CBet Casino – generell diskussion (sida 6)

Hello, did I see correctly that your case concerned sports betting? Did the casino also tell you the reason for blocking the account? Have you tried looking for help on the sites that Tomas recommended?

Så här fungerar det. Varje gång du gör ett uttag kraschar de och berättar att vår bankpartners system är överbelastat. Du kontaktar supporten och de svarar att du får svar inom 72 timmar. Efter det skickar de ett e-postmeddelande till dig som informerar dig om att ditt konto har förbjudits på grund av påstått bedrägeri.

UPPMÄRKSAMHET!!!

GAMING CURACAO HAR UPPHÖRT DEN 18 AUGUSTI 2024

DETTA DATUM HAR ALLA AKTIVA UNDERLICENSER UTFÄRDDA AV GAMING CURACAO UNDER SPELTJÄNSTLEVERANTÖREN NV (365/JAZ) UPPGIFT OCH ALLA SIGLINGAR HAR GJORTS INAKTIVA. EVENTUELLA FÖRSÖK ATT VISA AKTIVA FÖRSEGLINGAR ELLER ÖVERFÖRA EN FÖRLÄNGNING AV UNDERLICENSEN ELLER MASTER LICENSEN (365/JAZ) BÖR anses som bedrägligt OCH OLAGLIGT!

SIGLET SOM ÄR TILLGÄNGLIGT PÅ WEBBPLATSENS SKA BORTTAGAS.

Jag skickade typ 3 mejl och de svarade mig aldrig, jag kan inte ens logga in, mitt konto är blockerat.

Jag hade vunnit typ 2500 euro och de blockerade mig från ingenstans

Du kan försöka kontakta supporten. Om det är blockerat måste du logga in anonymt. Men det här huset är en bluff.

Ja, men när du ger dem information om det blockerade kontot stänger de chatten omedelbart.

Yes it is true that the seals should be removed. However, there are many casinos that have them and yet they are unlicensed. So it's probably up to the players to be aware of such a thing and if a casino has a fake license, it would raise a warning finger for me. 

I'm sorry, and if nobody answers you, there's probably not much you can do about it. But I would recommend at least to file a complaint even if it doesn't solve anything, at least the casino will get black points which will make its safety index even lower. It's probably the only satisfaction for the player, although I know it's not much. 

I wish it had turned out differently. 😕

Hej god morgon!

Sedan den 8 augusti gjorde jag ett uttag i CBET genom kryptovalutor (Lite Coin) till mitt Mercado Pago-konto, transaktionen verkade "på gång" och den varade i mer än en månad. Jag skickade tre mejl till supporten och de hjälpte mig inte, jag skickade till och med två till och de svarade mig inte. Boten på sidan omdirigerar mig bara till att skicka e-post. Jag avbröt transaktionen och bestämde mig för att göra den via banköverföring men samma sak hände och den fortsätter "i process". Mitt konto är redan verifierat och jag har spelat upp det nödvändiga beloppet för att göra uttag. Kan någon hjälpa mig eller berätta vem jag ska kontakta för hjälp?

Hälsningar och tack på förhand!

Hello there.

This is a really long-going situation, as I can see from your description, and you have done the right thing to submit a complaint here.

May I just ask when exactly did you requested the withdrawal by bank transfer? Was it recently, or you are already waiting for long as well?🤔

Our complaint team will look into this situation as soon as possible, and hopefully together we'll be able to find a solution.

Hej god morgon!

Jag begärde banköverföringen den 26 september. Det tycker jag är konstigt eftersom hjälpartiklarna på sidan nämner att insättningen bör ta max 48 arbetstimmar.

Jag ser fram emot att höra dina frågor eller kommentarer.

Tack så mycket!!!

Thank you for the update.

I hope that our complaint team will be able to communicate with the casino to find out the reason for this delay, even though I wouldn't be very positive when I look at their safety index and the warning on our website.🤷‍♀️

But as we say, if you don't try, you don't know. Right?

I will surely keep my fingers crossed.🤞

Tack så mycket! Jag väntar i alla fall på uppdateringar och håller tummarna.

Hälsningar!

Ditt värsta misstag var att sätta in pengar i denna bookmaker.

Men lycka till i detta mörkerhus.

Jag tror det, jag har försökt ta ut mina pengar i 4 månader och ingen begäran om uttag går utöver "pågår" och de svarar inte på mina e-postmeddelanden. Mitt sista hopp är att du kan hjälpa mig lite här. 🙁

Den enda hjälp jag försöker ge dig är att inte göra insättningar med cbet.gg.

De betalar dig helt enkelt när de vill.

Jag har haft mer än 14 000 reais blockerade i det här huset i mer än 8 månader, och det finns inget jag kan göra åt det eftersom det inte finns något sätt att gå till domstol.

De mutade till och med mig genom att säga att de bara skulle återbetala mina pengar om jag raderade klagomålen mot dem, för att upprätthålla en "pålitlig" standard;

We will wait to see the outcome of all this for sure.

Did they really ask you to do that? What was your answer to this, if I may ask?

I Brasilien finns det en klagomålsplattform som heter (reclame aqui) där cbet finns. Jag gjorde flera klagomål där och än i dag klagar jag för att påverka ryktet och få nya spelare att undvika plattformen.

Servicechefen Gabriel kontaktade mig och sa att han skulle återbetala min första insättning om jag raderade alla klagomål mot dem. Men jag förnekade det alltid, för jag hade inte gjort något fel med mina vad. De anklagade mig för "Latte-betting", vilket är när jag vet resultatet av ett spel innan det börjar.

Men varje dag faller nya spelare, eftersom det alltid kommer nya klagomål på spärrade konton och undanhållna pengar.

Här är länken: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cbet-gg/lista-reclamacoes/

That is quite interesting information, and I believe there will be many users to agree with me that these kinds of tactics shouldn't be allowed or accepted in the online world.

So "Latte betting" is related to sports, right? Alright, I didn't know that until now, so thank you for this.