2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Lucky Crypto Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej jag ville veta att det lyckliga kryptocasinot kan sättas in med postepay evolution mastercard men att ta ut pengarna finns det inte samma metod ?????
Hi I wanted to know the lucky crypto casino can be deposited with postepay evolution mastercard but to withdraw the money there is not the same method ?????
Salve volevo sapere il casino lucky crypto si puo' depositare con postepay evolution mastercard ma per ritirare i soldi non c' e' lo stesso metodo?????
På lucky crypto vann jag 150 euro på slots med välkomstbonus de ber mig att sätta in minst 20 euro ok... men mot med postpay evolution men sedan för att ta ut det verkar det för mig att samma kort inte är bra... eller har jag fel tack vare vem vet hur jag ska svara mig
On lucky crypto I won 150 euros at the slots with welcome bonus they ask me to deposit at least 20 euros ok ... but towards with postepay evolution but then to withdraw it seems to me that the same card is not good ... or am I wrong thanks to whom will know how to answer me
Su lucky crypto ho vinto 150euro alle slots con bonus di benvenuto mi chiedono di depositare almeno 20 euro ok ... ma verso con postepay evolution ma poi per ritirare mi sembra che la stessa carta non vada bene ...o mi sbaglio grazie a chi saprà rispondermi
Hallå,
Jag är ledsen, men den tillgängliga betalningsmetoden beror på flera faktorer som landsbegränsningar, betalningsleverantörsinställningar ibland kan till och med det vunna beloppet påverka betalningsalternativen.
Förstår jag rätt att du skulle vilja göra uttag med ett annat betalningsalternativ än det du använde för insättningen som krävs för att göra anspråk på pengar som vunnits?
Hello,
I'm sorry but the available payment method depends on several factors such as country restrictions, payment provider settings sometimes even the amount won could affect the payment options.
Do I understand correctly that you would like to withdraw using a different payment option than the one you used for the deposit necessary to claim to money won?
Det lyckliga kryptocasinot gav mig en bonus på 25 euro vid registreringstillfället. Jag var tvungen att spela den 60 gånger och jag lyckades. Nåväl nu har jag 150 euro att ta ut de vill ha en insättning på 20 innan uttag men jag har en efterbetalningsutveckling Jag ville veta varför insättningen de accepterar efterbetalningen men för uttaget? Är samma kort okej?
The lucky crypto casino gave me a bonus of 25 euros at the time of registration I had to play it 60 times and I succeeded. Well now I have 150 euros to withdraw they want a deposit of 20 before withdrawing but I have a postepay evolution I wanted to know why the deposit they accept the Postepay but for the withdrawal? Is the same card okay?
Il casino lucky crypto mi regalato un bonus di 25 euro al momento dell iscrizione dovevo giocarlo 60 volte e ci sono riuscita . Bene adesso ho 150 euro da ritirare loro vogliono un deposito di 20 prima di ritirare ma io ho una postepay evolution volevo sapere perché il deposito accettano la Postepay ma per il prelievo? Va bene la stessa carta?
Hallå,
tyvärr har jag ingen aning om vad postpay evolution är. Det kan hända att denna betalningsmetod inte är tillgänglig för uttag.
Du bör rådgöra med casinot och de borde förklara problemet för dig.
Hello,
sadly, I have no clue what postepay evolution is. It may be that this payment method is not available for withdrawal.
You should consult with the casino and they should explain the problem to you.
Hallå,
Jag har verifierat mitt konto för två eller tre veckor sedan. Jag har redan gjort 2 uttag. Chefen lovade mig att min nästa vinst blir 10x insättningen istället för 5x. Hade honom på telefon i tisdags om att löftet hålls och fram till idag är mitt uttag fortfarande på "ny" status. Imorgon är det exakt 7 dagar jag väntar. Jag skrev 3 mail, jag fick inget svar.
Jag tror att det inte är normalt att vänta en vecka på att få betalt 250 euro efter verifiering och 2 uttag innan.
Får se om jag får det imorgon.
Hello,
I have verified my account 2 or 3 weeks ago. I made 2 withdrawals already. The manager promised me my next winning will be 10x the deposit instead of 5x. Had him on phone on Tuesday that the promise is maintained and until today, my withdrawal is still at "new" status. Tomorrow it will be exactly 7 days I'm waiting. I wrote 3 mails, I didn't get any answer.
I think it's not normal to wait a week to be paid 250 euros after verification and 2 withdrawals before.
I'll see if I get it tomorrow.
Enligt detta har du ett IBAN som du kan ta emot överföringar
According to this you have an IBAN which you can receive transfers
Hallå,
Jag har verifierat mitt konto för två eller tre veckor sedan. Jag har redan gjort 2 uttag. Chefen lovade mig att min nästa vinst blir 10x insättningen istället för 5x. Hade honom på telefon i tisdags om att löftet hålls och fram till idag är mitt uttag fortfarande på "ny" status. Imorgon är det exakt 7 dagar jag väntar. Jag skrev 3 mail, jag fick inget svar.
Jag tror att det inte är normalt att vänta en vecka på att få betalt 250 euro efter verifiering och 2 uttag innan.
Får se om jag får det imorgon.
Hello,
I have verified my account 2 or 3 weeks ago. I made 2 withdrawals already. The manager promised me my next winning will be 10x the deposit instead of 5x. Had him on phone on Tuesday that the promise is maintained and until today, my withdrawal is still at "new" status. Tomorrow it will be exactly 7 days I'm waiting. I wrote 3 mails, I didn't get any answer.
I think it's not normal to wait a week to be paid 250 euros after verification and 2 withdrawals before.
I'll see if I get it tomorrow.
Hej mrmileena,
i det här fallet verkar det nästan som att det här specialerbjudandet kommer få dig att vänta ännu längre. 🤨
Låt mig gissa - du kan inte nå chefen heller - har jag rätt?
Förhoppningsvis kommer de att hålla fast vid sina ord. Låt oss veta.
Hello mrmileena,
in this case, it almost seems like this special deal will make you wait even longer. 🤨
Let me guess - you can't reach the manager either- am I right?
Hopefully, they will stick to their words. Let us know.
Hej Radka,
Ja, sedan i tisdags får jag inget svar från support eller chef.
Jag har precis skickat ett nytt mail till dem och säger att om jag inte får betalt idag kommer jag att skicka in ett klagomål här så att folk varnas för misstänkta kasinon.
De har problem med att betala 250 EUR när det i själva verket bara är mina pengar tillbaka. Löjlig.
Hello Radka,
Yes, since Tuesday I don't receive any answer from support nor manager.
I have just sent them another mail saying that if I'm not paid today I'll submit a complaint here so people are warned about suspicious casinos.
They are having trouble paying 250 EUR when in fact its just my money back. Ridiculous.
Hej igen,
Förlåt för dubbelinlägget.
Jag har inte fått några pengar än så imorgon är det 8 dagar sedan jag väntade. Chattsupporten berättade att deras chef hade en träning hela veckan så han var frånvarande. Jag ser inte vad det har med ekonomiteamet att göra.
Om jag inte har mina pengar i morgon före middagstid kommer jag att lämna in ett klagomål här på eftermiddagen.
Vänliga hälsningar,
mrmileena
Hello again,
Sorry for the double post.
I haven't received any money yet, so tomorrow will be 8 days since I'm waiting. The chat support told me that their manager had a training whole week so he was absent. I don't see what it does have to do with the finance team.
If I don't have my money tomorrow before midday, I'll submit a complaint here in the afternoon.
Best regards,
mrmileena
Hej mrmileena,
Jag håller med om att det låter lite roligt.
Ett anständigt kasino skulle försöka hitta ett sätt att lösa en "missing manager"-situation, skulle jag säga. Men detta casino är fräscht och kanske har de verkligen ont om specialiserade medarbetare samt en gedigen erfarenhet så en saknad chef kan vara ett verkligt problem. 🙂
Vi får se, men jag hoppas att de kommer att förbättra sina tjänster i framtiden.
Jag återkommer imorgon strax efter kl.
Hello mrmileena,
I agree that it sounds kind of funny.
A decent casino would try to find a way how to solve a "missing manager" situation, I'd say. But this casino is fresh and maybe they are truly short on specialized co-workers as well as a solid experience so one missing manager can be a real problem. 🙂
We shall see, but I hope they will improve their services in the future.
I will check back tomorrow shortly after noon.
Hej igen,
Förlåt för dubbelinlägget.
Jag har inte fått några pengar än så imorgon är det 8 dagar sedan jag väntade. Chattsupporten berättade att deras chef hade en träning hela veckan så han var frånvarande. Jag ser inte vad det har med ekonomiteamet att göra.
Om jag inte har mina pengar i morgon före middagstid kommer jag att lämna in ett klagomål här på eftermiddagen.
Vänliga hälsningar,
mrmileena
Hello again,
Sorry for the double post.
I haven't received any money yet, so tomorrow will be 8 days since I'm waiting. The chat support told me that their manager had a training whole week so he was absent. I don't see what it does have to do with the finance team.
If I don't have my money tomorrow before midday, I'll submit a complaint here in the afternoon.
Best regards,
mrmileena
Jag kan se att du skickade in klagomålet så att du inte får pengarna. 🙁
Vi kan bara hoppas att casinot kommer att kommunicera med oss.
I can see you submitted the complaint, so you don't get the money. 🙁
We can only hope that the casino will communicate with us.
Hej Radka,
Ja, jag hade inget val eftersom chefen tydligen är upptagen i 9 dagar 24/7 och ekonomiteamet behöver mer än 9 dagar för att skicka 250 euro på mitt Neteller-konto. Dessutom svarar de inte på mejl.
Jag försökte vara snäll, jag hindrade dem från att svara så jag vet åtminstone varför en så lång väntan innan jag skickade in klagomål här men de hade inget emot att svara.
Men de lägger till bonussaldo på kontot och skickar mail för att erbjuda bonus på insättning förresten. Det är som att de försöker hitta något att använda mot mig för att inte betala ut vinster.
Hello Radka,
Yes, I had no choice since the manager apparently is busy for 9 days 24/7 and the finance team need more than 9 days to send 250 euros on my neteller account. In plus, they are not responding to emails.
I tried to be nice, I prevented them to reply so at least i know why such a long wait before submitting complaint here but they didn't mind answering.
But, they add bonus balance on account and send mails to offer bonus on deposit by the way. It's like they are trying all these days to find something to use against me to not pay winnings.
Hej mrmileena,
ja, det här börjar bli alldeles för långt uppenbarligen.
Skulle du vilja uppdatera Nick om detta bonussaldo, tack? Jag är säker på att han skulle vilja veta.
Om det är som du föreslog kommer vi att undersöka.
Hello mrmileena,
well, this is getting far too long obviously.
Would you mind updating Nick about this bonus balance, please? I'm sure he would like to know.
If it is as you suggested, we will investigate.
Hallå,
ja, den här. Bara i fall att casinot skulle vilja motsätta sig att du har ett väntande uttag med en aktiv bonus. Jag säger inte att de är det, bara för att vara förberedd.
Tack.
Hello,
yes, this one. Just in case the casino would like to oppose that you have a pending withdrawal with an active bonus. I'm not saying they are, just to be prepared.
Thank you.
Hej Radka,
Jag har skickat e-post till dem direkt efter det och jag kontaktade chatten för att få det borttaget. Jag har tagit skärmdumpar i fall.
Hello Radka,
I have sent them mail immediately after that and I contacted chat to make it removed. I have taken screenshots in case.
Hallå,
Ja, de betalade mig idag fullt ut efter 11 dagar. Det tog lång tid men jag fick i alla fall pengarna.
Hello,
Yes, they paid me today fully after 11 days. It took long but at least I received the money.
Hej där.
Det är ganska goda nyheter!
Jag var ganska nervös över bonusen du fick nyligen. Det är bra att kasinot inte försökte komplicera saker ytterligare.
Sa de till dig vad som orsakade förseningen? 🙂
Hello there.
That's pretty good news!
I was quite nervous about the bonus you received recently. It's good the casino did not try to complicate things further.
Did they tell you what caused the delay? 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.