1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Magical Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, det är ett väldigt bra casino, bra support, de betalar sin spelare
Hello, it's a very good casino, good support, they pay their player
Hallå,
vilka goda nyheter 🙂. Hur lång tid tog betalningen vanligtvis och hur länge har du spelat där?
1aynway, tack för att du delar din upplevelse med oss.
Hey,
what good news 🙂. How long did the payment usually take, and how long have you been playing there?
1aynway, thanks for sharing your experience with us.
De fortsätter att skicka mig skräppost-SMS-reklam, även om jag vid registreringen såg till att neka ALLA reklam, och såg till att INTE ge samtycke till särskilt SMS-reklam. Jag lämnade ett meddelande i livechatt, och de kontaktade mig aldrig tillbaka eller slutade spamma.
Jag är så trött på det! Ständigt nya och nya SMS. De är kallt att sms:a till mig och de ger ingen opt-out från SMS-reklam i SMS.
I deras integritetspolicy står det:
"Som nämnts ovan kommer Magical Casino, ibland, att marknadsföra direkt till spelarens produkter och tjänster som Magical Casino anser kan vara av intresse för spelaren. Om spelaren inte vill ta emot sådan information, eller har andra frågor om dataskydd, uppmanas spelaren att kontakta Magical Casino för sådan information/ändringar."
(inte sant - jag har redan meddelat dem om att jag har valt bort för ett tag sedan)
De skriver också följande:
"Används i marknadsföringssyfte baserat på den så kallade opt-in-principen."
(inte heller sant!)
om du läser detta snälla sluta
They keep sending me spam SMS advertising, although I upon registration made sure to deny ANY advertising, and made sure NOT to give consent to especially SMS advertising. I left a message in live chat, and they never contacted me back nor stopped spamming.
I am so tired of it! Constantly new and new SMS. They’re cold texting me and they provide no opt-out from SMS advertising in the SMS.
In their privacy policy it says:
"As indicated above, Magical Casino would, on occasion, market directly to Player products and services which Magical Casino considers may be of interest to the Player. Should Player not wish to receive such information, or have any other data protection queries, Player is urged to contact Magical Casino for such information/changes."
(not true - I already notified them of my opt-out a while ago)
They also write following:
"Is utilised for marketing purposes based on the so-called opt-in principle."
(also not true!)
if you’re reading this please stop
Jag är så ledsen att höra om ett sådant problem. Tyvärr är det vanligare än man kan tro 🙁
Jag håller med om att kasinot bör ta fullt ansvar och sluta spamma spelare som har agerat i god tro genom att be om uteslutning av annonser.
Tror du att deras tillvägagångssätt är i enlighet med internationella GDPR-uttalanden?
I'm so sorry to hear about such an issue. Sadly it is more common than you might think 🙁
I agree the casino should take full responsibility and stop spamming players who have acted with good faith by asking for advert exclusion.
Do you think their approach is in accordance with international GDPR statements?
Det är helt emot!
Nu har jag försökt att skicka dem ett offlinemeddelande i deras livechatt, eftersom de inte går att nå. Jag har också gjort ett supportärende utan svar. De skickar fortfarande SMS varje dag. Jag gav dem aldrig medgivande från dag ett
Har du något emot om jag öppnar ett klagomål via casinoguru?
It's totally against!
Now I've tried sending them an offline message in their livechat, as they're not reachable. I've also made a support ticket with no response. They're still sending SMS every single day. I never gave them consent from day one
Do you mind if I open a complaint via casino guru?
Du får SMS dagligen!? Det är oacceptabelt!
Skicka gärna in klagomålet, helt klart. Jag är nyfiken på om vi kommer att hjälpa dig för ärligt talat kan jag inte säga det. Ändå är varje försök värt att försöka , jag skulle bli rasande om jag var i dina skor!
Har du funderat på att informera institutioner som Office for Personal Data Protection, till exempel?
Jag är inte bekant med hur saker och ting fungerar i Danmark så jag frågar bara 🤔
You are receiving SMS daily!? That's unacceptable!
Feel free to submit the complaint, for sure. I'm curious whether we will assist you because honestly, I can't tell. Yet every attempt is worth trying, I would be furious being in your shoes!
Have you considered informing institutions like the Office for Personal Data Protection, for example?
I'm not familiar with how things work in Denmark so, I'm just asking 🤔
Jag är ja, till och med fick SMS idag trots 3 försök att kontakta dem. Jag kommer säkert att prova ditt förslag, men jag tvivlar på vad som kommer att hända på grund av deras curacao-licens.
I am yeah, even recieved SMS today despite 3 attempts of contacting them. I’ll for sure try your suggestion, but I doubt what’s gonna happen due to their curacao license.
Jag tror att det måste vara extremt obehagligt och irriterande. Hur som helst, vi får se hur det går när du kontaktar dem. Förhoppningsvis kommer de att ge dig ett bra svar.
Kan du berätta vad du lärde dig eller vad resultatet blev? 🙂
I believe it must be extremely unpleasant and annoying. Anyway, we'll see how it goes when you contact them. Hopefully they will have a good response for you.
Could you tell us what you learned or what the outcome was? 🙂
Hur snabbt betalar denna, om jag får vara så nyfiken?
Hur som helst, är du bekant med användarrecensioner och användarfeedback?
Prova denna länk om du vill undersöka. 😉
How quickly does this one pay, if I may be so curious?
Anyway, are you familiar with user reviews and user feedback?
Try this link if you would like to investigate. 😉
Så det är bra enligt mig och ganska snabbt. Vilken betalningsmetod använder du för uttag?
So that's great in my opinion and pretty fast. What payment method do you use for withdrawal ?
via banköverföring gjorde jag vinst igen, betalade också snabbt, bra service även i chatten, han slutar supporten runt 10 eller 11 tiden på kvällen, och jag har en mycket kompetent tilldelad chef
Jag ser inga spelares klagomål, jag tror att det förblir ett pålitligt casino, det är fortfarande min åsikt
by bank transfer, I made a profit again, paid also quickly, good service also in chat, he stops the support around 10 or 11 o'clock in the evening, and I have a very competent assigned manager
I don't see any player complaints, I think it remains a reliable casino, that remains my opinion
Det är bra eftersom banköverföringar ibland tar längre tid. Jag är också glad att du lyckades göra ytterligare en vinst och dra dig ut igen utan problem.
Jag tror att alla casinon skulle kunna fungera så. Jag önskar dig många fler vinster och lycka till. 🙂
That's fine because bank transfers sometimes take longer. I am also glad that you managed to make another profit and withdraw again without any problems.
I think every casino could work like that. I wish you many more wins and good luck. 🙂
Bra casino, med massor av spel som andra casinon inte har. trevligt stöd. förtjänar bättre än 5/10. bättre än vissa med högre betyg.... samanta deras chef är fantastisk
Good casino, with lots of games that other casinos don't have. pleasant support. deserves better than 5/10. better than some with higher grades.... samanta their manager is great
Hej, jag är glad att du gillar kasinot. Vilka spel har den som andra kasinon inte har?
Hur som helst, jag tittade på dess säkerhetsindex och det är ganska lågt som du skrev 5/10. Även kasinot fungerar utan licens, vilket jag skulle vara försiktig med för om det finns problem kan det vara svårt att lösa dem.
Men har du spelat här tidigare och lyckats vinna och ta ut något?
Hi, I'm glad you like the casino. What games does it have that other casinos don't ?
Anyway, I looked at its safety index and it is quite low as you wrote 5/10. Also the casino operates without a license, which I would be careful about because if there are problems it can be difficult to solve them.
Nevertheless, have you played here before and managed to win and withdraw something ?
licensierade kasinon har sina problem, och jag har haft många av dem med några, unika, otur etc, för tillfället inga problem med dem, snabbt uttag, lyssnare, när jag vill ta en paus stänger han kontot. vissa kasinon gör det inte ens. Jag gillar detta casino.
licensed casinos have their problems, and I've had lots of them with some, unique, bad luck etc, for the moment no problems with them, quick withdrawal, listener, when I want to take a break, he closes the account. some casinos don't even do it. I like this casino.
God morgon, jag har vunnit ett belopp på 180e att ta ut på detta casino, jag hade gjort flera insättningar tidigare, utan framgång, nu när jag vill ta ut pengarna säger de till mig att casinot har stoppats och att jag måste sätta in 200e för att kunna dra tillbaka, Hur ska jag betygsätta detta? Vad är detta för casino? Jag vågar inte sätta in en ero till och hur ska jag nu få mina pengar!! Det tog mig dagar att kontakta dig!! Hur som helst, om någon kan förklara denna upprördhet för mig är jag alla öron och om någon kan ge mig en alternativ lösning massor
Good morning, I have won an amount of 180e to withdraw at this casino, I had made several deposits previously, without success, now when I want to withdraw the money they tell me that the casino has been stopped and that I have to deposit 200e to be able to withdraw, How should I rate this? What kind of casino is this? I won't dare to deposit even one more ero and now how do I get my money!! It took me days to contact you!! Anyway, if someone can explain this outrage to me I'm all ears and if someone can give me an alternative solution masss
Muy buenos días, he ganado un importe de 180e para retirar en este casino, había hecho varios depósitos anteriormente, sin éxito, pues ahora cuando quiero retirar el dinero me dicen q el casino ha estado parado y que tengo q ingresar 200e para poder retirar, esto como tengo q calificarlo? Que clase de casino es este ? No por asomo me atreveré a depositar ni un ero más y ahora como consigo mi dinero!! Me ha costado contactar días !! En fin, si alguien me puede explicar este atropello soy todo oídos y si alguien me puede dar alguna solución alternativa masss
Samanta är fantastisk, hon ringer dig och erbjuder dig väldigt saftiga bonusar men plötsligt vinner du! Och här kommer problemet, jag har behandlat ett försumbart uttag av 180e i en vecka, för att tänka på saftiga figurer, jag vet inget om Samantha längre, jag har lyckats prata med någon annan efter att ha bränt mejl eftersom man inte kan kontakta annat. Du ska berätta för mig vilken kvalifikation dessa människor förtjänar, Samanthas vän säger till mig att mina senaste insättningar kommer att återbetalas och att jag för att kunna ta ut måste sätta in 200e, vad är detta för lösning!! De återbetalar mig något som jag inte kan ta ut om jag inte sätter in 200, och för att inte tala om de 180, detta har ingenstans att ta vägen, tänk inte ens på att gå in, de är väldigt bra eftersom en 300% helgbonus för Fredag Lördag och söndag är väldigt saftig, tills du vinner
Samanta is great, she calls you and offers you very succulent bonuses but suddenly you win! And here comes the problem, I have been processing a negligible withdrawal of 180e for a week, to think about succulent figures, I no longer know anything about Samantha, I have managed to talk to someone else after burning emails since you can't contact otherwise. You'll tell me what qualification these people deserve, Samantha's friend tells me that my last deposits will be refunded and that in order to withdraw I have to deposit 200e, what kind of solution is this!! They refund me something that I can't withdraw if I don't deposit 200, and not to mention the 180, this has nowhere to go, don't even think about entering, they are very fine because a 300% weekend bonus for Friday Saturday and Sunday is very succulent, until you win
Samanta es genial, te llama y te ofrece bonos muy suculentos pero de repente ganas! Y ahí viene el problema, yo llevo una semana para q me procesen un retiro insignificante de 180e , como para pensar en cifras suculentas, ya no se nada de Samantha, he conseguido hablar con un otro después de abrasar a emails ya que no puedes contactar de otra manera. Ya me dirás q calificación merece esta gente, me dice el compi de Samantha q se me reintegran los últimos depósitos y q para poder retirar tengo q ingresar 200e, q clase de solución es esta!! Me reintegran algo q no puedo retirar si no depósito 200, y sin hablar de los 180, esto no tiene por donde cogerse, no se os ocurra entrar ni por asomo, son muy finos por q un bono de finde semana de 300% para viernes sábado y domingo es muy suculento, hasta q ganas
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.