Hej Jaro,
Jag gjorde förfrågan 
uttag tidigt på morgonen den 16/10, det vill säga tidigt den 21/10 kommer det att vara 5 dagar.
Problemet är att förfrågan gjordes i PIX-instant-läge, och den här situationen har aldrig hänt mig, det har tagit så lång tid. Det avskräcker spelaren från att fortsätta på kasinot.
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
Hola
Hej god eftermiddag
Ja, jag är inte desperat, jag är bara orolig för att stanna på kasinot, det är tveksamt att ett omedelbart uttag kommer att ta så lång tid. Och en detalj, det var ingen bonus, jag satte in den.
Och ärligt talat så tycker jag inte att det är rätt att sätta in pengar för att ha kul på ett Casino, vinna och ägarna behåller dina vinster för att tjäna på bankräntan.
Ja, jag är inte desperat, jag är bara orolig för att stanna på kasinot, det är tveksamt att ett omedelbart uttag kommer att ta så lång tid. Och en detalj, det var ingen bonus, jag satte in den.
Och ärligt talat så tycker jag inte att det är rätt att sätta in pengar för att ha kul på ett Casino, vinna och ägarna behåller dina vinster för att tjäna på bankräntan.
Yes, I understand your concern. However, as I mentioned, if the casino is unable to process your withdrawal within 14 days, we will try to help you. I suggest you keep a cool head and try to be patient and remind yourself of the casino. If that doesn't help, you can keep us updated.
Will that be possible ?
Ja det är möjligt.
Tack
Great so I'll wait for the update.
Hej, än så länge har varken JVSpin Casino eller 1xstot satt in på mitt konto. Och inte ens ett mejl kom heller.
Pardon me - are you missing a deposit or withdrawal, please?
It's hard to distinguish those options for now.
Läs det första meddelandet så förstår du.
Hello.
I'm sorry, this whole conversation is quite long for my taste. Could you just briefly summarize it for me?
That would be much appreciated. 🙏
Problemet löst, problemet var med PlayLivre. Tack alla för er uppmärksamhet.
That's what I call a good summary!
Thank you for delivering positive news!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
