Lucky Wolf Casino – generell diskussion (sida 2)

Jag har fått två gånger tidigare och det tog ungefär en dag att slutföra. Den här summan är dock högre än tidigare.

Tja, det kan ha ett visst samband, men jag skulle fortfarande hålla fast vid att du redan fått pengar därifrån.

Spelade du med någon bonus?

Försök att hålla ut lite och se vad som händer under de närmaste dagarna.

Hello, I want to withdraw my money from the Lucky Wolf Casino and it asks for verification. I already completed it, but it's been in process for 3 days.

Hola quiero retirar mi plata del casino lucky wolf y me pide verificacion ya la complete pero sigue en proceso desde hace 3 dias

Finns det någon information om verifieringen i ditt konto? Väntar den på att genomföras eller är den slutförd?

Du borde absolut kontakta supporten om du inte har någon information. Har du redan provat det?

The verification is now complete. I uploaded my documents and selfie, but an image keeps appearing that tells me that to be on the platform I have to verify my account... and it's still in process... yes, I created a new account and sent it to support, but I'm still waiting for a response.

Ya esta completa la verificacion cargue mis documentos y selfie pero me sigue apareciendo una imagen que me dice que para estar en la plataforma tengo que verificar mi cuenta...y sigue en proceso...si me cree una nueva cuenta y le mande ah soporte pero sigo esperando respuesta

Hej. Ursäkta det sena svaret.

Hur går verifieringen, tack?

Och vad menar du med att du har skapat ett nytt konto? Vanligtvis är det inte tillåtet att ha flera konton, så var försiktig.

Jag väntar nästan en vecka på att bli verifierad, hoppas att det är löst, vill bara spela.

Hej, kan du berätta varför du väntar en vecka? Sa casinot något om verifiering? Avvisades några dokument, eller har ingenting hänt än?

Vänligen meddela mig.

Casinot har inte svarat mig alls, jag skickade alla dokument för en vecka sedan och de har inte verifierat mig alls. Jag kan inte logga in på mitt konto och säger hela tiden att jag måste verifieras, men ingen har verifierat mig på över en vecka och de svarar inte heller på några e-postmeddelanden.

I så fall skulle jag lämna in ett klagomål till oss.

Du kan använda den här länken . ⬅️

Vårt team kommer att försöka hjälpa dig med din situation, så jag antar att det kommer att ordna sig.

Jag vet att verifiering kan ta längre tid, men casinot bör alltid kommunicera med spelaren. Om de har blockerat ditt konto och du inte vet något om det, och casinot inte har kommenterat verifieringen, då borde det inte vara så.

Så, ska du köra på det?

Ja, jag kommer att lämna in ett klagomål eftersom jag vann på kontot och sedan bad mig bara verifiera, plötsligt fick jag några tusen som jag vann.

Det är okej att de ville verifiera dig, men om de blockerade ditt konto utan att berätta något för dig, inte verifierade dig och du inte har någon information, så är det inte okej.

Vi får se vad som händer under de kommande dagarna.

Hej... mitt konto visar att verifiering pågår sedan förra veckan. Jag gjorde ett uttag och kan inte komma åt plattformen på grund av verifieringen. Jag trodde att det skulle vara löst på måndag men nu kan jag inte komma åt plattformen längre. Snälla hjälp mig.

Jag registrerade mig på grund av Wholesome Ty-innehåll och han ljög inte, de betalar verkligen rättvist och jag skulle vilja fortsätta använda casinot för att spela slots.

Bad de dig att tillhandahålla några dokument för verifieringen?

Ibland blockerar onlinekasinon åtkomsten när de behöver kontrollera kontot. Även när en spelleverantör är inblandad, faktiskt.

Så, skickade de något mejl till dig med en förklaring av situationen?

Hej Romi

Jag skickade de nödvändiga dokumenten som efterfrågades och tog även selfien.

Bra. Håll oss informerade om situationen och om du behöver hjälp från vårt klagomålsteam är vi redo att ingripa.

Tack Romi... Jag lämnade också in ett klagomål för några minuter sedan.

samma sak sedan förra veckan

Romi, jag har just fått ett mejl om att mitt konto har verifierats. Tack för allt, må Gud välsigna dig, Romi. Ha en bra dag vidare.

Jag är verkligen glad för det. Låt oss veta när du får din vinst, tack.

Jag håller tummarna för att det inte dröjer länge. 🤞