1 år sedan

I can see that Nick already replied to you in your complaint. Please check it out.
I can see that Nick already replied to you in your complaint. Please check it out.
Och vad ska jag svara för? Vänta vänta vänta 14 dagar innan 14 dagar nu och då avbryter de även dessa uttag.... Du säger att jag ska försöka igen, försöka igen och vänta 14 dagar men alltid samma situation, alltid vid startpunkten.... Jag vet inte, tro mig, det verkar som ett skämt, vi väntar väntar och exakt en månad har gått och ingen löser situationen. Jag är trött på att vänta utan något konkret svar.
I believe that Nick explained that clearly:
"Dear pierodadamo97,
As advised above, if you have requested a new withdrawal, you have to wait 14 days again.
If your withdrawal will get canceled again, I would advise to try a different payment method.
Regards,
Nick"
That actually means that we are not able to intervene before the 14-day time period if you cancel your withdrawal and request it again, you know. 🤷♀️
andra försöket och andra e-postmeddelandet med avslag.... Vad mer måste jag vänta? En månad och en dag har gått
That really is unfortunate. Even when you changed the payment method, they cancelled it. Right?
I really hope that our complaint team will be able to investigate this matter soon.
The day feels much better immediately!
Well, thank you for letting us know. I briefly checked the previous posts and it appears it took quite some time until you finally got the money, a portion. So, just to be certain, keep us informed about the rest, will you?
Dagen känns mycket bättre direkt!
Tack för att du berättade det. Jag kollade kort de tidigare inläggen och det verkar som att det tog ett tag innan du äntligen fick pengarna, en del av dem. Så, bara för att vara säker, håll oss informerade om resten, kan du?
The day feels much better immediately!
Well, thank you for letting us know. I briefly checked the previous posts and it appears it took quite some time until you finally got the money, a portion. So, just to be certain, keep us informed about the rest, will you?
Fortfarande tillräckligt 🤣 idag kom den första krediten från det första uttaget och allt verkar gå som vanligt
We'll be watching our case closely, so hopefully it'll continue to be all good.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.