Hallå.
Åh, jag ser nu!
Tja, försök att se det så här: Kasinot är inte ett statligt kontor, och dess registreringsformulär konfronteras inte med någon databas (till skillnad från till exempel i Storbritannien), så att ange falsk eller felaktig information är enbart en dålig handling tro och ett steg mot villkoren. Även om jag förstår din åsikt så vet alla att sådant bedrägeri är emot tillåtet förfarande. Så det spelar faktiskt ingen roll vems identitet som användes; det spelar dock roll vem som begick detta steg.
När det gäller att få tillbaka insättningen som du inte har godkänt rekommenderar jag starkt att du kontaktar din bank.
Jag har haft den här upplevelsen, och jag kan säga att det tog 2 månader, men jag fick tillbaka pengarna.
Jag tycker ändå att du också ska skicka in klagomålet här på Casino Guru. Jag kanske har missat någon punkt jag inte är medveten om nu..
Hello.
Oh, I see now!
Well, try to look at it like this: The casino is not a state office, and its registration form is not confronted with any database (unlike in the UK, for instance) thus, entering false or incorrect information is solely an act of bad faith and a step against terms and conditions. Though I understand your point of view, everyone knows such fraud is against allowed procedure. So, it does not actually matter who's identity was used; it does, however, matter who committed this step.
When it comes to getting back the deposit you have not authorized, I strongly suggest you contact your bank.
I have had this experience, and I can say it took 2 months, but I got the money back.
I still think you should also submit the complaint here on Casino Guru. I may have missed some point I'm not aware of now,..
Automatiskt översatt:
