Legiano Casino – generell diskussion (sida 15)

Good evening and I've been waiting for days to receive €500. In general, I don't know if I'll play at this casino again, I'm constantly worried about whether we'll get our money.

Καλησπέρα και από μένα και εγώ περιμένω μέρες 500€ να λάβω. Γενικά δεν ξέρω αν θα ξαναπαίξω σε αυτό το καζίνο συνεχώς άγχος για το αν θα πάρουμε τα χρήματα μας

But just look at my tests and their answers, and the lies they've told me. I mean, literally, they've laughed at me. It's just that I was smart and took all kinds of evidence.

Pero si esque nada mas mires mis pruebas y sus respuestas , y mentiras que me han comentado ami. Osea literal se han reido de mi, solo que fui astuto y coji todo tipo de pruebas.

Hello

Now just wait and see what happens, you have already submitted a complaint... there is no point in posting the same thing over and over again...

I understand your frustration, but it doesn't help you at all. On the contrary, the casino will then completely close itself off...

I also got my money with the help of CasinoGuru…

Hallo

jetzt warte doch mal ab was passiert,du hast doch eine Beschwerde eingereicht…..bringt doch nichts immer dasselbe zu posten….

Versteh deinen Frust aber bringt dich null weiter im Gegenteil das Casino versperrt sich dann komplett….

hab doch auch mein Geld bekommen mit Hilfe von CasinoGuru…

And we remain the same without a single euro being returned. It's incredible, but that's how it is.

Y seguimos iguál sin reintegren ni un solo euro es increible pero asi es.

Can recommend to everyone

Register at Tsars Casino… no problems with deposits and withdrawals… verified within 3 minutes… played on Monday, paid out €9,000, money was in my account yesterday with instant transfer… daily withdrawal limit €5,000

I'm out of Legiano myself...I don't need the hassle...

Kann allen ans Herz legen

Meldet euch im Tsars Casino an…..keine Probleme mit Ein und Auszahlungen…verifiziert innerhalb 3 Minuten…..Montag gespielt 9000€ ausgezahlt Geld gestern am Konto gewesen mit sofort Überweisung…..tägliche Limit Auszahlung 5000€

Legiano bin ich selber raus….den Ärger brauche ich nicht….

Hej, jag är fransman

Jag skulle vilja rapportera den orättvisa stängningen av mitt konto på LEGIANO casino.

Den 26 mars 2025 vann jag 4 000 EUR på Legiano.

Jag fortsatte att spela genom att lägga sportspel, och mitt konto har för närvarande över 6 300 euro.

Jag hade glömt, på grund av tröttheten av det frenetiska spelandet, att jag hade lagt ett sportvad.

Jag kontaktade chatten dagen efter för att rapportera en minskning av mitt saldo och misstänkte min man, men till slut hade jag kommit ihåg att det var jag som hade placerat sportspelen, att ingen hade rört hans konto och att jag verkligen var den enda som hade tillgång till hans kasinokonto.

Kasinot frös kontot och satte det på "granskning" i flera veckor.

Under utredningen kontaktade jag Legianos support via chatt och e-post för att konstatera att jag var den enda som hade tillgång till deras konto och att jag, på grund av trötthet från intensivt spelande, av misstag kontaktat support via chatt för att rapportera misstänkta vad.

Jag förklarade via e-post och chatt att dessa satsningar verkligen hade gjorts av mig och att ingen hade tillgång till mitt konfidentiella Legiano-konto.

Den 16 april 2025 skickade Legiano Casino ett meddelande för att indikera att undersökningen stängdes och att tvivel skulle undanröjas, där det stod att: "Utredningen avslöjade inga hackingavvikelser eller misstänkt aktivitet från tredje part", vilket bekräftar att jag alltid har varit den enda användaren av kontot...

---- Meddelande från Legiano den 16 april 2025

Amélie (legionär)

16 april 2025, 14:59 UTC+3

Kära C***Christelle,

Observera att granskningen av åtgärderna och informationen om ditt konto inte avslöjade några avvikelser eller misstänkt aktivitet från tredje part.

Vi ber dig att förse oss med foton av följande verifieringsdokument:

ID

Betalningsmetod

Uttagskonto

När vi har mottagit alla dokument kommer vi att verifiera dem och fortsätta med att öppna ditt konto igen.

Vi tackar för ditt samarbete.

Vi rekommenderar också starkt att du byter lösenord var tredje månad för ytterligare skydd.

------

Kasinot ber om ditt ID-kort, kreditkort och bankuppgifter.

Jag skickar de begärda dokumenten.

Den 20 april 2025 fick jag ett e-postmeddelande som informerade mig:

"Observera att ditt konto efter administrationens beslut har stängts utan möjlighet att öppna igen."

-----Meddelande från Légiano den 20 april 2025

Ryver (legionär)

20 april 2025, 23:45 UTC+3

Kära Christelle P****

Tack för att du kontaktar vår kundtjänst.

Vi hoppas att du mår bra!

Vi ber om ursäkt, men vi har för närvarande ingen tillgänglig som modersmål som kan svara på ditt meddelande. För att kunna svara snabbt kommer vi att svara på engelska. Tack för din förståelse och ditt tålamod. Observera att ditt konto, efter förvaltningens beslut, har stängts utan möjlighet till återöppning.

För eventuella frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post på support@Legiano.com eller via livechatt.

Uppriktigt,

Kundservice

------

Legiano Casino stänger mitt konto utan någon legitim anledning, även om kasinot i det tidigare meddelandet daterat den 16 april 2025 bekräftade att min kontoaktivitet var normal.

Mitt kontosaldo på Legiano överstiger 6 300 euro.

Jag ber Legiano att låsa upp mitt konto och tillåta mig att ta ut mina pengar.

Jag lämnade in ett klagomål på Guru genom att skicka:

- en skärmdump av e-postmeddelandet daterat den 16 april 2025 angående slutet av utredningen och begäran om handlingar.

- en skärmdump av e-postmeddelandet daterat den 20 april 2025 angående stängningen av mitt Legiano-konto med 6 300 euro på.

- PDF-filen skickad till Legiano med mitt ID-kort, mina bankuppgifter och mitt bankkort.

Jag hoppas att du kan hjälpa mig.

Uppriktigt,

Christelle

Hej och tack för din rapport.

Utan vidare tycker jag att du ska klaga – som många spelare har gjort före dig. Våra kollegor kommer att överväga situationen och, om möjligt, också försöka hitta några alternativ. Jag tror att just detta casino är på randen av ett sammanbrott i konstruktiv kommunikation. Det verkar som att de återigen siktar på att lösa spelarnas problem. Kollegor från klagomålet – och några andra team också – försöker fortfarande hålla kontakten med kasinorepresentanterna och lösa varje försenad eller komplicerad betalning.

Så förhoppningsvis bör klagomålet tas upp och förklaras.

It is unacceptable in any way to complain about getting the money we have earned. When we make a deposit there is no problem, so why are they taking so long?

Είναι απαράδεκτο όπως και να έχει να κάνουμε παράπονο για να παίρνουμε τα χρήματα που έχουμε κερδίσει. Οταν κάνουμε κατάθεση δεν υπάρχει πρόβλημα γιατί λοιπόν καθυστερούν τόσο ;

Hej,

Tja, jag kan bekräfta att detta casino har försenat uttag, så jag antar att saker och ting kommer att börja förbättras när de kommer ikapp alla spelare i kö. Min åsikt? Det är en ganska lång väg.

Kul att se att du redan har lämnat in anmälan - bra steg. Försök att hålla ut, snälla.

I have complained but I don't understand why this delay. I can't be afraid of when I will receive my money.

Έχω κάνει παράπονο αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί αυτή η καθυστέρηση. Δεν μπορώ να φοβάμαι πότε θα λάβω τα χρήματα μου

Jag förstår frustrationen och jag beundrar verkligen din beslutsamhet. Alla som är intresserade kan bläddra i dina bevis och bestämma sig. Under rådande omständigheter antar jag att det inte finns mycket mer att säga, eftersom vi alla vet att de är försenade och till slut har undvikit raka svar. Men så vitt jag vet har mina kollegor kommit ikapp med nya kontakter där och deras tillvägagångssätt verkar lovande än så länge. Vi hoppas kunna lösa klagomålen.

Jag föreslår att du läser den här tråden. Det är det kortaste sättet att få svaret på "hur är detta möjligt?" fråga. Det händer; resten är verkligen inte relevant längre. Det som spelar roll är att casinot har blivit samarbetsvilligt igen. Det är utmärkta nyheter!

What do you mean by collaborative?

Τι εννοείτε συνεργάσιμο;

Vänta bara, snälla. Ingen kommer att ge dig ett exakt datum; klagomålet hjälper dock i de flesta fall att få betalt i slutändan.

Because they operate corruptly and in a dirty manner against their clients, these and their sister houses, I agree with you completely, you have to beg them to give you your money that does not belong to them, if it is any consolation, I have been since March 30th until today, April 24th, without receiving a single euro of my money with the constant response that it is an unusual delay, the worst of all is that I have deposited several thousand euros. I have even fallen ill, I wish you luck.

Por que operan corruptamente y de manera sucia contra en cliente,estos y sus casas hermanas,te doy toda la razon,tienes que rogar que te den tu dinero que no les pertenece,si te sirve de consuelo llevo desde el dia 30 de marzo a dia de hoy 24 de abril sin recibir mi un euro de mi dinero con la constante respuesta de que es un retraso inusual,lo peor de todo es que he depositado varios miles de euros.He caido enfermo incluso,te deseo suerte.

I filed my complaint with guru I hope Legiano will open my account

j'ai déposé ma plainte auprès de guru j'espère que Legiano va ouvrir mon compte

How much money have you withdrawn? They deposited it into my account 2 weeks ago.

Πόσα χρήματα έχεις κάνει ανάληψη; Εμένα μου τα βάλανε πριν 2 εβδομάδες τα προηγούμενα

Nothing with Legiano, but with its sister company Viperwin, I withdrew €1,500 on March 30th, €500, March 31st, €500, and April 1st, €500.... I haven't received anything at all as of today, April 24th, completely overwhelmed, indignant, and scammed.

Con legiano nada pero si con su casa hermana viperwin y retire 1500€ dia 30 de marzo 500€ 31 de marzo 500€ y 1 de abril 500€....No he recibido nada en absoluto a hoy dia 24 de abril completamente desbordado indignado y estafado.

Did you file a complaint???

Έκανες καταγγελία ;;;