Legzo Casino – generell diskussion (sida 3)

good day! already made! But i want for everybody to know this casino use tricks!!!

Radka i have openend complaint Nick answers me every 10th day and still ask questions its one month now and casino dont know about thi complaint nick still dont understand me and ask questions

It seems you forgot to update. Allow me to do so - quoting from your complaint.

"Casino opened an account, hope they will approve withdraw FAST !!"

Some casinos block an account once the KYC (know your customer) verification is triggered. This is no trick, the casino must verify your identity and account to proceed with the withdrawal.

Next time try to scream less and be more patient, please 🙂

I'll wait for your next update. 🤞🤞🤞

Well, the summer holidays have just started, and the whole team is breaking their max limits each month. I'm sorry, but you have to be patient.

As goes for asking the questions, I'm having a hard time understanding your replies, maybe this is the reason for so many questions. He just needs to fully understand the issue - only then he can also ask proper questions to the casino to advance the complaint.

Dessa är bedragare, tänk inte ens på att göra en insättning. De verifierar helt enkelt inte din betalningsmetod. Och du kan inte ta ut pengar. Support ignorerar dig. Det har redan gått tre dagar.

Hi, did the casino say anything to you about why they don't want to verify your payment method? What method did you deposit to the casino? Is it the method in your name? Try to tell me and if you can't resolve anything with the casino, we'll see what we can do. 

Unlike betplays, this digitain clone pays people.

Galaktika N.V. trustworthy operator.

Professional gambler vouches for this site.

You have to wait 1 month if you win too much.

This is a warning on NOT to use betplays.

Did I do a good job?

Is this the limit they gave you this additional verification will take?

Have you already provided all the documents they requested, though?

If you are waiting more than 14 full days, our complaint team could intervene in your case. Just let us know, please.

Jag tog bort mitt inlägg av misstag, men mitt problem är att de bad om 31 dagar för ytterligare verifiering för att göra uttaget. Mitt konto är helt verifierat, med all dokumentation och i chatten sa de att jag kunde dra ut, och att det skulle ta max 2 timmar. Det har gått nästan 24 timmar och jag har fortfarande inte fått det. Jag hade redan gjort ett första uttag på R$50, som gick igenom på några minuter, och nu tar det så lång tid.

Okay, so could you please inform us whenever you receive any updates?

Okej, jag håller dig uppdaterad. Det har gått 2 dagar och mitt uttag väntar fortfarande. Tack

Uppdatera. Efter 13 dagar fick jag mitt saldo den 23 april. Huset betalade det utan att säga något, eftersom mitt konto var verifierat, jag använde inga bonusar och jag satsade inte på fel sätt. Men jag rekommenderar inte huset för den tid det tar att genomföra en extra analys. Jag håller med om att det kan finnas, men det är lång tid.

That is great you have received your money finally.

It is a long wait, I agree for sure.

Have they even explained the delay, or not a word from them?

Allt de säger i chatten är att det är en extra kontroll som kan ta 31 dagar. Ganska överdrift för en verifiering. Men jag fick det.

Hello! It is far too much, but this time period has been very popular among casinos. Occasionally I feel they got inspired by local state offices. Though, I understand that such additional checks may involve partners outside the casino's usual scope, e.g., game providers or payment providers so I guess they prefer not to be in a rush...

Still, I hope the check won't take too long and the result will be good!

Keep us posted. 🙏

Hej

Sedan igår kan jag inte längre komma åt Legzo casino. Det står att jag har blivit blockerad. Jag har också försökt från enheter och IP-adresser som aldrig tidigare har varit kopplade till casinot. Och jag får samma meddelande varje gång. Har du några idéer?

Hi, I'm not sure what exactly could be causing this. The casino opened for me just fine. Since you mentioned you tried other IP addresses and devices, I really have no idea.

However, did you have an account at the casino and run into some kind of problem there? Have you tried sending an email explaining the issue and asking why it happened?

Hej. Allt fungerade perfekt. Nyligen ville jag granska min spelhistorik, men den laddades inte. Jag klickade på den flera gånger, och sedan hände detta. Jag har skickat flera mejl till min personliga chef och support.

Kanske blockerad för Tyskland.