1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Magius Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
If you'd like to tell us more regarding this issue, you could write about it here, and hopefully we'll be able to find the solution.
What do you say?
Have you tried to contact the support regarding this?
Same experience as previous user, with free spins bonus being achieved and got kicked out the game and couldn't get back in. Four times in chat with support, four different answers ("clear your cache, use a different browsers, oh no we are updating games come back later, it is actual a technical issue we are working on it, should be resolved tomorrow". After a week of this, I quit the casino. Dodgy and not worth your money
Samma upplevelse som tidigare användare, med gratissnurr-bonus som uppnåddes och fick sparken ut i spelet och kunde inte komma in igen. Fyra gånger i chatten med support, fyra olika svar ("rensa din cache, använd en annan webbläsare, åh nej, vi uppdaterar spel kommer tillbaka senare, det är faktiskt ett tekniskt problem som vi jobbar med det, bör lösas imorgon". Efter en vecka av detta är jag inte värd pengarna.
Same experience as previous user, with free spins bonus being achieved and got kicked out the game and couldn't get back in. Four times in chat with support, four different answers ("clear your cache, use a different browsers, oh no we are updating games come back later, it is actual a technical issue we are working on it, should be resolved tomorrow". After a week of this, I quit the casino. Dodgy and not worth your money
Hello, thank you, not the best experience either. In fact, if I got so many different answers, I wouldn't be thrilled either and would rather find another casino to play at. Hasn't time solved it? I guess it's not completely normal and I would like to know how it would go down and how long you would have to chase them. Anyway, that would probably just be unnecessary work for you.🙁
Would you like us to help with some issue you experienced at this casino, perhaps?
Tell us more and know that we're here for you.
Hello. I have two pending withdrawals from the 29th march that when I question the reason for the delay I just get told to be patient as they are dealing with it. The total is £1000 and I am now doubting I will ever receive my funds. Anyone else having the same problem?
Hello, to start with, I would probably say not the best casino to play at with such a safety index.
Anyway, I was going to ask you about the reason for the delay but I see you got a basic answer.
Is this your first withdrawal? Did you have to verify with the casino or not?
No I have made two previous withdrawals with no problem and when I check verification it says it is not required. When contacting customer support they claim it is a payment processing issue in their side and to be patient.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.