HemForumCasinonFlappy Casino – generell diskussion

Flappy Casino – generell diskussion (sida 2)

1 år sedan av Lucas87
|
12 628 visningar 85 svar |
|
1 2 3...5
1 år sedan

Allt bra Radka 😉 Bli inte arg


Kasinot skickade ett mejl till mig


Tack för att du kontaktade Flappy-teamet.


Observera att din förfrågan för närvarande granskas och vi återkommer till dig så snart som möjligt.


Vi står till ditt förfogande för ytterligare frågor eller funderingar.


Vänliga hälsningar,

Flappy-teamet


Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hey there!

I'm not angry, I'm trying to figure out whether you acted in compliance with the rules, that's all 🙂.

But it seems I won't get the response to this "How exactly you asked for the account closure and where you sent your requests?"

I aimed to help you out, you know. For the moment, let's see what comes next, the rep is here...

We shall see, I guess.

Flappy Casino
1 år sedan

Hey there, and welcome.

I was hoping you could address the players in need directly, providing insights or just checking out the situation for them.

Given the current circumstances, this statement "Please, let us know if we can make things better, we are here to listen!" was really not the best one, if I may say so.


1 år sedan

@ Flappycasino!


Är det här ett skämt?


Vad sägs om om jag skulle säga tydligt vad som gick fel och påbörja överföringen tillbaka?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Kindly use the "reply button" @ tags don't work here on the forum 😉

1 år sedan

@ Radak är de verkligen seriösa?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

I think we should give the representative some space to get more familiar with this forum and the possibilities it offers to engage with players.


Mco00
1 år sedan

Could you address the representative? I would also provide your ID, it's worth trying, don't you agree? 🙂

1 år sedan

Could you address the representative? I would also provide your ID, it's worth trying, don't you agree? 🙂

1 år sedan

Jag har redan försökt, och jag har ett försök till klagomål mot kasinot här på guru men det fungerar inte för nu

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Som jag ser har ganska många människor problem med casinot nu!


Kan du se mig ganska bra...


Jag kommer förmodligen aldrig att se min återbetalning om några år

Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
1 år sedan

Jag har redan försökt, och jag har ett försök till klagomål mot kasinot här på guru men det fungerar inte för nu

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Dear Mco00,


Thank you for sharing your feedback and we are sorry to see that you did not enjoy your time using our services.


Kindly note that we have tried to explain multiple times that the bonus without a deposit that you have received was a complementary bonus provided by our team.


As per the T&C stated on the website all such bonuses do have certain limitations. Furthermore, we went above and beyond these by increasing the maximum withdrawable amount from the no-deposit bonus for your account as goodwill gesture.


We see that this goodwill gesture was not taken as such and it created further complications. We are sorry about this situation and that such misunderstanding has been created.


Kind regards,

Flappy team

1 år sedan

Som jag ser har ganska många människor problem med casinot nu!


Kan du se mig ganska bra...


Jag kommer förmodligen aldrig att se min återbetalning om några år

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Dear nix1,


Thank you for sharing your opinion.


We would kindly like to draw your attention to the fact that we have processed your account closure as per our procedures and your account is closed.

Please, note that we are asking for the account closure reason, in order to handle in the best possible way your account.


Kind regards,

Flappy team

1 år sedan

I think we should give the representative some space to get more familiar with this forum and the possibilities it offers to engage with players.


1 år sedan

Dear Radka,


Thank you and we will try our best to be engaged in all ongoing conversations.


Kind regards,

Flappy team

Flappy Casino
1 år sedan

Efter pengarna i insättningar jag gjorde utan några uttag tror jag att det var ett minimum

Men det måste ha varit en bonus utan maximalt uttag för det hade jag aldrig sett på något casino.

I slutändan vann jag ingenting, jag tog inte ut något och var är historien om detta spel?

Automatiskt översatt:
Mco00
1 år sedan

Dear Mco00,


Once again, we are sorry about the ongoing situation and that you feel dissatisfied from our services. For sure, it was not our intention.


We would like to suggest you to get in touch with our team in private and we will try to make up things for you.


Looking forward to your contact.


Kind regards,

Flappy team

Flappy Casino
1 år sedan

Jag har redan gjort det men de kunde inte lösa det eller ville inte lösa det 🤷‍♂️

Jag slösar inte mer tid

Automatiskt översatt:
Flappy Casino
1 år sedan

Vad? JAG VET ATT MITT ACC HAR STÄNGT!!


Inget nämns om återbetalningen?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Scam.


It has been many hours since I deposited, money is not in my account and the customer support refuses to help. Money left my bank account instantly


edit: Now I was apparently banned from chat. Avoid these scam artists. Iwill never see my deposit

Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan

The money is still not credited to my account and the customer support has done absolutely nothing to help.


These con artists are happy taking your money. So; if tou want to lose without even playing a cent, this casino seems like an incredible choice! They take the money from your bank account but never credit.

1 år sedan

Scam.


It has been many hours since I deposited, money is not in my account and the customer support refuses to help. Money left my bank account instantly


edit: Now I was apparently banned from chat. Avoid these scam artists. Iwill never see my deposit

1 år sedan

Dear Yoyeli,


Thank you for sharing your feedback and we are sorry for the caused inconveniences with your delayed deposit.


Our customer support team received your escalation yesterday and immediately forwarded it to the relevant team for resolution.


We would like to kindly update here that the case has been resolved earlier today: the deposit was received on the game account and has been used accordingly.


We remain at your disposal for any further comments.


Kind regards,

Flappy

1 år sedan

Mycket bra casino.. kundservice på mycket hög nivå.. Jag rekommenderar och bjuder in alla att spela

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Mycket bra nätcasino.. kundservice på mycket hög nivå.. Jag rekommenderar det till alla som gillar att ha kul

Automatiskt översatt:
Pat544
1 år sedan

Well, I'm glad you like the casino. Could you tell us a bit more about it and what exactly besides the support is good in the casino in your opinion ? 🙂

1 2 3...5

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
christmas_push_alt
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter