11 månader sedan

You're on the right track, I believe we'll contact the casino soon if you don't have the money.
Did the casino tell you why you're waiting so long? Are you verified at the casino? Did you play there with a bonus or not?
SvaraCitat1
You're on the right track, I believe we'll contact the casino soon if you don't have the money.
Did the casino tell you why you're waiting so long? Are you verified at the casino? Did you play there with a bonus or not?
God morgon Jaroslav,
Förklarade casinot för dig varför du väntade så länge?
Den har en hög volym av förfrågningar och uttag, ytterligare en ursäkt för verifieringsprocessen.

Är du verifierad på casinot?
Verifiering krävs inte.

Spelade du med en bonus eller inte?
Jag spelade inte med några bonusar


Det har granskats sedan 20:e
Tack för ditt samarbete
I understand, so we'll have to wait for our team to contact the casino. I get that the casino might have delays and a lot of withdrawals, but I don't think it should take this long for them to pay out. We'll see what they say to our team when they reach out.
God morgon, jag vet inte om du redan har gjort något, men idag fick jag två uttag. Jag har bara ett uttag som väntar, men det uppfyller inte den väntetid som anges i casinot.
Hälsningar och tack för stödet
I'm glad you already have most of it. Try to wait for the last one. If the casino has a delay, then unfortunately there's nothing you can do.
However, if you've already received two withdrawals, I believe the next one will arrive soon.
Thank you for your nice words.
I can see your complaint regarding the withdrawal here, and I hope that soon we will be able to get in touch with the casino, because that has already been a really long wait.
Have they explained it to you anyhow?
Have you used the same payment method for this withdrawal as for the other one before?
Was there a reason why you canceled your withdrawal?
Now the time is counting down again, so I'm curious to see how long it will take.
Let me know either way.
I'm keeping my fingers crossed.🤞
I'm glad you got in touch and let me know.
Congratulations, that was pretty quick, I didn't expect it to be so fast, to be honest.🙂
Do you think you'll stay with the casino?😀
Considering your delayed payout, it looks even less promising.
Could you please let me know what might be causing the delay in your case? Did you perhaps find similarities with what the others have said?
I believe it would be beneficial to have some support available, so why not take advantage of your free complaint feature? My colleagues constantly try to help players in similar situations. all you need to do is submit the complaint officially: https://casino.guru/complaints/create 👈
I'll help you with details, if you like. Just let me know.
Sure, that is the most important.
Hope you will have better experience after this situation. 🙂
Have a great day and if you have something new, feel free to let me know.
I requested a withdrawal from this casino on the 23rd of October. It is now the 26th of November and I have yet to receive a payout. On multiple occasions I have contacted support, they all reply a copy-pasted response about 'your withdrawal will be expedited'. A week goes by, and still NO withdrawal.
Ridiculous
Hello,
With a lack of supportive communication, no wonder you are dissatisfied. Let me put it this way: if this casino fails to pay you out within 2 weeks, my colleagues will step in through the complaint.
Am I assuming correctly that there has been no real effort on the casino's side to explain the delay to you?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.