Goldspin Casino – generell diskussion (sida 7)

Nai broo

Efter hur många dagar satte de dem på dig? Jag, sedan 24/6 fortfarande ingenting....

Jag har också problem med utbetalningen av mina vinster. Jag satte in pengar via Revolut och använde bonusen, jag uppfyllde villkoren och vann 13 000 CZK. Jag gjorde ett uttag och efter 5 dagar hände ingenting. Jag skrev till fuskföretaget och fick veta att jag inte var verifierad. Efter 3 dagar var jag redan aningslös. Jag skickade ett op, selfie, bälte, kontoutdrag, betalning för telefonen etc. och efter 3 dagar skrev de till mig att jag var helt verifierad och därför begärde jag ett uttag igen. Det har gått 96 timmar och de behandlar fortfarande uttaget. Och när de skriver till supporten är det fortfarande detsamma som om det vore skrivet av AI och inte en person.

Efter 7–8 dagar, om du har blivit fullständigt identifierad, får du pengarna, och detta har en gräns på 600 euro per dag.

Tack för informationen, jag gjorde ett uttag för 14 dagar sedan men ingenting hände och när jag skrev till supporten sa de att jag inte var verifierad. Efter 3 dagar av att ha samlat in allt för att bevisa att det var jag skrev de äntligen till mig att jag var verifierad. Jag gjorde omedelbart ett uttag den 3 juli kl. 08:00 men det har gått över 4 dagar och fortfarande ingenting. Jag väntar de 7-8 dagarna men jag kommer aldrig att spela på det här casinot igen.

Jag gick igenom samma sak men med tålamod fick jag de två uttagen.

Så jag fick mina pengar idag, men jag har aldrig upplevt sådana problem med uttag i mitt liv. Jag slutar på det här casinot.

I'm glad you managed to get the money in the end. 

I believe that such an experience is not the most pleasant and if you wait for a long time, your decision is right on the spot. 

Hopefully you will do well elsewhere and your sessions will be more enjoyable.

Jag gjorde en insättning, jag har väntat i 6 dagar och fortfarande ingenting. Jag skrev till dem och svaret var att det tar 2 till 7 dagar. Om insättningen inte görs kommer det att hanteras.

God dag, sådana situationer är aldrig trevliga och så länge de svarade dig och gav dig åtminstone lite information om hur länge du måste vänta och vad som kommer att hända, så är det positivt från min sida. Så, enligt vad du skriver är det sista dagen du bör vänta på din insättning, eller hur? Om ingenting händer, skriv definitivt till dem så antar jag att de kommer att undersöka det och hjälpa dig. 🙂

Har du försökt kontakta operatören som du satte in pengar genom under tiden för att se om något har hänt med dem? Pengarna lämnade ditt konto normalt, eller hur?

Jag har spelat på http://goldspin79952.com/

Jag har 5 väntande utbetalningar och de är över 72 timmar gamla, men varje gång jag skriver och frågar dem säger de bara att de har många utbetalningar just nu och att det därför kan bli extra väntetid. Det verkar som en bluff – svaren verkar vara AI och inte riktiga människor.

Hi, I see it's been a few days. It's possible that you're getting a template response from a bot. If they don't have anything more to say, I would try waiting a little longer. Four days isn't that long, and the casino seems to be legitimate, not a scam. For example, we give casinos 14 days to process withdrawals. 

However, what payment method did you choose? Was it necessary to verify your account? There are various reasons why there could be a delay, so that's why I'm asking. Some casinos, for example, use third-party payment providers, so even in such cases, withdrawals may be delayed. 

So try to wait a little longer, and if nothing happens and no one lets you know anything, we'll try to help you. 

Hej,

Jag kan ge det längre tid, men jag har helt enkelt aldrig upplevt samma sak med andra webbplatser.

Jag satte in pengar via kreditkort och försöker ta ut pengar via banköverföring eftersom det inte går att göra ett uttag till kreditkort igen.

Jag har skickat massor av information för att få

verifierade kontot och de skriver också att det är verifierat.

Jag väntar lite längre och ger dig en uppdatering.

tack.

Hello, I hope things start moving as soon as possible, and I agree that the best call is to give the casino some time. However, please stay in touch and keep us posted. Just in case you would possibly encounter something out of the ordinary. We always hope none of that will ever happen but as you can see around the forum, s**t happens...

Best of luck!

Jag har haft och har fortfarande problem med den här webbplatsen. Jag behöver ta ut 400 euro från mitt kontosaldo efter att ha satt in ett betydande belopp. Medan jag bad om hjälp via livechatt blockerade de mitt konto på grund av sin otrevliga ton (efter att ha förlorat så mycket är det besvikande att inte kunna ta ut pengar). De säger hela tiden att jag kommer att få ett e-postmeddelande med min kontoinformation, men jag vet inte om det faktiskt kommer att hända. Kan någon hjälpa mig?

Please tell us more details here.

When exactly did you request your withdrawal?

Is your account already verified?

Are you still in touch with the support?

Only then can we understand the whole situation and hopefully help, you know.

Jag kan inte verifiera det här kontot. Jag skickar dem ett PDF-utdrag genererat från myfinity-kontot och de svarar:

Verifieringsteamet kontrollerade och förklarade att detta inte är det dokument de behöver: de behöver det utdrag som Mifinity utfärdar för insättningar äldre än 90 dagar.

Detta är ett dokument som innehåller kontonummer, transaktionsdatum, belopp och säljarens namn,

Om du kontaktar dem kommer de att tillhandahålla dokumentet på begäran.

är detta normalt??

dokumentet jag skickar innehåller all denna information

Jag bör tillägga att den här transaktionen är från sex månader sedan och inte är min senaste insättning till detta casino. För det andra bekräftade jag andra insättningar med Skrill med hjälp av ett PDF-kontoutdrag.

Jag bekräftade bankkontot med ett pdf-kontoutdrag.

och angående insättningen från ett halvår sedan vill de ha något som inte finns.

Om någon någonsin har brevväxlat med Mifinity vet de att de svarar efter 2–3 dagar.

Jag har kämpat med den här casinoverifieringen i över två veckor nu.

Jag varnar alla spelare

Hello, it's hard to comment without knowing what the casino sees as the problem. Is it perhaps possible that casino support is talking about a different document or transaction? I truly have no clue; maybe you do.

If you have any screenshots available, feel free to post them. Other than that, I guess only the complaint may explain that fully, since it also includes asking the casino for their perspective.

Any hints are very appreciated.