Lucky Owl Club Casino – generell diskussion (sida 4)

Tack för ditt svar. Jag kontaktade lucky owl igen idag var tpld samma sak tekniska problem så jag kunde inte göra ett uttag. Jag har nu skärmdumpar om samma ursäkt går tillbaka till den 2 februari. Varje gång använder samma ursäkt och säger att jag kan göra ett uttag när det är fixat. Jag har också ett mejl som säger samma sak.

Du begär allt jag hade som stöd för mitt påstående. Hur vill du att jag ska få det till dig. Jag kan bifoga allt till den här tråden eller så är det enklaste sättet att maila allt till dig. Vänligen meddela mig hur jag ska gå vidare. Om det är via e-post ge mig en adress.

Hej, om det fortfarande är samma problem och det har pågått ganska länge enligt vad jag har sett, vore det bäst om dulämnade in ett klagomål här på denna länk . Vårt team kommer att vara tillgängligt för att försöka hjälpa dig med hela denna situation eftersom jag vet att det verkligen inte är trevligt att vänta i över en månad och fortfarande få samma svar och ingen lösning.

Det bästa vore dock om du skrev från ett konto så att allt blir enkelt.

Tror du att du kommer att gå på det?

Ja och jag kommer att rätta till problemet med dubbla konton. Anledningen till att jag skrev idag med detaljer var för att jag hade blivit tillsagd att försöka lösa det här. Läs bara svaren på mitt ursprungliga inlägg. Tack för insikten och råden. Naturligtvis kommer jag att fortsätta med detta. De är skyldiga mig $625 och jag kommer att använda alla lagliga medel för att få mina pengar.

Det är okej att jag läser det i efterhand också. Så när du lämnar in ett klagomål eller har ny information, var noga med att meddela mig eftersom jag är väldigt intresserad av hur ditt ärende fortskrider.

Jag hoppas att allt kan lösas utan att ytterligare problem uppstår.

Lycka till ☘️

They've barely lasted a week to be fair.... None of the Rival provider casinos are cashing out players, or they're delaying hoping you'll keep playing more

Једва једну недељу су издржали да буду поштени.... Ниједан казино Ривал провајдера не исплаћује играче, или одлажу надајући се да ћете наставити да играте још

Jag kan se att du förmodligen inte har den bästa erfarenheten av dem. Har du också några pengar som casinot inte betalade dig och så du väntar på ett uttag?

Jag har 625 på mitt konto. När jag försöker göra mitt uttag tjhe

systemet avvisar det så det finns inget uttag i väntan på att det ställs in på mitt konto. Nu vill de att jag ska bli upprörd och börja spela den. Jag vet att det är vad de vill och jag faller inte för det. Jag hoppades att det besvarade frågan. Jag har varit bunden de senaste dagarna men jag tänker lämna in ett formellt klagomål imorgon

Apart from the fact that they closed the bonus, and left me with the maximum amount that was provided, there is almost no experience with the payout. Any deposit payment would be a waste of money. I don't need a casino where the hardest part is paying out the winnings.

Осим тога што су затворили бонус, и оставили ми максимални износ који је био предвиђен, нема скоро никаква искуства са исплатом. Било каква уплата депозита би било бацање новца. Уопште ми не треба казино где је најтежи део исплата добитака .

Jag har väntat i över en vecka nu på en utbetalning på 1500...jag hade redan fått utbetalning en gång tidigare så allt är klart men nu får jag höra att det finns ett tekniskt problem på deras sida. Tidsramen för att fixas fortsätter att pressas ut utan att någon ger mig ett svar. Är detta något de har gjort tidigare? Vad ska jag göra? Jag har bifogat felmeddelandet också.

Hallå. Så supporten där är inte till någon hjälp med ditt problem, eller hur? Tiden att skicka in ditt problem har förmodligen kommit, vad säger du? Vänligen meddela oss när du har något nytt angående detta casino.

Hallå. Så som tur är har du ingen riktig balans kvar där, eller hur? Försök alltid att göra ett bättre val.😉

Hallå. Så ditt konto på detta casino är helt verifierat, eller hur? Har någon förklarat för dig vilken typ av tekniskt problem de upplever? Förhoppningsvis kommer de att kunna fixa det snart. Meddela oss om du behöver att vi ingriper, vi finns här och väntar på ditt svar.

Ja allt är klart eftersom jag redan hade fått ett uttag den 22/2 så det slutade med att jag spelade mer och fick en bra liten träff som jag inte kan ta tillbaka. Det har inte funnits någon förklaring till vad det tekniska problemet är. Jag har skrivit många mejl utan svar. Livechattagenterna har sagt till mig att bara vänta men ingen tidtabell alls eller någon annan information om vad som "jobbas med". Jag har bett att få prata med en chef flera gånger men ingen är någonsin tillgänglig. Vad kan göras?

När du inte har några uppdateringar och casinot inte har försökt förklara något mer är det inte trevligt.

Däremot ger vi casinon 14 dagar på sig att lösa ett uttag, så om du går utöver det och fortfarande ingenting ändras kan du lämna in ett klagomål till oss och vårt team kommer att försöka hjälpa dig.

Hur som helst, fick du ditt tidigare uttag utan problem eller var det några tekniska problem?

Tack för att du svarar. Ja det är extremt frustrerande att lämnas i mörkret omkring $1500. Det första uttaget var $35 och det var absolut inga problem alls. Jag gick och satte in nästa dag efter att jag fått uttaget och vann pengarna samma dag den 23 februari och har inte kunnat ta ut sedan dess.

Det är det exakta svaret jag får tillsammans med samma fel som popup upp. Jag hade samma upplevelse som jag hade ett tidigare uttag och när jag slog igen började det "tekniska problemet". Jag ska försöka en gång till ikväll och om det inte är löst så lämnar jag in ett formellt klagomål ikväll. Jag skulle råda dig att lämna in en också.

Enligt min åsikt tillåter detta casino inget stressuttag när summan är ganska låg. Vilket är ganska praktiskt om du inte befinner dig i den här situationen, har jag rätt?

Bara för att utesluta de externa tekniska problemen, använder just detta casino någon form av tredjepartsverifieringsverktyg eller appar, som Inclave, till exempel?

Säger inte att jag är direkt bunden till uttag, men du vet att jag föredrar att vara säker även i sådana detaljer.

Jag hoppas verkligen att kasinot gör sitt bästa för att lösa det, å andra sidan har det gått ganska lång tid, och jag fick intrycket att saker och ting har gått framåt mycket.

Är du kanske bekant med något annat betalningsalternativ du kan använda? Cryptoexchage verkar mer lämplig som en sista utväg. 🤷‍♂️ Borde vara det enklaste, så vitt jag kan säga.

På ett eller annat sätt är jag mer än övertygad om att folk i kasinot måste hitta en väg ut ur detta, så låt oss hoppas att de är nära lösningen!

Om jag får, när du säger formellt klagomål, pratar du om att kontakta deras licensmyndighet eller Casino Guru Resolution Center , tack?

Det är bara det att det här företaget inte är licensierat alls, så jag vill se till att du är medveten om det.

Men förlåt för att jag kliver in.

Detta är vad jag fick för ett svar idag från deras livesupport....

Vilka steg har du tagit? Det här var meddelandena jag fick idag.