Hugewin Casino – generell diskussion

Gjorde 3 kryptoinsättningar i detta kasino. 2 av dem nådde aldrig kasinot säger de. Blockchain bevisar motsatsen men detta är ett av de casinon vars strategi vid problem är att ignorera spelaren.

För mitt klagomål skulle det hjälpa om någon kunde bekräfta att detta är deras ETH-plånbok som de använder för ETH-uttag.

0x7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B

Så se till att inkludera denna information i klagomålet också. Tack!

Jag har redan gjort det, pratade med någon på Reddit med exakt samma problem och du kan se att hans pengar lämnas till samma plånbok. Alltså huvudplånboken från kasinot.

Detta är min länk så att alla kan se själva;

https://etherscan.io/address/0xd14663c2066a8332af2312312bb19511942649e4

detta är länken från personen med samma problem;

https://etherscan.io/address/0x6A98E1593BE25Be289f56c3cd65617F3CD0996e3

Se mitt klagomål för mer förklaring och detaljer. (vissa inlägg väntar på godkännande)

Jag spelade normalt på detta kasino och vann några satsningar, då sa de att jag satsade på misstänkta spel och sa till mig att leverantören stängde mitt konto. Sedan gick jag till chatten och försökte lösa det här problemet och de var arroganta, sa att de inte litar på mig längre och kommer inte att öppna mitt konto.

Hallå. Ursäkta det här problemet. Får jag fråga om du har några riktiga pengar kvar på ditt konto? Och vilka spel spelade du, är det här problemet relaterat till sportvadslagning, kanske?

Ja, jag hade fortfarande mycket pengar där. Men nu stängde de kontot som jag inte kan komma in på så jag vet inte.

Jag prövade lyckan på sportspel, i vissa spel som de hade. Jag satsade bara för skojs skull, det är inte mitt fel att de hade de spelen

Åh, jag är ledsen, men jag måste säga att om hela ärendet bara handlar om sportspel så tar vi inte itu med det eftersom vi inte har expertis eller insikt på det här området. Vilka spel var inblandade, om jag får veta?

Men om det skulle hjälpa dig, här är ett par webbplatser som kanske kan hjälpa dig.

Du hittar dem här:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Jag hoppas att din situation kommer att lösas på ett rättvist sätt. Om du provar någon av dessa sajter och lyckas reda ut det med casinot får du gärna meddela oss. 🤞

they stole my money 300usd. transaction txid b517898bd3fabf3f4c13de3dbe10f912b83af369b0b4890faa5c02cdb6e56f3b

I didn’t have time to do anything, they simply deleted my account, and they tell me that such an account does not exist

они украли мои деньги 300usd . txid транзакции b517898bd3fabf3f4c13de3dbe10f912b83af369b0b4890faa5c02cdb6e56f3b

я не успел ничего сделать, они просто удалил мой аккаунт, а мне говорят что такого аккаунта и не существует

Det här låter inte alls bra, och jag kan förstå din oro. Bra att du skickar in ett klagomål till vårt team, där de kommer att göra allt för att hjälpa dig. Har du kollat med din betalningsleverantör också för att se om allt är ok på deras sida och att de har skickat betalningen till rätt mottagare? Jag tycker att du ska försöka göra det, för att vara säker, för säkerhets skull.🤷‍♀️ Jag vill verkligen se vad som orsakade det här problemet med kontot på kasinot.🤔 Jag hoppas att de kommer att kunna ta reda på det snart. Håll oss gärna uppdaterade.🙏

Jag skickade bara 100 $ till detta kasino i bitcoin...tyvärr tog tjänsten jag använde sin gamla goda tid eftersom det tog nästan 24 timmar innan jag fick en bekräftelse på att den godkändes och bekräftades skickad. När jag insåg att det äntligen skickades var det 2 timmar senare, så att se att mitt kontosaldo inte återspeglade min insättning var en stor besvikelse. Men den verkliga frustrationen som snabbt kokade över i ilska är när de försökte berätta för mig att jag skickade betalningen till fel adress. De hävdade att det inte var en av deras bitcoin-adresser och att jag i princip var SOL och att det på något sätt var mitt fel. Om jag hade angett deras bitcoin-information manuellt hade jag kanske ansett att jag potentiellt var delvis fel. Men jag skulle aldrig försöka ange denna information manuellt. Som de flesta av oss använde jag Hugewin QR-koden för att skicka in min betalning. Det finns inget manuellt om processen så om den skickades till fel adress måste du titta internt på deras eget QR-kodsystem. Oavsett vilket jag skickade dem $100, så de är skyldiga mig $100. Jag kommer gärna att köra deras namn genom deras ringer och sprida nyheterna på tjugo olika webbplatser. Men jag vill hellre att de ska betala mig vad de är skyldiga mig. För i slutändan avskräckte jag mig 100 gånger från att komma till deras väg när de kunde ha gjort rätt och bara betalat mig (och vad jag har läst, detta är en frekvent bluff som de verkar dra på många kunder.

Det här är en riktigt obehaglig situation, ser jag. Bra att du skickar in ett klagomål. Vårt team måste granska det och sedan återkommer de säkert till dig. Har du fått några nyheter om den här frågan vid det här laget, kanske? Jag hoppas att det löser sig snart. Kommer att vänta på ditt svar.

Nej de gjorde det uppenbart igår kväll när jag pratade med dem igen igår kväll att de var klara med saken eftersom det var omöjligt. En annan viktig notering är att representanten från igår kväll sa till mig att det var omöjligt eftersom de inte har QR-koder.

Det var det ögonblick som jag insåg att jag har att göra med någon som inte har någon aning om hur saker och ting faktiskt fungerar och jag skulle vara mer framgångsrik med att argumentera för mina poänger mot en vägg. Jag visade henne snabbt en skärmdump av samma QR-kod som hon säger att de inte tillhandahåller. De hade uppenbarligen aldrig någon avsikt att försöka lösa SIN problem eller ens acceptera att de kanske har en.

Jag hoppas bara att vårt klagomålsteam kommer att kunna hjälpa dig med denna obehagliga situation.

Jag vann 4 000 Euro och de blockerade mitt konto för att kontrollera det. När du förlorar är det bra, men när du börjar vinna dyker det upp problem.

Jag skulle inte kalla det ett problem, om jag får säga det så måste casinot kontrollera allt för att se till att allt är bra. Har de förklarat för dig orsaken till att du blockerar ditt konto och är det helt verifierat? Jag hoppas att det här problemet kommer att lösas snart. Meddela oss om eventuella uppdateringar.

Hej, ibland med större vinster gör kasinot kontroller och undersöker om allt var bra. Jag tror att det var det, och du kommer att få dina pengar så småningom.

Men om det finns ytterligare problem kan du kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Jag tror att detta bara är en rutinkontroll och allt kommer att bli bra.

Låt oss veta.

Kasinot angav ingen anledning till att blockera kontot. Detta casino kräver ingen kontoverifiering.

Hur länge pågår det nu? Har du kunnat komma i kontakt med casinots support?