycket. Vet de ens hur deras spel fungerar? Hur mycket kan man vinna på dem?
Om ett casino offentligt meddelar att uttagsgränsen är 2000 euro, men bara tillåter ett uttag på 500 euro för nya spelare, är inte detta bedrägeri och diskriminering mot nya spelare, dvs. även kunder?
Ändrad
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
De har redan betalat in något på just det här kontot i mars!!! Så det här kontot kontrollerades då! Och nu bara drar de ut på det!!! Eller hur?
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
It is nothing unusual that a casino will ask for an additional verification, actually. Even though once your account was verified, there can be some other documents they could need now.
Please try to stay patient, even though it is not easy, and hopefully we'll learn more soon.
3 veckor sedan
Är det verkligen så att små casinon med en omsättning på 1 miljon euro har svårt att betala ut en vinst på, säg, 2000 euro? Jag känner att vissa casinoägare inte är vana vid tanken på att en spelare vinner så mycket. Vet de ens hur deras spel fungerar? Hur mycket kan man vinna på dem?
Om ett casino offentligt meddelar att uttagsgränsen är 2000 euro, men bara tillåter ett uttag på 500 euro för nya spelare, är inte detta bedrägeri och diskriminering mot nya spelare, dvs. även kunder?
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
If players deposit to the casino and win legitimately, the casino has to pay the winnings, of course.
Usually the withdrawal limits are different for players when they reach some higher level, some VIP level, so I wouldn't say that it is discrimination, actually, because those players deposit a lot before they reach the higher level.
2 veckor sedan
Jag tycker att uttagsgränsen på 500 euro är riktigt låg. Det är därför det slog mig att min egen vinst kom som en överraskning, inte bara för mig, utan även för detta Wintopia-casino. Jag kommer förmodligen att få ut pengarna, eftersom casinot har ett betyg på 8,6 poäng från gurun. Jag har spelat på olika casinon i flera år, och jag vet att det enklaste för mig är att ta ut alla mina vinster på en gång. Sedan är det okej om det tar ett tag, men casinot har en saklig inställning till uttag och är nöjda med spelarens vinster.
Det är en ganska blandad känsla när man vinner mycket, men casinot gör det tydligt att man VERKLIGEN inte kan vinna så mycket. Dessutom sätter vi stopp för din glädje och försöker hindra dig från att få pengarna med våra egna regler.
Av erfarenhet kan jag säga att de här killarna inte riktigt är kapabla att utföra det jobb de har föresatt sig med heder.
Om de sätter VIP-nivåer betyder det att de förväntar sig att få mycket från spelarna först, och sedan kanske ge lite tillbaka senare. Har jag rätt, eller inte? Den här vinsten min var inte en del av planen. Jag har sett det här så många gånger att jag undrar varför jag ens spelar längre.
Uttagsgränsen på 2000 euro tillkännages offentligt i Wintopia casino recension på webbplatsen.
Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
Well, of course it is understandable that every player would like to have the highest withdrawal limits possible, and the best would be if the winnings could be paid out at once.
The information about the limits should always be written in the terms, though, so every player knows what to expect later and chooses whether to play or not.
So, it is really important to read the terms every time before playing at any new casino, for sure.
Also, it is completely logical that every casino wants as much as possible from players, and only then do they give them their VIP level, right? That's called business, I believe. 🤷♀️
2 veckor sedan
It is nothing unusual that a casino will ask for an additional verification, actually. Even though once your account was verified, there can be some other documents they could need now.
Please try to stay patient, even though it is not easy, and hopefully we'll learn more soon.
2 veckor sedan
Vad är statusen på din verifiering? Tar det verkligen en månad? Det är löjligt.
Automatiskt översatt:
Skriv inlägg
