1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Mr Fortune Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Mr Fortune Casino – generell diskussion
1
2
1 år sedan
Good day, I just joined Mr fortune casino and won the R120 bonus. I played and won, to withdraw I must make a deposit... Anyone who has used this casino please explain to me is it a scam or legit?
1 år sedan
Hello,
There are actually at least two main reasons for such a deposit. One is bound to the bonuses. Some no deposit bonuses require you to deposit to start the wagering process or to be able to withdraw the winnings.
Basically, the point is to verify your preferred deposit method so you can use it for the withdrawal, and it's part kind of the verification process:
"Players are generally only allowed to use payment methods held in their own name, for example their own bank account, their own credit or debit card, their own internet wallet account, etc. This is one of the most common rules of playing in online casinos, used to comply with anti-money laundering (AML) regulations and prevent fraud."
Casino needs to ensure you'd like to use this method for the withdrawal and in order to sync the preferred method with your account, the deposit is requested.
Does it make sense to you, please? 🙂
1 år sedan
Titta, jag fick gratissnurr från Mr Fortune casino
Jag spelade och höjde totalt 209,00 reais
Detta belopp krediterades mitt kasinokonto för spelautomater, jag skulle behöva genomföra en 25x rollover
Allt gick perfekt för mig att uppfylla denna rollover, jag hade tur i spelen jag valde att spela, eller spelen ville verkligen betala, eftersom jag spelade i 2 dagar och två nätter nästan hela utan att stanna.
Jag slutförde rollover och i slutet av allt hade jag fortfarande ett saldo på 510,00 reais.
Jag gjorde en uttagsbegäran på 300,00 reais den 22/10/2023, mer eller mindre runt 23:00
Fram till idag har jag inte fått detta belopp på mitt bankkonto, eftersom jag redan hade verifierat mitt konto på kasinot, skickat mina personliga dokument för verifiering, gjort en första insättning på mitt konto, uppfyllt omsättningskraven på mitt bonussaldo som jag vann med gratissnurren gjorde jag allt som begärdes i casinoklausulerna.
Jag har flera gånger försökt kontakta casinosupport, både via chatt och mejl.
Jag fick aldrig något svar i denna fråga, för att de skulle informera mig om statusen för min begäran om uttag och även informera mig om mina dokument accepterades för att verifiera mitt konto.
Jag väntar, och jag hoppas att casinot är pålitligt och ärligt, eftersom det vore synd om det inte fokuserar.
Jag gillade verkligen Mr Fortunes plattform och variationen av spel den har.
För tillfället beklagar jag bara den bristande kommunikationen de har med kunder, både via e-post och chatt, då de inte på något sätt svarar på någon typ av meddelande vi skickar via e-post och chatt.
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
This is inconvenient, yet I'd say it is too early for real concerns.
Even though I understand it feels awkward when you are ignored and left with your fears for winnings, there could be quite common explanations, like too few employees available, for instance. At this point, I suggest being patient, at least until Monday afternoon.
Let me know when anything changes, please.
Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan
Hej, god eftermiddag alla?
Nåväl, jag är tillbaka här för att prata om mitt första inlägg om en händelse som inträffade för mig på Casino Mr Fortune.
I mitt tidigare inlägg sa jag att jag spelade på Mr Fortune casino med gratissnurr som casinot själv gjorde tillgängligt för mig på mitt casinokonto.
Så jag uppfyllde omsättningskraven på värdet av bonuspengarna som jag samlade in med dessa snurr, jag gjorde en uttagsbegäran för cirka 3 dagar sedan, och när jag lade upp den här på hemsidan hade jag fortfarande inte fått detta belopp. på mitt konto.
Men väldigt tidigt i morse loggade jag in på mitt bankkonto och såg att Mr Fortune casino hade överfört beloppet som jag hade gjort en begäran om uttag till mitt bankkonto, uppgående till R$300,00 reais.
Jag var väldigt glad över att ha fått summan pengar på mitt konto, pengar som jag vann på Mr fortune casino slotspel.
Jag blev också väldigt glad och glad över att se att Mr fortune casino, förutom att vara ett fantastiskt casino med utmärkta spel och en superenkel plattform, är ett pålitligt casino.
Du kan spela på Mr fortune casino utan rädsla, för om du gillar att pröva lyckan med spel, fotboll och mycket mer, kommer Mr fortune casino att glädja dig!
Jag vill ta tillfället i akt att tacka Mr Fortune casino för ärligheten och kvaliteten på spelen.
Tack Mr Fortune!
Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
3
1 år sedan
See? I told you 🙂
Now I think it would be appropriate to consider submitting an honest review, don't you agree?
1 år sedan
i MR FORTUNE Tja, jag gjorde min första och andra insättning utan välkomstbonus, jag började spela på CUERNOS DORADOS spelautomat, sedan gjorde jag en insättning på 5 euro igen för välkomstbonusen, de gav mig 5 gratissnurr, jag använde dem och jag vann ingenting bara 0,40. Jag fortsatte att spela i spelautomaten CUERNOS DORADOS, med mina riktiga pengar och jag fick mina vinster på 872 euro, jag gick därifrån och begärde mitt uttag på 800 euro och lämnade 72 euro, när jag gjorde mitt uttag eliminerade de bonusen och vad jag än vann, vilket var 0,40 (jag använde aldrig bonuspengarna) Jag gjorde allt för verifieringen perfekt, nästa dag började jag spela knekt i en pott och grisbank fick jag 160 euro jag avbröt mitt uttag på 800 och ökade det med 900 och lämnade 60 på mitt konto jag fortsatte spela och jag stannade på 40, nu vaknar jag och de har tagit allt från mig och de gjorde uttaget på 100 euro, jag spelade aldrig med bonuspengar, bara med mina riktiga pengar, det gör de' Jag vill inte ge mig ett svar och de säger hela tiden att jag använde bonuspengarna
Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hi, I've moved your post under the casino you're talking about.
As for the situation itself, I find it quite strange because if you say you played with real money then I wouldn't see a reason to confiscate your winnings. But could you write here what were the conditions of the bonus you took ?
I also noticed that you have already filed a complaint, so our team will try to find out what happened and help you. For now we will have to be patient.
1 år sedan
Jag tror att det maximala uttaget av bonusen var 100 euro, men det stämmer ändå inte för mig eftersom jag hade 50 euro kvar med mina riktiga pengar, och jag ville köpa min välkomstbonus så jag satte in 5 euro till, de gav mig 5 gratissnurr för dagen för de döda och jag fick 0,40 som gick till betalningssaldo (vid inget tillfälle gick det till riktigt saldo) så jag hade 55 euro med det jag satte in och jag började spela GOLDEN HORNS igen och när jag redan hade 7 euro kvar fick jag min vinst på 872 euro, jag begärde uttaget på 800 och jag fick ett meddelande om att bonusen automatiskt skulle elimineras med betalningssaldot, som var 0,40, ok, acceptera eftersom jag inte kan använda saldot på betalningssaldot ändå. Att spela har ingenting att göra med någon bonus eftersom den redan hade eliminerats när jag begärde uttaget. Dagen efter började jag spela med de 72 euro som jag hade kvar och den slutade på 40. Jag gjorde ytterligare en insättning på 15 euro och började spela som jag vann 160 euro, jag avbröt de 800 och höjde den till 900 och begärde uttaget igen, jag lämnade 60 euro på mitt konto, nästa dag ändrade de uttaget för 100 euro och de eliminerade allt från mitt konto, praktiskt taget ger de mig tillbaka allt jag satt in och vinsterna från spelet eliminerades, för 0,34 förlorade jag 900 som aldrig lades till på mitt konto eftersom det fanns kvar i betalningssaldo och när jag begärde uttaget som eliminerades
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Hello,
According to your complaint, I see we could all use more insight regarding these 5 free spins.
You were asked:
Could you please specify how you acquired the 5 spins? Did you activate them when you made your deposit, did you get them from customer support or did you activate a link on the casino website? Could you possibly send me the link to the spins you took?
We got this from you just recently:
"I wanted to buy my welcome bonus so I deposited 5 more euros to acquire them, they gave me 5 free spins..."
Sorry to say, but from what I can tell, there is still no clear explanation for the part about "where you get these".
Could you please focus on these questions again?
Did you activate them when you made your deposit, did you get them from customer support or did you activate a link on the casino website? Could you possibly send me the link to the spins you took?
Write the explanation in the complaint, please.
Thank you. 🙏
1 år sedan
That's great. Thank you.
The whole issue sounds more or less like a problem with mixed funds. Sometimes it is not clear when bonus money ends and only the real balance is left. Some bonuses end with a withdrawal request; only then do the bonus terms end. Well, it's best to wait for the complaint to reach the next stage, I'd say. 🤔
1
1 år sedan
Ja, men saldot av bonusen var 0,34, jag kunde aldrig använda dem och de ökade inte i mina riktiga pengar, automatiskt när jag begärde uttaget eliminerades 0,34 och även villkoren 🤷♀️, vad jag satte in och satsade på Nästa dag var fri från villkor tror jag, för 0,34 förlorade jag 800
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Now I understand!
Thank you kindly for this explanation. You should paste this post directly to the complaint. Because it explains a lot. At least the way I understand the issue now.
Also, it's important to understand how the complaint works - both sides always have 7 days to respond. I fear asking "how is your case doing" won't work out 🙁.
Thank you kindly.
1 år sedan
I thank you for the explanation! 🙂 It took me a while, but I'm quite convinced I caught up with you.
As I can see, now, it is the casino's turn. So, let's see what the official explanation might be.
1 år sedan
Hej, jag behöver hjälp! Genom en bonus började jag spela utan att sätta in på MR Fortune. Efter att redan ha uppnått beloppet att satsa för att ta ut, vill jag ta ut efter att ha vunnit cirka 320 000 ARS. Men det säger mig att jag borde sätta in, jag kan inte hitta ett alternativ i argentinska pesos! Snälla jag behöver hjälp.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Vad rekommenderar ni att jag gör? Deposition? Med vilken metod? Och då går det att ta bort det?
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hey, I see it's probably a verification deposit.
However, I think the best thing to do would be to ask the support or live chat at the casino, as they will provide you with such important information. Will you try and ask ?
If you get an answer and go through this process, feel free to let me know if everything turned out fine.
1
2
