3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Extra Vegas Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Det var tråkigt casino måste ha roligare och action dessa en gång är tråkiga
It was boring casino must have more fun and action these once are boring
Jag vann en $1000 väntade de 5 dagarna för att de skulle berätta för mig att jag satt fel bankinformation, så jag skickade dem min bankinformation var tvungen att ytterligare 5 dagar, mitt konto är redan verifierat!!!! den här gången satte de tillbaka mina vinster på mitt kasinokonto, så jag tog ut det igen, satte rätt bankinformation, fick vänta ytterligare 5 dagar, igen lade de tillbaka det till mitt kasinokonto, jag antar att jag kommer att spela det idk, så Jag spelade det fick upp till 1500 $ gick för att ta ut det igen, de sa att mitt visa-kort inte är verifierat, vilket var att allt var verifierat, däremellan 15 dagar hade mitt bankkonto blivit hackat så jag var tvungen att skaffa ett nytt visa betalkort, så nu tror kasinot att jag har bedrägerat med det här kortet, så jag verifierar det kortet för dem, jag lämnade spelet en kort stund när jag kommer tillbaka är mitt kasinokonto stängt och de sa att jag inte får mitt vinster, ja vilka namn jag inte kallade dem och det var det som fick mig i trubbel, så om detta händer dig, se upp med din mun.
I won a $1000 waited the 5 days for them to tell me I put the wrong banking information, so I send them my banking information had to way another 5 days, my account, is already verified!!!! this time they put my winnings back in my casino account, so I withdrew it again put the right banking information, had to wait another 5 days, again they put it back into my casino account, I guess hope I will play it idk, so I did I play it got up to $1500 went to cash it out again, they said my visa card is not verified, which it was everything was verified, in between them 15 days my bank account had got hack so I had to get a new visa debit card, so now the casino thinks I did fraud with this card, so I verify that card to them, I left the game for a short time when I come back my casino account is closed and they said I ain't getting my winnings, well what names I didn't call them and that's what got me in trouble, so if this happens to you, watch your mouth.
Hallå,
Tja, utan ytterligare detaljer är det ganska svårt att gissa vad som orsakade de initiala förseningarna och problemen med bankinformationen. Jag måste dock säga att jag förstår att kasinot kan ha vissa problem med ditt utbytta visa-kort och det kan orsaka ytterligare förseningar. Såvitt jag förstår fick du på grund av detta veta att du begick bedrägeri. Är det korrekt?
Det måste definitivt kontrolleras av vårt klagomålsteam.
Förse dem med all relevant information, kommunikation, skärmdumpar och så vidare.
Hello,
well, without further details it's pretty hard to guess what caused the initial delays and problems with the banking information. I must say, however, that I understand that the casino may have some difficulties with your replaced visa card and it could cause further delay. As far as I understand, because of this, you were told that you committed fraud. Is it correct?
It certainly needs to be checked by our complaint team.
Please provide them with all relevant information, communication, screenshots, and so on.
Nej, jag har aldrig gjort några bedrägerier, någon gjorde bedrägerier på mitt bankkonto så jag var tvungen att skaffa ett nytt visa betalkort, casinot säger att jag eller min bank stoppade betalningen. När jag faktiskt gjorde 2 $25-betalningar, hade min bank betalat tillbaka pengarna som jag fick bedrägeri på och som tvisten jag tror att kasinot ser
No I never did any fraud, someone did fraud on my bank account so I had to get a new visa debit card, the casino is saying that me or my bank put a stop payment. When in fact I made 2 $25 payments, my bank had pay me back the funds that I got fraud on and that the dispute i think the casino is seeing
Jag skulle säga att även om du är oförskämd mot dem, måste de fortfarande betala ut vinsterna och sedan kan de stänga ditt konto. Att inte betala ut vinsterna borde inte vara ett alternativ.
I'd say even if your rude to them, they still need to payout the winnings and then they can close your account. Not paying the winnings shouldn't be an option.
Okej, jag gjorde inget fel för att bli behandlad så, jag gjorde allt jag skulle göra, fick mitt konto verifierat och gjorde 2 insättningar och sedan vann jag och blev smart och tog ut mina vinster och det gillade de inte, nu där ursäkt för att stänga mitt konto var, min bank eller jag tackade nej till mina betalningar på $25, ja, först och främst måste du ha pengar på din bank för att spela på vilket kasino som helst och nej, jag har ingen övertrassering på mitt konto, och de sa det när jag berättade om att jag måste skaffa ett nytt visa-betalkort för att jag hade bedrägerier på mitt bankkonto. Allt handlar om hur jag pratar med dem, jag tänker inte innan jag pratar utan säger bara vad jag tänker på och för det är jag ledsen.
Right, I did nothing wrong to be treated like that, I did everything I was supposed to do, got my account verified and made 2 deposits and then I won and got smart and withdrew my winnings and they didn't like that, now there excuse to close my account was, my bank or I declined my payments of $25, well, first of all, you have to have money in your bank to play at any casino and no I don't have an overdraft on my account, and they said that when I told them about me having to get a new visa debit card because I had frauds on my bank account. It's all about the way I talk to them, I don't think before I speak I just say what's on my mind and for that I'm sorry.
Hallå,
som Daniel redan skrivit, även om du var oförskämd är det ingen ursäkt för sådant beteende. Ha tålamod, vårt klagomålsteam undersöker all information.
Hello,
as Daniel already wrote, even if you were rude it is not an excuse for such behavior. Please be patient, our complaint team is examining all the information.
Tack, det är som jag sa jag tänker inte innan jag pratar, och du skriver att de måste betala mig mina vinster eftersom jag inte gjorde något fel.
Thank you, its like I said I don't think before I speak, and your write they need to pay me my winnings because I didn't do anything wrong.
Jag kan se att Vegas Casino just blev inbjuden att delta i klagomålsdiskussionen. Låt oss se vad som händer härnäst.
I can see that the Vegas Casino was just invited to join the complaint discussion. Let's see what happens next.
Jag antar att de inte kommer att gå med du vet varför..... för de vet att de trasslar till, jag behöver något som händer snart.... vi kan inte låta dem komma undan med det här, jag är så visst gjorde de det här förut och kom undan med det, men inte den här gången måste vi sätta stopp för dessa kasinon som fortsätter att lura oss.
Well I guess they are not going to join you know why..... because they know that they mess up, I need something to happen soon.... we can't let them get away with this, I'm so sure they did this before and got away with it, well not this time we have to put a stop to these casinos that keep ripping us off.
Tyvärr kan du ha rätt.
Tillåt mig att påminna dig om att detta kasino fungerar utan licens, så det finns ingen spelmyndighet som du effektivt kan ringa för att få hjälp, är jag rädd.
Sadly, you may be correct.
Allow me to remind you that this casino operates without the license, so there is no igaming authority you could effectively call for help, I'm afraid.
Nåja Radko, jag kommer att ringa efter mer hjälp, mer än du någonsin kommer att få veta, som jag sa om det här kasinot inte betalar mig kommer jag att slåss med näbb och nagel för mina $1500, och vet du vad!!! det handlar inte ens om pengarna längre, det handlar om det här och några fler andra kasinon där ute som är LÖGNERA, jag kommer att gå på alla sociala nätverk jag kan, jag kommer att få tidningen och nyhetsmedia, så de säger till det själv är $1500 värt allt detta, LATS SE. om någon vill gå med mig, skicka ett mail till mig carewcherry55@gmail.com tack alla för att ni läste min berättelse
Well Radko I will call for more help, more then you will ever know, like I said if this casino doesn't pay me I will fight tooth and nail for my $1500, and you know what!!! its not even about the money anymore, it about this and a few more other casinos out there that are LIARS, I will go on every social networking that I can, I will get the newspaper and news media, so they mite say to there self is $1500 worth all this, LETS SEE. if anyone would like to join me send me a email carewcherry55@gmail.com thanks everyone for reading my story's
Jag förstår din poäng. Jag skulle inte bry mig om pengarna också, utan om orättvisan. Jag förstår att du inte vill släppa det. Håll oss gärna uppdaterade.
I get your point. I wouldn't care about the money as well, but about the injustice. I understand you don't want to let it go. Keep us posted please.
För att säga dig sanningen så hittade jag inte rättvisa här heller, det finns 3 sidor av en historia, min sida som jag tillhandahåller alla mina bevis för att du ska hjälpa mig, gav casinot dig några e-postmeddelanden för vad de berättade för dig och det verkar som om du tror på dem, när jag faktiskt skickar alla e-postmeddelanden, så det fanns bara en sida av en historia som berättades. Mmmm. Ingenting eller ingen hjälper mig.
To tell you the truth I didn't find justice here either, there are 3 sides to a story, my side which I provide all my evidence for you to help me, did the casino provide you with any emails for what they were telling you and it seems like you believe them, when in fact I send all the emails, so there was only one side of a story told. Mmmm. Nothing or no one help me.
Hallå,
Jag är ledsen, men casinots svar, liksom dina senaste inlägg i klagomålet, väntar på godkännande, så jag kan inte läsa dem. Såvitt jag förstår tror du att vi håller med casinot, har jag rätt? Tja, Peter är ett proffs så jag är helt säker på att han ägnar maximal uppmärksamhet åt varje detalj som tillhandahålls av dig och casinot så att han kan vara rättvis.
Hello,
I'm sorry but the casino's response, as well as your latest posts in the complaint, are waiting for approval, so I can't read those. As far as I understand, you think that we agree with the casino, am I correct? Well, Peter is a professional so I am quite sure he pays maximal attention to every detail provided by you and the casino so he could be fair.
Tja, du visar mig allt som skulle få mig att tro att saker och ting skulle kunna vara annorlunda här, Det kom ett meddelande som berättade för mig att kasinot sa att mina betalningar inte gick igenom, och de försökte komma i kontakt med mig, även denna ersättare Kortet borde inte ha något att göra med mina vinster eftersom min vinst skulle ha hamnat på mitt Ecopayz-konto, men i god tro lät jag kasinot veta att jag var tvungen att skaffa ett annat Visa-betalkort eftersom vad som hände med mitt bankkonto. Om jag inte berättade för dem skulle allt detta hända, för det finns så många fuskare där att ingen litar på någon. Åh, jag vill bara skrika!!!!!
Well you're showing me anything that would make me think things could be different here, There was a message telling me that the casino said that my payments didn't go through, and they tried to get in touch with me, also this replacement card shouldn't have anything to do with my winnings because my winning should have gone into my Ecopayz account, but in good faith, l let the casino know that I had to get a different visa debit card because what happen to my bank account. If I didn't tell them all this would of happen, because there is so many cheaters of there, that no one trust anyone. Ohohoh I just want to screem!!!!!
Hallå,
ja, kasinot har nu över 5 dagar på sig att kontakta oss och tillhandahålla bevis:
"Kära Extra Vegas Casino-team,
Kan du skicka beviset angående återkrav till min e-postadress (peter.m@casino.guru)? Personuppgifter kan suddas ut."
Det är det vanliga förfarandet, vi måste se de bevisen.
Jag skulle bara gissa vad som händer härnäst just nu.
Hello,
yes, the casino now has over 5 days to get in touch and provide evidence:
"Dear Extra Vegas Casino team,
Could you please forward the evidence regarding the chargebacks to my email address (peter.m@casino.guru)? Personal data can be blurred out."
That is the usual procedure, we need to see those prooves.
I'd be only guessing what happens next, at the moment.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.