Hej allihopa,
Jag skulle vilja be om lite insikt om en situation jag har med CosmicSlot Casino.
Jag begärde 3 uttag på 400 euro vardera (totalt 1 200 euro), vilket är under deras angivna gräns på 1 000 euro per transaktion och 3 000 euro per dag.
Men istället för att behandla dem alla inom en rimlig tid, schemalade de betalningarna så här:
400 euro den 11 juli
400 euro den 15 juli
400 euro den 18 juli
De sa att detta är baserat på deras "interna policy" och kontostatus, men jag har granskat deras villkor och inte hittat något som stöder att utbetalningar skjuts upp på det här sättet, särskilt när gränserna respekterades.
Jag har också ett verifierat konto (KYC gjort) och gjorde ett lyckat uttag tidigare (tog ungefär 30 timmar). Den här gången verkar det som att de dröjer i onödan. Om jag försöker ta ut det återstående saldot kommer jag förmodligen att få hela beloppet först i slutet av juli…
Har någon upplevt den här typen av förseningar med delade betalningar från CosmicSlot eller andra casinon? Är detta normalt beteende?
Hi everyone,
I’d like to ask for some insight about a situation I’m having with CosmicSlot Casino.
I requested 3 withdrawals of €400 each (total €1,200), which is under their stated limit of €1,000 per transaction and €3,000 per day.
However, instead of processing them all within a reasonable time, they scheduled the payments like this:
€400 on July 11
€400 on July 15
€400 on July 18
They told me this is based on their "internal policy" and account status, but I’ve reviewed their Terms and Conditions and didn’t find anything that supports delaying payouts this way, especially when the limits were respected.
I also have a verified account (KYC done) and made a successful withdrawal in the past (took about 30 hours). This time, it seems they are stalling unnecessarily. If I try to withdraw the remaining balance, I’ll probably receive the full amount only by the end of July…
Has anyone experienced this kind of split payment delay from CosmicSlot or other casinos? Is this normal behavior?
Automatiskt översatt: