Frumzi casino withdrawal (sida 4)

Hello, do you have any idea why it is still pending?

Did the casino tell you something meaningful, please? I'd say they should inform you properly.

Hallå, casinot ger mig alltid samma svar, de är sena, men de fortsätter att säga det, de säger inget mer, och sedan säger de åt mig att vänta,

Kan du hjälpa mig?

I see, thank you. To me, it really looks like the usual kind of delay. Which is quite good news. I mean, it could be worse.

Frankly at this point, you still have to be patient, I'm afraid.

If they are running late, they also have to catch up. I saw the same details in the user feedback, so it is part of experience already. 🙁

Ska jag vänta ytterligare 10 arbetsdagar?

att klara de 14 arbetsdagarna?

det är väldigt sorgligt att en människa måste gå igenom detta

God eftermiddag,

Jag vill informera dig om att betalningarna som gjorts av Frumzi casino är okej, du kan bekräfta klagomålet att allt är okej.

Tack så mycket för din hjälp

Hello, that's excellent! Please feel free to update your complaint; we always strive to obtain direct confirmation from the player on such matters. 🙏

Your complaint is here 👈

I'm glad you put this behind you and enjoy the winnings.

Hej, jag begärde mitt uttag från Frunzi Casino den 18 november, fortfarande ingen signal idag. Uttagsstatusen säger alltid att de verifierar, men hittills har ingen bett mig om dokument. Dessutom står det att mitt konto inte behöver verifieras just nu. I livechatten säger de alltid samma saker. Kan ni ge mig information om detta? Hur länge måste jag vänta? Kommer jag någonsin att få mina pengar?

Hi, the first thing I want to say is that this casino sometimes takes longer to pay players. So I'm not surprised that this is the case at the moment.

If they didn't ask for any documents, then it's fine. But what did the casino tell you when you spoke to them? 

Vanligtvis: det är förseningar på grund av de många förfrågningarna, mitt uttag går regelbundet och de har uppmanat ekonomiavdelningen att kontakta mig... men det verkar konstigt eftersom de fortfarande inte har bett om dokument.

Hur lång tid tar det att tjäna 500 euro i månaden?

I hope it won't take a month, but I would be prepared for it to take around two weeks. We give casinos 14 days to pay out to players, and if they fail to do so, we will try to help you with your open complaint.

I hope it won't take that much time, though. 

Okej, jag håller er uppdaterade. Hoppas på lite nyheter i veckan.

Good luck. ☘️

Hej, det har gått 15 dagar sedan mitt uttag (18 november) och fortfarande ingenting, de säger att det är förseningar och andra saker... Jag börjar bli orolig och tror att jag aldrig kommer att få se mina pengar igen? Kan ni hjälpa mig?

From what I saw, you closed your complaint, so it seems that you have been paid. Can you tell me what the situation is and whether you need help or whether you have already received the money?

Ja, pengarna mottogs exakt två veckor efter uttagsbegäran

Well, that's also normal when it comes to this casino, based on what I've read from other players.

Do you think you'll be playing here, knowing how long withdrawals can take? 

Väntetiden är för lång så risken att förlora vinsterna är hög, även av tristess, så jag tror att jag inte kommer att spela på det här casinot längre.

Reasonable. 🙂

So, may your next experience be better.🙂

Wish you luck. ☘️