Jackpot Capital Casino – generell diskussion

De tog allt, inklusive intjänade lojalitetspoäng. De skickar ett e-postmeddelande om att min begäran om uttag nekades för att satsa över gränsen. Detta antas för att "skydda spelaren". Men jag kan inte låta bli att känna att designen kan vara avsiktlig. Människorna som skapar och designar dessa spel är inte dumma. Jag kan inte föreställa mig att de inte skulle se hur det kunde finnas en risk för spelaren att satsa mer än vad som var tänkt med placeringen av den ökade insatsen i kombination med det faktum att de annonserar och uppmuntrar användningen av mobila enheter (dvs. mobilspecifika bonusar etc). Jag hoppas att detta klagomål åtminstone genererar tillräckligt med spelarmedvetenhet så att det inte händer någon annan, och rtg fixar detta i framtiden. Det avslöjar vidare hur rtg inte bara blundar för kasinon som använder sin programvara och nekar utbetalningar, det tar ibland månader att få utbetalningar (jag har väntat i några veckor på att få 500 dollar av en utbetalning på 2000 dollar och de gjorde detta fyra gånger när de annonserar en 3-dagars turn around och 2500 max) engagerar sig nu i sitt eget element av orättvisa. Fair play är hörnstenen i förhållandet mellan spelaren och kasinot. Och jag kan säga er, av någon anledning har det blivit värre sedan början av 2021 även med rtg-kasinon som jag en gång hade en viss nivå av förtroende och långvarig relation med. Jackpot capitol är det ENDA kasinot jag inte har haft problem med och jag har spelat på 20 olika rtg-kasinon under de senaste två åren.

Tack för din åsikt, kan inte säga att jag är alldeles för chockad över dina upplevelser 🙁. Förresten, du kanske märker att jag flyttade ditt inlägg till Jackpot Capitals allmänna diskussion, bara för att andra spelare ska se att du var nöjd med detta casino speciellt. Jag undrar vilka spel du föredrar där?

Så förstår jag det rätt att du spelat med en bonus och lagt insatser högre än högsta tillåtna insats enligt bonusvillkoren eller har du spelat med dina egna pengar?

Jag kan säga att platsen inte står fast vid deras ord, de skickade ett meddelande till mig som gav mig 10 gratissnurr utan kostnad är exakt vad meddelandet sa och de borde uppenbarligen ha vetat att min tidigare bonus var en gratis bonus okej. det är inte min poäng, min poäng är att de visste att de fortfarande skickade meddelandet där det stod att 10 gratis Bens utan kostnad sa specifikt att och när jag går för att lösa in det skulle de inte tillåta mig och jag frågade dem varför och de har inte särskilt bra svara för att de vägrar ge mig snurrarna men de skickade ett meddelande till mig och gav mig dem så det står inte vid ordet så det är inte alls pålitligt och det är mycket missvisande definitivt falsk reklam

Hallå,

Jag skulle säga att 10 gratissnurr inte är en så bra bonus, så ingen stor skada skedd.

Jag kan se att det handlar mer om vanlig ärlighet. Okej, ärlighet är viktigt.

Jag saknar en sak här - vad sa de till dig som anledning, tack?

De sa att det berodde på att jag redan har fått en gratis bonus men de nämnde inte det faktum att jag redan har lagt in pengar på kasinot tre gånger utan vinst vilket det inte är något nytt men faktum är kanske en gratis bonus men jag lägga in pengar tre gånger utan att ta ut något

Jag förstår, det är en affärsstandard att endast en aktiv bonus är tillåten.

Jag är säker på att det finns någonstans i deras användarvillkor.

Det är inte rättvist att marknadsföra spelare med gratiserbjudanden som de inte kan göra anspråk på, men jag förstår att dessa kampanjer kan skickas eller erbjudas automatiskt så att ingen kontrollerar detta i förväg.

Jag förstår att du kan känna att du förtjänar något gratis för att du inte vann, kanske ska du söka ett casino med något cashback-program. 🙂

Hej,

Detta kasino låste mitt konto utan rimlig förklaring och sa: Vi kontaktar dig från JackpotCapital Casino.

Ditt konto har granskats och beslutet har tagits att stänga ditt konto permanent, eftersom det inte klarade våra säkerhetskontroller. Detta beslut kommer inte att upphävas.

de ogiltigförklarar vinster på $7100 !!!!

tänk på att jag redan klagar på det här problemet.

Hälsningar

Amir

Hej Amir.

Jag är rädd att jag inte har något positivt att tillägga för tillfället. Jag kontrollerar klagomålet och har en känsla av att vi måste få en förklaring från casinot först. Som jag ser det finns det olika möjliga orsaker, så utan en tydlig förklaring kan vi alla bara gissa. Jag vet bara att när kasinon misstänker ett bedrägeri - vanligtvis kopplat till fondens emission eller något relaterat, är de inte riktigt intresserade av att dela detaljer med spelare.

Vi får se hur klagomålet fortskrider. Försök att hålla dig lugn. 🙏

Mina dokument tillhandahålls dem på alla sätt. Men de verifierar det fortfarande inte. Varje gång de kommer med nya skäl. Vilket är dumhet.

Så snälla titta på denna fråga och hjälp mig.

Det är mer än 8 dagar.