Idag är det den 2 augusti. Som du kan se på skärmdumpen begärde jag en återbetalning på 500 € den 22 juli, måndag kl. Först sa de 3-5 arbetsdagar. När den 5:e dagen var slut sa de åt mig att inte oroa mig, att det var normalt. När den 10:e dagen var slut sa de att det var slutet på månaden och de hade bråttom med överflöd av betalningar, nu den 12:e dagen utan att ha betalat mig eller godkänt betalningen, säger de att det kommer att behandlas omgående... En ursäkt varje gång jag ställer frågor till dem, för att betala en så liten summa pengar... Jag kom till den här sidan. Jag satte in flera gånger för ett totalt belopp som var mycket större än detta belopp. Det är en mardröm. Den värsta betalningsupplevelsen i hela mitt liv, till och med värre än Bwin.
Today is August 2nd. As you can see in the screenshot, I requested a refund of €500 on July 22, Monday at noon. At first they said 3-5 business days. When the 5th day was up, they told me not to worry, that it was normal. When the 10th day was up they said it was the end of the month and they were in a hurry with the abundance of payments, now the 12th day without having paid me or approved the payment, they say it will be processed urgently... An excuse every time I ask them questions, to pay such a small amount of money... I came to this site. I deposited several times for a total amount far greater than this amount. It's a nightmare. The worst payment experience of my entire life, even worse than Bwin.
Hoy es día 2 de agosto. Como veis en la captura, pedí un reembolso de 500€ el 22 de julio, lunes a mediodía. Al principio decían 3-5 días laborables. Cuando se cumplió el 5 día, decían que no me preocupara, que era habitual. Cuando se cumplió el 10° día decían que era fin de mes y estaban apurados con la abundancia de pagos, ahora el 12° día sin haberme pagado ni aprobado el pago, dicen que se tramitará con urgencia... Una excusa cada vez q les preguntas, para pagar una cantidad tan pequeña de dinero... Yo entré en este sitio. Deposité varias veces por importe total superior con creces a este importe. Es una pesadilla. La peor experiencia en cuanto a pagos de toda mi vida, incluso peor que Bwin.
Automatiskt översatt: