1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Cazimbo Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hallå.
Jag är rädd att detta mer är ett inställnings- eller tekniskt problem. Kan du kanske skicka en printscreen?
Jag skulle vilja hjälpa till, men ärligt talat, för nu vet jag inte var jag ska börja...
Hello.
I fear this is more of a settings or technical issue. Could you perhaps send a print screen?
I'd like to help, but honestly, for now, I don't know where to start...
Jag lade en insats på €100 på kranen. När jag gick in för att ta ut pengar vid 80 öppnades deras sida inte alls som om den var stängd så jag förlorade mina pengar eftersom matchen var oavgjord i slutet
I placed a bet of €100 on the crane. When I went to go in to cash out at 80 their page wouldn't open at all like it was closed so I lost my money because the match was tied at the end
Έβαλα ένα στοίχημα 100€ στη χιρονα. Όταν πήγα να μπω για να κάνω cash out στο 80 η σελίδα τους δεν άνοιγε καθόλου λες και είχε κλείσει και έτσι έχασα τα λεφτά μου επειδή το ματς ισοφαριστηκε στο τέλος
Åh, kan du komma åt ditt konto nu? För om du gör det skulle jag verkligen kontakta dess support eller chatta.
Ärligt talat skulle jag säga att det finns lite annat att göra just nu. 🤔
Oh, are you able to access your account now? Because if you do, I would certainly contact its support or chat.
Frankly, I'd say there is little else to do for now. 🤔
Hej, söndagen den 17/12/2023 gjorde jag en begäran om uttag på 178 euro. Jag har kontaktat dem varje vecka och bara fått svar första gången och de berättade att förfrågan håller på att behandlas av ekonomiavdelningen och att det vanligtvis tar 3 arbetsdagar. Vad jag kan göra?
Tack
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
Hej! Är det uttag till kort eller banköverföring? Kanske de säger något om semesterförseningar?
Hi! Is it withdrawal to card of bank transfer? May be they tell you something about holidays delays?
Hej, söndagen den 17/12/2023 gjorde jag en begäran om uttag på 178 euro. Jag har kontaktat dem varje vecka och bara fått svar första gången och de berättade att förfrågan håller på att behandlas av ekonomiavdelningen och att det vanligtvis tar 3 arbetsdagar. Vad jag kan göra?
Tack
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
Om inget fortfarande händer och utträdet från 17.12. fortfarande inte har kommit, jag skulle rekommendera attlämna in ett klagomål . Vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa sådana situationer. Naturligtvis är det möjligt att det uppstått en del förseningar på grund av semestern, men eftersom casinot inte har gett dig någon anledning skulle jag föreslå att du lämnar in ett klagomål.
Hur som helst, har du haft några framgångsrika uttag eller är detta ditt första problem med detta casino?
If nothing is still happening and the withdrawal from 17.12. still has not arrived, I would recommend to lodge a complaint. We give casinos 14 days to resolve such situations. Of course, it is possible that there were some delays due to the holidays, but since the casino has not given you any reason, I would suggest filing a complaint.
Anyway, have you had any successful withdrawals or is this your first problem with this casino ?
Det är mitt första uttag på detta casino och efter att ha läst flera klagomål och sett att jag inte var den enda som hände, bestämde jag mig för att öppna ett ämne. Jag kommer att hålla er informerad
It is my first withdrawal at this casino and after reading several complaints and seeing that I was not the only one that was happening, I decided to open a topic. I will keep you informed
Es mi primera retirada en este casino y tras leer varias quejas y ver que no era el único q le pasaba decidí abrir un tema. Os mantendre informados
Ja, jag har sett att andra spelare har haft liknande problem, men hittills har casinot försökt lösa klagomålen, så jag tror att det hela kan bli bra.
Se till att hålla mig uppdaterad när hela situationen utvecklas. Hur som helst, har du ett verifierat konto hos kasinot än?
Yes, I've seen that other players have had similar problems, but so far the casino has tried to resolve the complaints, so I think it could all turn out well.
Be sure to keep me updated as the whole situation develops. Anyway, do you have a verified account with the casino yet ?
Hej allihop, jag har en viktig vinst och Cazimbo betalar mig inte, han ber mig om ett kontoutdrag trots att jag betalar med ett förbetalt efterskottskort. Nu efter två veckor vände jag mig till föreningen Altrocpnsumo, hur löste ni det?
Hi everyone, I have an important win and Cazimbo isn't paying me, he's asking me for a bank statement even though I pay with a prepaid postepay card. Now after two weeks I turned to the Altrocpnsumo association, how did you solve it?
Ciao a tutti ho una vincita importante e cazimbo non mi paga mi chiede estratto conto bancario nonostante io paghi con carta postepay prepagata ora dopo due settimane mi sono rivolta ad associazione altrocpnsumo voi come avete risolto?
Hej, om ditt problem, vad sa kasinot till dig när du sa att du gjorde en insättning med ett förbetalt kort? Behöver de fortfarande ett kontoutdrag från dig? Var det din första insättning till detta casino? Det är nödvändigt att slutföra kontoverifieringen framgångsrikt innan du kan ta ut pengar, vilket jag inte vet om det är ditt fall.
Men om kasinot fortsätter att upprepa samma sak om och om igen och ingenting har rört sig hela tiden, skulle jag rekommenderaatt lämna in ett klagomål här på den här länken .
Vårt team kommer att försöka hjälpa dig och vi ska se var vi kan ta oss.
Ska du gå vidare eller väntar du på föreningen och deras svar?
Hi, about your problem, what did the casino tell you when you said you deposited with a prepaid card ? Do they still need a bank statement from you ? Was it your first deposit to this casino ? It is necessary to complete the account verification successfully before you can withdraw money, which I don't know if this is your case.
However, if the casino keeps repeating the same thing over and over again and nothing has moved the whole time, I would recommend lodging a complaint here on this link.
Our team will try to help you and we'll see where we can get to.
Are you going to go ahead or are you going to wait for the association and their response ?
@radka Jag gjorde klagomål till dem men de kräver mitt kontoutdrag det är olagligt nu tar jag rättsliga åtgärder
@radka I made complaints to them but they demand my bank statement it's illegal now I'm taking legal action
@radka ho fatto reclami a loro ma pretendono il mio estratto conto bancario è illegale ora mi sto muovendo per vie legali
Vad sägs om att överväga den kostnadsfria reklamationsfunktionen för en sekund?
Jag menar, det är helt gratis och kan rädda dig från att ta itu med advokater.
Enligt min åsikt är kontoutdraget ett ganska standarddokument som används för framgångsrik verifiering. Ibland är det mycket bättre att samarbeta än att försöka få in domstolsförhandlingen... Som ett resultat kan det förlänga processen i onödan.
Du vet, en sak är att vara djärv om din åsikt, men i slutändan vill du ha dina pengar så snart som möjligt, har jag rätt?
How about considering the free-of-charge complaint feature for a second?
I mean, it is completely free and might save you from dealing with lawyers.
In my opinion, the bank statement is quite a standard document used for successful verification. Sometimes it's far better to cooperate than try to bring in the court hearing... As a result, it may prolong the process unnecessarily.
You know, one thing is to be bold about your opinion, but in the end, you want your money as soon as possible, am I right?
Hej killar, jag gjorde också en fin vinst på denna sida den 2/01, supporten svarar inte ens längre, ska jag säga upp mig själv eller kan något göras?
Hi guys, I also made a nice win on this site on 2/01, the support doesn't even respond anymore, should I resign myself or can something be done?
ciao ragazzi pure io ho fatto una bella vincita su questo sito il 2/01,l'assistenza non risponde nemmeno piu,devo rassegnarmi o si puo fare qualcosa?
Hallå där,
Och vad verkar vara problemet?
Du vann, och vad då?
Har du skickat in en begäran om uttag? Är du åtminstone helt verifierad?
Eller, vad var det sista du diskuterade med kasinot?
Vi skulle definitivt kunna använda fler insikter här. 🙏
Hi there,
And what seems to be the issue?
You won, and then what?
Have you submitted a withdrawal request? Are you, at least, fully verified?
Or, what was the last thing you were discussing with the casino?
We could definitely use more insights here. 🙏
God eftermiddag alla, jag skulle vilja veta om någon kan hjälpa mig med detta casino.
Problemet är följande. Detta fantastiska casino, av någon för mig okänd anledning, gör inte det pengauttag som jag har begärt så många gånger. Jag har bett om mina pengar tillbaka i månader men ingen har gett mig tillbaka dem. Till att börja med, varje gång jag gör ett pengauttag väntar jag minst 5 dagar på att pengaöverföringen ska träda i kraft, men efter den tiden är det enda som händer att jag av någon anledning får ett e-postmeddelande som säger att The retreat har avbrutits . Detta är situationen som jag har gått igenom sedan december 2023. Om någon vet vad man ska göra, snälla berätta för mig
med vänliga hälsningar
Good afternoon everyone, I would like to know if someone could help me with this casino.
Problem is the following. This great casino, for some reason unknown to me, does not make the money withdrawal that I have requested so many times. I've been asking for my money back for months but no one has given it back to me. To begin with, every time I make a money withdrawal I wait at least 5 days for the money transfer to become effective, but after that time the only thing that happens is that for some reason I receive an email saying that The retreat has been cancelled. This is the situation that I have been going through since December 2023. If anyone knows what to do, please tell me
all the best
Buenas tardes a todos me gustaría saber si alguien pudiera ayudarme con este casino.
Problema es el siguiente. Este gran casino por algún motivo que desconozco no me hace el retiro de dinero que tantas veces he solicitado. Llevo meses solicitando que me devuelvan mi dinero pero nadie me lo devuelve. Para empezar,cada vez que yó hago una retirada de dinero me espero 5 días por lo menos para que el traspaso de dinero se haga efectivo, pero al pasar dicho tiempo lo único que pasa es que por algún motivo me llega un correo electrónico diciendo que el retiro ha sido cancelado. Esta es la situación que llevo pasando desde diciembre de 2023. Si alguien supiera que hacer por favor que me diga
un saludo
Hallå. Jag har flyttat ditt inlägg hit, till den officiella tråden för casinot, så även andra kan läsa det bättre. Har du faktiskt försökt fråga casinots support vad som är den exakta anledningen till att du avbryter dina uttag? Har ditt konto verifierats helt på detta casino? Om du känner att du behöver hjälp av vårt klagomålsteam skulle jag föreslå att du lämnar in ett klagomål, och du kan göra det enkelt, bara genom att följa den här länken 👈. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen meddela oss.
Hello. I have moved your post here, to the official thread of the casino, so also other can read it better. Have you actually tried to ask the support of the casino what is the exact reason for canceling your withdrawals? Has your account been fully verified at this casino? If you feel you need help of our complaints team, I would suggest you to file a complaint, and you can do so easily, just by following this link 👈. If you need any further assistance, please let us know.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.