Casombie Casino – generell diskussion (sida 4)

Tyvärr inte jag väntade 2 veckor för 460 euro, huvudvärk, jag avbröt det och spelade allt och lät mig blockeras, stanna på n1casino inom en timme, pengarna finns på mitt konto

Oh, I see.

I agree with you.

Do you still play there, I wonder?

I mean, you got your winnings in the end and I'd say this is one of the most important things. Yes, it took quite some time, but still paid after all. 🙂

Kind regards

It's a pity that you gambled it away. Now we don't know if they actually intended to send it with some delay of if they wouldn't send it at all.

That's certainly a very long waiting time. I can't image what would happen if you won 20+ thousand.

Casino ger ingen välkomstbonus även om jag aldrig har haft någon utbetalning i denna grupp (rabidi).

Folk sparar dig registreringen och spelar där får du ett bonuslås även om du förlorar! hälsningar går ut

Hello!

Thanks for your effort. Have you been explained the issue, I wonder? I checked the bonuses list available for players from your country, but only standard deposit bonuses seem available now. Are we missing any?

What kind of bonus were you interested in?

Allow me to mention here not every player is fond of taking bonuses.🙂

Jag fick använda välkomstbonusen varefter jag inte längre fick använda omladdningsbonusen på grund av ett beslut av ledningen. Jag spelade inte genom Max bet, jag spelade inga förbjudna spel, jag läste bonusvillkoren, så det är konstigt

Well, it happens.

Casinos reserve the right to decide who gets the bonus. This is called the management decision, I'm afraid. Maybe your deposit and bonus history was checked, then the decision was made.

It's up to the player to accept that or find another casino.

Ledningsbeslut exakt ordet det var!

tyvärr gjorde jag inget fel, spelade inte med maxinsats, satte bara in 3 bonusar. Tack, jag vet att du har rätt, jag letar efter andra kasinon

I understand your frustration. The usual explanation given by casinos is that free bonuses - or bonuses in general - are given to leisure players helping them out while losing. So, as a result, winnings players are most likely not considered leisure players anymore.

It makes kind of sense to me, but we both know it's about business. 🙂

God eftermiddag och gott nytt år till 2024 @alli

Casombie Casino betalar inte ut mina vinster, det avbryts varje gång, vad kan jag göra, ingen förklaring från supporten, ingenting.

Tack så mycket

Hello, and happy New Year to you too!

However, I feel you could use some help with the start when it comes to the Casombie Casino...

Have you noticed that Petronela could really use some further explanation? Please assist her now; use this link to do so.

Don't hesitate, please. Explain the situation even here, if you don't mind.

DET VÄRSTA CASINO JAG NÅGONSIN HAR SPELAT I!!!!!

SPELEN OCH GRATISSPINNEN BETALAR INGENTING ALLS

TILL EXEMPEL: SÄTT IN 2 TILL 5€ FÅ GRATISSPINS EFTER EN EVIGHET OCH Siffrorna 10€ ELLER 15€ ELLER 30€ DET HÖGSTA JAG FÅR PÅ 5€ VAR 70€ EFTER 400€ förlorat

DETTA ÄR BEDRÄGERI FÖR MIG!!!!!

ÄVEN KONTOSTÄNGNING FUNGERAR INTE SUPPORT SVARAR INTE JAG SKRIV FLERA E-POST MED BEGÄRAN OM ATT STÄNGA MITT KONTO MEN FÅR INGET SVAR

Hi, I see you have a pretty poor experience with casinos since you are writing to the third one. 

However, you should be aware that the casino always has an advantage over the player who usually loses his deposit here. If you feel that you can't win, I would stop playing so that it doesn't end badly. 

As for closing the account, you still have no answer from the casino ? When did you request the closure ? 

Let me know and if you have continuous trouble so we will try to help you.

Det kommer jag också att göra eftersom min erfarenhet är att du knappt vinner något på de flesta casinon

Ja, jag har nu skrivit flera mejl och bett om att stänga kontot för 1 vecka sedan för 5 dagar sedan och igår fick jag fortfarande inget svar från casombie

I think it's most rational if you feel that way. 

Regarding the closure of your account and the fact that the casino hasn't replied to any of your emails, I would recommend filing a complaint. 

I don't think the casino should ignore such a request and at the very least a response would be absolutely essential.

You can submit a complaint by clicking on this link. ⬅️

If you have something new and therefore a response from the casino, be sure to let us know. 

Jag har haft en återbetalningsbegäran på gång sedan den 21 februari 2025. Den har förmodligen markerats som en prioritet i flera veckor, men ingen har kunnat lösa det än så länge.

Tyvärr avslogs klagomålet utan att kasinot var inblandat.

Under tiden ignoreras mina e-postmeddelanden till Casombie, oavsett vilken adress jag skriver till (Support/VIP/Complaints). Livechatt avskräcker mig dag efter dag.

Hur får jag äntligen mina pengar? Någon som har några tips?

Unfortunately, it wasn't in our power to help you out due to the fact that you did not clearly mention the reason to the casino, as it was explained in your complaint.

It is very important to do so, and only in that case would we contact the casino and do everything possible to get you the refund.

I'm sorry that you found yourself in this situation, though.

Jag förstår det, men jag insåg inte hur avgörande det skulle vara på förhand. Nu försöker jag bara kämpa på egen hand, men det är väldigt tröttsamt och extremt frustrerande.

It sure must be.