3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till JVSPINBET Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag satte in 40 reais för första gången idag och pengarna bara försvann. Jag kontaktade chatten för ingenting. Bra att jag satte in lite eftersom jag inte kände till kasinot. Jag gick för att spela Midas golden touch. När den kom in på skärmen var jag redan förbluffad eftersom det bara fanns 7 reais och några cent, 7 reaisen slutade och när jag gick för att se mitt konto var den noll. Jag rekommenderar inte JVspin. Jag känner mig förolämpad. Jag har spelat på betano i månader, men de ger nästan inga bonusar och det finns ingen belöning för vanliga kunder, jag provade en annan och jag blev sjuk.
Hello,
so you deposited 40 reais, after that your active balance was only 7 reais and a few cents, is this correct, please?
Were you able to reach the chat? Can you share the answer, please? Sadly, I can't tell you what has happened but the casino should.

Och som sagt, den 06/09/2022 vann jag 150 omgångar och fick drygt 7 reais för det. Eftersom jag inte kunde använda denna balans till något annat, använde jag den på spelet. Bara insättningssaldot dök upp vilken krita när jag gick in på kontot, de säger att jag satsar, men insättningen dök inte ens upp på skärmen, bara 7 reais och några cent. De 40 reaisen försvann och de insisterar på att jag satsade på att jag gick tillbaka till Midas golden touch och gjorde satsningar på 20 och 40 cent tills jag tog slut på saldot med gratissnurr. När jag återvände till lobbyn hade jag bara 40 cent. Jag blev uppenbart rånad.
Hello,
I have to say that I do not fully understand. Would you be so kind pasting the transcription from the screenshot to the post directly, so it can be auto-translated to English, please? It could help me understand.
You should also provide it to Petronela via your complaint, it may be important.
Thank you.
I'm sorry, not sure I get your point.
Can you rewrite the chat conversation directly to the post, please? It will be auto-translated to English 🙂
Det var bara det. Jag satte in och fick bara 150 gratissnurr-bonusen. Drygt 7 reais. De 40 reaisen försvann helt enkelt. När jag satte in såg jag 40 reais. På den tiden gick jag för att spela bara yinhab7breaosbe några cent som snabbt åts upp, även om jag satsade på 20 och 40 cent. För jag trodde att först när bonusen var förbrukad skulle de släppa mitt värde.
När jag öppnade min profil fanns det bara 0,40 cent kvar.
Det var bara det. Jag satte in och fick bara 150 gratissnurr-bonusen. Drygt 7 reais. De 40 reaisen försvann helt enkelt. När jag satte in såg jag 40 reais. På den tiden gick jag för att spela bara yinhab7breaosbe några cent som snabbt åts upp, även om jag satsade på 20 och 40 cent. För jag trodde att först när bonusen var förbrukad skulle de släppa mitt värde.
När jag öppnade min profil fanns det bara 0,40 cent kvar.
It was just that. I deposited and only got the 150 free spins bonus. Just over 7 reais. The 40 reais simply disappeared. When I deposited I saw the 40 reais. At the time I went to play only yinhab7breaosbe a few cents that was quickly eaten, even though I was placing bets of 20 and 40 cents. Because I thought that only when the bonus was spent they would release my value.
When I accessed my profile there was only 0.40 cents left.
Foi exatamente isso. Depositei e só ficou o bônus das 150 rodadas grátis. Pouco mais de 7 reais. Os 40 reais simplesmente desapareceram. Na hora que depositei vi os 40 reais. Na hora que fui jogar só yinhab7breaosbe alguns centavos que rapidamente foi comido, mesmo eu fazendo apostas de 20 e 40 centavos. Pq eu achava que só quando o bônus fosse gasto eles liberariam meu valor.
Quando acessei meu perfil só restava 0.40 centavos.
Even though I'm still not pretty sure about the matter, I feel that you thought that you have to play those 150 free spins first to gain access to your previously made deposit. But after you played free spins away you realized that the deposit is still missing, right?
The interesting thing is, that according to our information, the casino offers 150 free spins as a no-deposit bonus.
I will wait for how your complaint develops for now.
Exakt, snurren var gratis. Jag kunde bara spela igen på Midas Golden touch-spelet, när bonusreals b7 tog slut fanns det ingen insättning på mitt konto.
Jag antar att jag redan har gett för mycket förtydligande för en så obetydlig summa. Det råder bara spelare att vara försiktiga med detta casino. Det var dåligt för mig...
I think we need to clarify the situation further, as I wrote, in this case, I will wait for to complaint to get updated.
Give the complaint team some time, please.
Förseningen i att slutföra spelarens uttagsbegäran är ovanlig, jag kämpar för att få R$70,00 plus ett kasino med uttagsproblem.
The delay in completing the player's withdrawal request is unusual, I am struggling to receive R$70.00 plus a casino with withdrawal problems.
A demora para concluir a solicitação de retirada do jogador está fora do comum, estou lutando pra receber R$70,00 mais um cassino com problemas pra retirada.
Hej Jaro,
Jag gjorde förfrågan 

uttag tidigt på morgonen den 16/10, det vill säga tidigt den 21/10 kommer det att vara 5 dagar.
Problemet är att förfrågan gjordes i PIX-instant-läge, och den här situationen har aldrig hänt mig, det har tagit så lång tid. Det avskräcker spelaren från att fortsätta på kasinot.
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.