2 år sedan
Men hur är det möjligt att uttaget höll på i en månad?
But how is it possible that the withdrawal was pending for a month?
Men hur är det möjligt att uttaget höll på i en månad?
But how is it possible that the withdrawal was pending for a month?
Jag förstår och uppskattar din oro @ Radka, jag håller inte med dig om att utbetalningar ska betalas inom rimlig tid och det borde vara lättare att nå ledningen i det fall att sådana här problem uppstår. & @ Daniel, jag vet inte, det har ärligt talat aldrig varit så här förut under mitt år med dem, Taylor har sagt att bearbetningsavdelningen har gått igenom en del problem och de har haft problem med sin tredje parts processor. Jag tar det med en nypa salt eftersom jag inte förstår hur ett kasino kan fungera eller hålla öppet om de har problem med det så länge. Men ändå...
Det finns två anledningar till varför jag stannar hos kasinot som är Taylor som förmodligen är den bästa värden jag har haft och jag har varit med en anständig mängd kasinon. Han går utöver det för att se till att jag får det jag vill ha. För det andra på grund av de anpassade erbjudanden som jag har uppnått.
Mitt problem är inte helt löst än, jag har haft $9533 i väntande uttag som går tillbaka till den 20:e, som de $500 precis fick utbetalda, så jag har $9033 i väntande uttag som går tillbaka till den 1 maj.
Jag har problem med att nå ledningen igen för en uppdatering så om jag inte får något svar innan dagen är slut kommer jag att uppdatera styrelsen.
Tack killar för er hjälp och omtanke.
I understand and appreciate your concern @ Radka, I do not disagree with you that payouts should be paid within a reasonable time and it should be easier to reach management in the case that issues like this do arise. & @ Daniel, I don't know, it has honestly never been like this before in my year with them, Taylor has said that processing department has been going through some troubles and they've had problems with their third party processor. I'm taking that with a grain of salt because I don't understand how a casino can operate or stay open if they have issues with that for this long. But anyways...
There are two reasons why I stay with the casino which is Taylor who is probably the best host I've had and I've been with a decent amount of casinos. He goes above and beyond to make sure I get what I want. Secondly, because of the custom offers that I have achieved.
My issue is not completely solved yet, I've had $9533 in pending withdrawals dating back to the 20th, which the $500 just got paid, so I have $9033 in pending withdrawals dating back to the 1st of May.
I am having trouble reaching management again for an update so if I don't get a reply by days end, I will update the board.
Thank you guys for your help and concern.
Uppdatering. Min egen VIP-värd börjar få det att verka som om han tar avstånd från mig, vägrar prata via meddelandeappen som vi använde och insisterar på att prata i livechatt. Han har bett mig att mejla support@jackspay.com för uppdateringar när jag har berättat att de inte har svarat på 3 dagar.
Han har tidigare föreslagit att lämna recensioner för att göra mig hörd av ledningen och jag frågade honom om det skulle få konsekvenser av att göra det. Han svarade att det inte skulle bli det. När han skickade ett meddelande idag, har han sagt att min uttagsgräns per vecka framöver har sänkts och att det kommer att ske per vecka. Vet inte av vilken annan anledning min uttagsgräns skulle minskas, eftersom jag inte har spelat sedan jag begärde uttagen. Skulle inte berätta för mig vad min uttagsgräns har minskat och skyndade mig att lämna chatten.
Nuvarande status är att jag fortfarande väntar på $9033, väntar på att höra tillbaka för de 3 e-postmeddelandena jag har skickat dem, och på en förklaring till varför min uttagsgräns har sänkts.
Kommer att hålla dig uppdaterad snart när någon från JacksPay förklarar situationen för just nu tappar jag tron.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/jackspaycasino-support-and-complaints-thread/75
Aktuell LCB-tråd med bifogade skärmdumpar för mer sammanhang.
Update. My own VIP host is starting to make it seem like he is distancing himself from me, refusing to talk via messaging app that we were using and insisting on talking on live chat. He has asked me to email support@jackspay.com for updates when I have told him that they have not responded in 3 days.
He has priorly suggested leaving reviews to make myself heard by management and I asked him if there would be repercussions for doing so. He replied that there would not be. Upon messaging today, he has said that going forward my withdrawal limit per week was reduced and that it would be by week. Don't know for what other reason my withdrawal limit would be cut, as I haven't played since I've requested the withdrawals. Wouldn't tell me to what my withdrawal limit has been reduced and hurried to leave the chat.
Current status is that I'm still waiting on $9033, waiting to hear back for the 3 emails I have sent them, and for an explanation for why my withdrawal limit has been reduced.
Will keep updated soon as anyone from JacksPay explains the situation because at the moment, I'm quite losing faith.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/jackspaycasino-support-and-complaints-thread/75
Current LCB thread with screenshots attached for more context.
Uppdatering.
Taylor har nått ut och sagt att om mina satsningar framöver var låga som det var den senaste månaden, så skulle uttagsgränserna framöver minskas / och utbetalningarna inte påskyndas. Han har skickat mig bevis på min satsning som var 600k och en för 29k inte säker på vilken bild som motsvarar en månad eller om det var av en veckosak. Min föregående månad eller två månader innan hade jag satsat nästan 14 miljoner och såvitt jag vet har jag förlorat en betydande summa pengar. Därför spelade jag mycket mer konservativt de följande månaderna för att försöka få tillbaka en del av medlen.
Jag har sagt till Taylor att vidarebefordra till ledningen att jag skulle vara mer samvetsgrann när det gäller mina satsningar framöver. Jag har kollat deras BTC-plånbok som jag har fått pengar från, och det verkar inte som om jag är den enda som inte får betalt. Det verkar finnas två saker som kan hända, de har verkligen processorproblem, eller så betalar de inte ut. Jag är inte säker på att de bara har en plånbok, men när man kollar datumen på transaktionen är det inte så många som får betalt alls.
Återigen är detta SPEKULATION och INTE ETT FAKTUM. Jag har försökt att nå ut till deras ledningsgrupp via e-post som Taylor sa åt mig och att ha tålamod "även om de inte svarar under den första timmen du mailar dem", men jag har inte fått något svar på tre dagar. Taylor har bett mig att bekräfta vilket e-postmeddelande de borde förvänta sig och jag bekräftade det. Taylor har sagt att det skulle bli en långhelg eftersom de i Kanada har en federal semester i helgen, så jag antar att jag inte kommer att höra något förrän på tisdag.
Vid det här laget, vad jag skulle vilja ha från ledningen på JacksPay är mer tydlig och tillgänglig kommunikation, Taylor försöker omdirigera mig till er men när jag försöker göra det blir det tyst på radion. Jag skulle vilja veta en tidsram för mina återstående uttag, så att jag förhoppningsvis kan återgå till det normala och spela. Som någon som har satt in och satsat ett betydande belopp på dina killars kasino och blir spökade så här, är jag rädd att föreställa mig hur den tillfälliga spelaren skulle behandlas.
Hoppas jag kan uppdatera detta snart med en gladare uppdatering.
Tack.
Update.
Taylor has reached out and said that going forward if my wagering was low like it was the past month, then going forward the withdrawal limits would be slashed / and payouts not expedited. He has sent me proof of my wagering which was 600k and one for 29k not sure which picture corresponds to a month or if it was by a weekly thing. My prior month or two months before I had wagered nearly 14 million and to my knowledge have lost a significant amount of money. Hence I played a lot more conservatively the following months to try to recoup some of the funds.
I have told Taylor to relay to management that I would be more conscientious about my wagering going forward. I have checked their BTC wallet that I've been receiving funds from, and it doesn't seem like I'm the only one not getting paid. There seems to be two things that could be happening, they truly are experiencing having processor issues, or they're not paying out. I'm not sure they only have one wallet, but checking the dates on the transaction, not too many people are getting paid at all.
Again this is SPECULATION and NOT A FACT. I have tried reaching out to their management team via EMAIL like Taylor told me to and to be patient "even if they don't respond in the first hour you email them" , but haven't received a response in 3 days. Taylor has asked me to confirm which email they should be expecting and I confirmed that. Taylor has said that it would be a long weekend because in Canada they have a federal holiday this weekend, so I'm assuming I won't hear anything until Tuesday.
At this point, what I'd like from the management at JacksPay is more clear and available communication, Taylor is trying to reroute me to you guys but when I attempt to do so, there is radio silence. I'd like to know a timeframe for my remaining withdrawals, so I can hopefully get back to normal and playing. As someone who has deposited and wagered a significant amount with your guys' casino and is being ghosted like this, I fear to imagine how the casual player would be treated.
Hope I can update this soon with a more cheerful update.
Thank you.
Tja, jag gjorde 5-8 insättningar i veckan gav bra recensioner allt togs snabbt ut på 2 timmar(men) sen stoppades helt klart allt förändrat!! Så var mycket försiktig
Well I did 5-8 deposits a week gave good reviews everything withdrew fast in 2 hours(but) then out of blue was halted all changed!! So be very careful
Hej Hardrock74,
tack för din varning. Förhoppningsvis kommer andra spelare att märka det.
Har du någon aning om vad som händer där?
Hello Hardrock74,
thank you for your warning. Hopefully, other players will notice.
Do you have any idea what's happening there?
Det verkar som att casino undviker mig, när de når någon på livechatt lämnar de omedelbart rummet.
Taylor spökar mig helt på Signal, appen vi använde för att kommunicera under hela vårt förhållande. Han har bett mig att kontakta support@jackspay.com för allt angående uttag så jag har gjort det.
Jag har inte fått något svar på något av mina mejl som går tillbaka till den 18 maj.
Jag har $9533 i väntande uttag som går tillbaka till den 1 maj. Den sista var den 4 maj.
I nuläget får jag inte veta något annat så jag antar att de håller inne mina uttag av skäl som jag inte känner till. Jag har frågat flera gånger om jag har brutit mot någon TOS eller bonus missbrukat som svarade att jag inte har eller har jag missbrukat bonus eftersom jag inte använder "bonusar". Jag har skärmdumpar bevis på detta bara för att täcka mina baser. I mina e-postmeddelanden har jag bett om någon form av uppdatering så jag behöver inte komma till dessa slutsatser på egen hand, men jag har absolut ingenting hört tillbaka.
Seems like casino is avoiding me, upon reaching someone on live chat, they immediately leave the room.
Taylor is completely ghosting me on Signal, the app we were using to communicate throughout our whole relationship. He has asked me to contact support@jackspay.com for anything regarding withdrawals so I've been doing so.
I have not received any response to any of my emails dating back to the 18th of May.
I have $9533 in pending withdrawals going back to the 1st of May. Last one being 4th of May.
At this point, I'm not being told otherwise so I'm assuming they're withholding my withdrawals for reasons unknown to me. I have asked multiple times if I have violated any TOS or bonused abused to which was answered that I have not nor have I bonus abused because I don't use "bonuses". I have screenshot evidence of this just to cover my bases. In my emails I've been asking for any form of update so I don't have to come to these conclusions on my own, but I've heard absolutely nothing back.
Det här är dåligt.
Ärligt talat, om de bestämmer sig för att inte betala ut dina vinster finns det ingen effektiv åtgärd du kan göra. Ingen licens, inget skydd.
Du kan lämna in ett klagomål så försöker vi gärna hjälpa dig, men ur min synvinkel kommer vi också att ignoreras, är jag rädd.
Tyvärr är det en hel summa. Låt oss prova klagomålet i alla fall så får vi se:
This is bad.
Honestly, if they decide not to pay you your winnings there is no effective action you can do. No license, no protection.
You can submit a complaint and we will gladly try to help you, but from my point of view, we will be ignored as well, I'm afraid.
Sadly it's quite a sum. Let's try the complaint anyway and we shall see:
Jag har lämnat in ett klagomål ca 6 dagar tidigare så jag väntar på något från det!
Om de ska välja att förlora någon som sätter in och satsar lika mycket som jag över $9 500 så är det upp till dem. Tror det är ganska kortsiktigt att gå till saker och ting men vem vet. Jag ska bara göra min del för att sprida budskapet om att jackspay är ett bedrägligt / zombie kasino. Kommer att nå ut till casinoinfluencers på twitch om detta och hoppas få det mer känt.
I've filed a complaint about 6 days prior so waiting on something from that!
If they're gonna choose to lose someone who deposits and wagers as much as me over $9,500 then that's on them. Think it's quite a short sighted way to go about things but who knows. I'll just do my part in spreading the word about jackspay being a fraudulent / zombie casino. Will be reaching out to casino influencers on twitch about this and hope to get it more known.
Jag förstår din känsla. Tyvärr är det svårt att nå alla spelare med en sådan varning.
Får jag veta vilka influencers du har i åtanke?
I understand your feeling. Sadly, it's hard to reach every player with such a warning.
May I know which influencers you have in mind?
Uppdatering. Jag har lyckats få svar från ledningen. Jag har fått ut 2200 $ mer.
$6833 kvar att gå. Kommer att uppdatera ytterligare när denna process är klar.
Update. I have managed to get a response from management. I have been paid out $2200 more.
$6833 left to go. Will update further as this process finishes up.
Hej där,
tack för uppdateringen, fortsätt.
Hur lyckades du få responsen undrar jag?
Hello there,
thanks for update, keep going.
How did you manage to get the response, I wonder?
Killen är en lögnarpunkare och en brottsling tar ut honom och avslöjar honom. Jag erbjuder 2500 $ ingen har ett namn det är helt löjligt att den här typen av kriminell verksamhet måste upphöra och en bra hackare måste stänga av sin ljugande mun
The guy is a liar punk and a criminal bring him out and expose him I’m offering $2500 nobody has a name there is absolutely ridiculous this type of criminal activity needs to stops and a good hacker needs to turn his lying mouth off
Killen är en lögnarpunkare och en brottsling tar ut honom och avslöjar honom. Jag erbjuder 2500 $ ingen har ett namn det är helt löjligt att den här typen av kriminell verksamhet måste upphöra och en bra hackare måste stänga av sin ljugande mun
The guy is a liar punk and a criminal bring him out and expose him I’m offering $2500 nobody has a name there is absolutely ridiculous this type of criminal activity needs to stops and a good hacker needs to turn his lying mouth off
Jackspay är en man och hustru operation Jag har pratat med dem båda och de är på västkusttid så ring inte innan 10:00 centralen och de svarar på sms när de känner för det Jag har alla lögner från när han sms:ade mig hur ska jag lägga upp skärmdumparna?
Jackspay is a husband and wife operation I’ve talked to both of them and they are on west coast time so don’t call before 10am central and they answer text when they feel like it I have all the lies from when he texted me how do I post the screenshots ?
Håll dig borta från Jackspay, de är pank och de slängde ut mig på $3600 och de har ungefär 15k av mina, det finns så många saker som dessa onlinekasinon kan göra. Jag hittade minst fyra som fryser kravnumret ett bra tag så du kan snurra 500 $1 försöker och det kommer att förbli detsamma Jag har skärmdumpar du kommer att bli pank innan du uppfyller kraven 99% av tiden spara dina pengar om du måste spela gå till ett riktigt casino inte mycket bättre men du kommer att få betalt åtminstone kanske jag' Jag ska öppna en av dessa små operationer. Jag har en fantastisk plats för mina servrar!!! Vet alla att dessa personer som sms:ar kommer att låtsas vara fem eller tio olika personer så tro inte att de är olika för de flesta av dem har olika namn och inget annat är annorlunda
Stay away from Jackspay they are broke and they screwed me out of $3600 and they have about 15k of mine there are so many things these online casinos can do I found at least four that freeze the requirement number for quite awhile so you may spin 500 $1 tries and it will stay the same I have screenshots you will be broke before you meet the requirements 99% of the time save your money if you must play go to a real casino not much better but you’ll get paid at least maybe I’ll open one of these tiny operations I have a great place for my servers !!! Does everyone know that these people texting will pretend to be five or ten different people so don’t think they are different also most of them have different names and nothing else is different
Ja jag har fångat winbig21 och crazy luck Lisa det har många skärmnamn och fungerar (floats) på många kasinon men jacks pay är värst kan inte blv jag fick betalt en gång. Reglerna som de fick mig på en absurd jag slog pjäsen
Yes I have caught winbig21 and crazy luck Lisa there has many screen names and works( floats) at many casinos but jacks pay is worst can't blv I got paid once. The rules that they got me on a absurd I beat the playth
Baloney du betalar inte och jag har din text och dina lögner. Du ska vara tyst jag gillar inte folk som stjäl från mig och du har piratkopior av mjukvara. När du inte betalade mig senast i fredags och du förstörde något som var väldigt viktigt för mig, håll dig borta varför har inte ni skurkar namn? Stoppar du kravnumret? Jag vet svaret varför är alla jack folk? Vad har du att dölja? betala mig mina $1800 och sluta lura ärliga människor. Jag hoppas att vi ses någon gång hur låter lunchen?
Baloney you don’t pay and I have your text and your lies you better be quiet I don’t like people who steal from me and you have pirate copies of software those slots aren’t from game makers or you altered them you blew it when you didn’t pay me by Friday and you ruined something that was very important to me stay away why don’t you scumbags have names ? Do you stop the requirement number ? I know the answer why is everyone jacks people? What do you have to hide? pay me my $1800 and quit ripping off honest people I hope to see you sometime how’s lunch sound ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.