casina10.com withdrawal and KYC problems

God kväll, spelade du på casino10? Betalar de uttag?

God afton

Jag spelade på casina10 och vann 10 000 kr. Jag gjorde den första verifieringen. Allt verifierades. När jag gjorde uttaget efter 72 timmar avbröt de allt eftersom de bad om ett annat betalningsbevis som jag skulle ha gjort från Mwbay. Jag gjorde ett via enhet och referens och ett annat från Mwbay. Ursprungligen bad de mig om insättningsbevis. Jag skickade det när jag gjorde uttaget efter 3 dagar. De bad om betalningsbevis från Mwbay. Det verifierades igen, vilket jag nu har gjort ett nytt uttag.

Kan någon säga mig om det här huset betalar ut korrekt eller är det en bluff? Alla casinon jag har spelat på har aldrig haft så lång fördröjning.

God eftermiddag, känner någon till casinot casina10? Jag har ett väntande uttag som ni inte nämner eftersom jag tog ut mycket pengar och de kanske inte kommer att betala ut det. Har någon erfarenhet av detta casino?

God eftermiddag, spelade du på casino10? De betalade dig. Jag har pengar som väntar där. Jag gjorde ett uttag och de avbröt det för att be om dokument. Nu har kontot verifierats igen. Nu väntar jag på att få det godkänt den här gången.

Hello, to me, it's more than a scam; it looks like an unclear deposit and withdrawal verification of those payment options. From your description, I could not clearly understand what you provide for each payment option, when it happened, and what happened afterwards. It was unclear whether it was just one mwbay account.

Could you perhaps provide a more structured list of events, please? Maybe we can see this through.

Thank you in advance.

God morgon

Jag gjorde den första efteråt via entitet och bankomatreferens.

Sedan gjorde jag en till av mwbay

När jag gjorde uttaget bad de om dokument för att verifiera kontot. De bad om ett medborgarkort, bevis på IBAN och bevis på adress samt begärde bevis på insättning och allt validerades.

Under tiden hade uttaget väntat i fyra dagar, och i slutet av den tiden svarade jag i chatten att betalningen redan hade väntat i mer än 72 timmar. De sa att jag skulle behöva skicka det andra insättningsdokumentet via mwbay. Eftersom de säger att alla betalningsmetoder måste verifieras.

Nu säger de att kontot är helt verifierat och att uttaget fortfarande väntar igen.

Jag undrar om någon känner till detta casino eller har erfarenhet eftersom det inte finns så mycket recensioner om det.

Thanks for explaining the timeline clearly.

From what you describe, it sounds like two separate issues may be getting mixed together:

Verification of payment methods / account checks – the casino appears to be requesting documents for each deposit method used, which is something some operators do as part of KYC/security checks.

Withdrawal delay – your withdrawal remaining pending is understandably frustrating, but based on what you’ve shared so far, I do not yet see clear signs that this is necessarily targeted or intentional stalling. It may simply still be within their internal review process, especially if additional verification was requested mid-way.

What would be most useful to know now is whether the casino has clearly told you what happens next. For example:

Have they confirmed that no further documents are needed?

Have they given any timeframe for reviewing or approving the withdrawal?

Have they explained why it is still pending now that the account is fully verified?

That communication usually tells us a lot. If support is vague, keeps changing requirements, or repeatedly asks for new documents without explanation, that would be more concerning than the delay alone.

Okej

Men är det möjligt för någon att informera mig om detta casino casina10 är säkert och pålitligt eftersom det inte finns mycket utvärdering om det ...

Så jag är inte säker på om de kan göra detta så att de inte ber om uttag eller blockerar kontona.

I understand your concerns; just think about it with me for a second: if you put emotions aside, the question is not whether the casino can do something but what comes out of it in the end.

Imagine the casino found some flags that need to be carried out before the withdrawal can be approved; of course, they "can" investigate anything needed to either confirm the payout or cancel it.

The best approach is to cooperate and then, once the casino provides its final statement, act based on the outcome.

I just want to add that the casino against which you submitted the complaint is different from the site we discussed in this thread and is possibly unknown to us, so I understand it may be more concerning.