Cocoa Casino – generell diskussion (sida 2)

Nej, de har inte gett mig någon anledning än. I fredags sa agenten "eva" att det skulle behandlas efter helgen. I tisdags skrev jag ett mail till supporten och fick ett e-postmeddelande från dem idag och sa detta:

"Kära Prilipp,

Din utbetalning har slutförts.

vänliga hälsningar

Ditt kundtjänstteam

Cocoa Casino, cocoacasino.com"

Nu loggade jag in på webbplatsen, tittade på kassan och fortfarande "pågår" och är tillgänglig för att stoppa uttaget.

pratade med chatten igen, en annan agent sa till mig att hon kan se att det fortfarande pågår, hon skulle berätta det för sina chefer och bad om ursäkt för förseningen, det var allt hon kunde göra för nu och hennes chef skulle kontakta mig med en uppdatering.

Jag förstår och därför rekommenderade jag klagomålet eftersom det har pågått ganska länge skulle jag vilja säga.

Men efter detta e-postmeddelande, kommer din åtgärd fortfarande att vara att vänta på att situationen utvecklas ytterligare och därför på svar från chefen? Eller ska du gå vidare och lämna in ett klagomål?

jag skulle vilja lämna in ett klagomål. Ska testa det nu...

Jag är glad att du klarade det. Processen kommer att fungera som bäst så snart våra specialister har granskat klagomålet. Jag förväntar mig att det blir ganska snart, måndag.

Jag önskar dig en snabb men rättvis lösning!

DESSA MÄNNISKOR ÄR LÖGNARE OCH BEDRÄGERIER - STRAX EFTER JAG ANMÄLLADE mig - Gick JAG FÖR ATT KITTA PÅ KAMPANJER OCH BLEV ÖVERVAKAD MED HUR MAN FÅR FLERA BONUSAR - UPP 24K - JAG VISSTE NÅGOT VAR UPP. DÅ FÅR JAG EN KICK OM MARK GOLDBERG RINGER MIG. ALLA DESSA E-POST FYLLDA MED LÖGNER OM FÖRSÄKRING OCH KONTANT TILLBAKA - JAPP - INTE SANT - DE ÄR BUFFARE - DE ljuger - DE FUSKAR - DE STÄLER - JAG GER MER ÄN GLAD ATT GERNA ALLA E-POST.

Hej, så vad var problemet med kasinot för dig? Jag ser att du nämner bonusar men jag är inte säker på vad som specifikt händer. Är problemet att de erbjuder dem upp till ett så högt belopp på 24k? Jag är ledsen om jag missförstod men du kan förklara det för mig.

När jag loggade in för första gången - Bara att titta runt. Jag gick för att kolla insättningsalternativ och en agent dök precis upp på min skärm i chatten (lite obekvämt) - jag byttes sedan ut mellan agenter. Ariana erbjöd att om jag satte in 750 BTC skulle mitt konto ha 2k med 0x genomspelning, plus en mängd andra saker vid ett tillfälle uppgav hon över 24k i bonusar. Senare blir jag ett samtal från Mark Goldberg. Jag ska bifoga en skärmdump - flera gånger erbjuder han samma sak "försäkring" - Han säger dock inget om villkoren. Allt jag behövde göra var att ge dem hans kod. Jag gjorde. Så när jag hör av mig angående cashback - fick jag veta eftersom jag använde en bonus - så var den inte tillgänglig. Nu - du tittar på skärmdumpen och berättar för mig vad du skulle tro. Jag använde Zelle min första insättning så jag kan förstå att jag inte får cashback eftersom det är ett kryptoerbjudande. Men när jag använde krypto ........ Då blev jag förbannad. Dessa människor ljuger. De svarar inte det har gått 4 dagar sedan jag kontaktade dem - jag gick faktiskt till Rival och skrev en lapp. Jag spelar på DuckyLuck (Golden Goose) och aldrig har jag upplevt en sådan "Sälj"-taktik. Det var extremt galet - och det värsta - de vill bara borsta av dig. Kakao/True Fortune/etc - allt på samma ställe - Ariana har varit på 3 Ive checkat ut. Det är verkligen hemskt. Se skärmdumparna. Berätta för mig vad du skulle tro

.

Verkar för mig riktigt suspekt, om jag ska säga dig sanningen, när du läser hela inlägget du har skrivit. Har du faktiskt kommunicerat via en officiell e-postadress till kasinot med någon för att fråga om alla dessa erbjudanden, bara för att se till att det är legitimt?

Du har gjort rätt tänkt att skicka in ett klagomål här med vårt team, och låt oss hoppas att de kommer att kunna hjälpa till, även om jag inte är särskilt säker på det, när du tittar på detta:

Jag önskar dig all lycka till, och uppdatera gärna ditt klagomål när det är möjligt, där Veronika behöver några svar från dig.

Bad casino..

There's supposedly a 24/7 chat. I don't notice anything like that. It usually takes a day for someone to enter the chat. Deposits: It's not possible to make deposits because they're always rejected.

Winnings: Thanks to their opaque bonus offers that you can take advantage of (but rarely manage to fulfill the bonus requirements), you also lose money. From €150 down to €90...with this money, I won another €150, which was then reduced to €50 by the casino (alleged bonus conditions).

Conclusion: If you play in these casinos (Crazygame/Ricardo/Cocoa Casino and Golden Lady), you should be careful. They cold-bloodedly withhold a portion of your winnings.

Schlechtes casino..

Es soll angeblich ein 24/7 Chat sein. Davon. Merke ich garnichts. Es dauert meist 1 Tag bis jemand den Chat betriet.. Einzahlungen : Es ist nicht möglich Einzahlungen zu tätigen da sie jedesmal abgelehnt werden.

Gewinne : dank ihrer undurchsichtigen Boni Angebote die man in Anspruch nehmen kann (aber es selten Geschaft wird die bounus Umsetzungen zu erfüllen) verliert man auch Geld. Von 150€ runter auf 90€..mit diesen Geld habe ich wieder 150 €erspielt und diese wurden dann auf 50 € reduziert (angebliche bonus Bedingungen) von dem Casino aus..

Fazit : Wenn man in diesen casinos ( crazygame/ricardo /cocoa casino und golden lady) spielt sollte man aufpassen.. Es wird eiskalt ein Teil des Gewinns einbehalten..

Hej, det är definitivt inte ett bra val skulle jag säga bara baserat på säkerhetsindexet som detta casino har på vår sida och massor av varningar.

Det faktum att du inte kunde sätta in är dock förmodligen goda nyheter i slutändan och du har åtminstone inte förlorat dina pengar.

När det gäller bonusarna, hade de inte en maximal utbetalning när du slutförde dem? Jag skulle ha trott att det var därför du krediterades med mindre än du vann.

Hur som helst, försökte du ta ut pengarna du vann där?

Yes, I understand what you mean. They are questionable casinos. Yes, there was a withdrawal limit of 50 euros.

Unfortunately, I can't determine whether the bonus was still active or not. According to the person in the chat, the bonus was still active. However, I thought the bonus (10 free spins) had already expired. There was a day between the two, so I can't figure it out anymore.

I'll just make sure that no bonus is activated the next time I make a deposit.

However, I advise everyone to read the rules carefully when playing at one of these casinos. If possible, play without a bonus. Since it's practically impossible to withdraw (losing 75x your deposit). I've lost around €1,500 at these casinos because they always come with some kind of rule.

One case: I requested a payout of €300. This was canceled, and only €90 was paid out.

Ja ich verstehe was sie meinen. Es sind fragwürdige casinos.. Ja es gab eine Auszahlungs Grenze 50 Euro.

Ich kann leider nicht nachvollziehen ob der Bonus noch aktiv war oder nicht. Laut der Person die im Chat war, war der Bonus noch aktiv. Ich war aber der Meinung das der Bonus schon abgelaufen ist(10 freispiele). Es lag ein Tag dazwischen deshalb kann ich es nicht mehr nachvollziehen.

Ich werde einfach bei der nächsten Einzahlung drauf achten das kein Bonus aktiviert ist..

Dennoch rate ich jeden wenn sie in einen dieser casinos spielen genau die Spielregeln durchzulesen.. Wenn es geht spielt ohne Bonus. Da es eigentlich unmöglich(75x die Einzahlung zu verspielen) ist in einem Auszahlungsprozes zu kommen. Ich habe an diese casinos um die 1500€ minus gemacht da sie immer mit irgendwelchen Regeln kommen.

Ein Fall : 300€ zur Auszahlung beantragt. Diese wurden storniert und nur 90 €ausgezahlt..

Det är mycket viktigt att läsa reglerna i förväg. Där kommer du till exempel att läsa vad det maximala uttaget är med bonusen du vill spela och undvika problem. Rätt?

Men, som du sa, kanske är det verkligen bättre att spela utan bonusar. Det är helt klart upp till varje spelare.