1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till CampoBet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Därför skickade du in klagomålet som gör att vi kan gå igenom processen och hjälpa dig om möjligt.
Snälla, tänk på min fråga i den här tråden . Jag antar att vi skulle kunna använda en förklaring angående ditt CampoBet-relaterade problem.
Therefore you submitted the complaint which allows us to go through the process and help you out if possible.
Just please, mind my question in this thread. I guess we could use an explanation regarding your CampoBet-related problem.
äntligen verifierades mitt konto och detta hände efter att ha lagt upp ett klagomål här på sajten.
men jag väntar fortfarande på att få
finally my account was verified and this happened after posting a complaint here on the site.
however I'm still waiting to receive
finalmente minha conta foi verificada e isso se deu apos publicar reclamação aqui no site.
entretanto ainda estou no aguardo para receber
Hej.
Det är bättre än ingenting 🙂. Nej, seriöst – att klara KYC är den viktigaste delen, utan den skulle du aldrig ha en chans att dra dig ur. Låt mig veta hur det fortsätter!🤞
Hi.
It's better than nothing 🙂. No, seriously - passing the KYC is the most important part, without it, you would never have a chance to withdraw. Let me know how it continues!🤞
Jag förstår inte varför det är så svårt, och det verkar mer som att de använder det som en ursäkt för att inte betala eftersom de kan begära verifiering innan kunden gör den första insättningen, det skulle vara rättvist att bara kunna göra en insättning om du kan att dra tillbaka.
väl jag var verifierad och hittills har jag inte fått
I don't understand why it's so difficult, and it seems more like they use it as an excuse for not paying as they could request verification before the customer makes the first deposit it would be fair to only be able to deposit if you are able to withdraw.
well I was verified and so far I have not received
não entendo porque é tão difícil, e parece mais que usam disso como desculpa para não pagar pois poderiam solicitar a verificação antes de o cliente fazer o primeiro deposito seria justo só poder depositar se estiver apto para sacar.
bom eu fui verificado e até agora não recebi
Du kan alltid be casinot att verifiera dig innan den första insättningen görs. Det är inte standard eftersom många spelare inte vill bli försenade från spelet, och det ger också ytterligare ockupation till kasinot. Genom att endast verifiera vinnarna sparar de tid.
Vilken är den senaste uppdateringen du fick från kasinot, tack?
You can always ask the casino to verify you before the first deposit is made. It's not standard because many players don't want to be delayed from the play, and it also brings additional occupation to the casino. By verifying the winners only, they save time.
What is the last update you got from the casino, please?
20 dagar och de verifierar inte kontot och behandlar inte uttaget, och de svarar knappt på mejl!
Endast automatiska svar, chatten är värdelös!
20 days and they don't verify the account and don't process the withdrawal, and they barely answer emails!
Only automatic responses, chat is useless!
20 dias e não verificam a conta e não processa o saque, e mal responde email!
Apenas respostas automaticas, chat não serve pra nada!
vi är i samma båt vänföretaget LIXO!
we are in the same boat friend company LIXO!
estamos no memso barco amigo empresa LIXO!
Jag lyckades ta emot det men det var inte lätt, jag föreslår att du öppnar ett klagomål här på sajten
I managed to receive it but it wasn't easy, I suggest opening a complaint here on the site
eu consegui receber mas não foi facil sugiro q abra uma reclamação aqui no site
Jag gjorde en normal insättning på plattformen, och som jag begärde skickade jag identifieringsdokumenten, tidsfristen de satt för att göra detta har passerat och mitt konto kan fortfarande inte göra ett uttag, jag behöver brådskande åtgärder! Eftersom det inte är möjligt att det i mitten av 2023 finns kasinon med ett sådant rykte som praktiskt taget skadar sina kunder, verkar det som att deras avsikt är att behålla varenda pengar du har, e-post och livechatt är värdelösa, jag hoppas att någon kommer att göra något för mig
I made a normal deposit on the platform, and as requested, I sent the identification documents, the deadline they set for doing this has passed and my account is still unable to make a withdrawal, I need urgent measures! Because it is not possible that in the middle of 2023 there are casinos with such a reputation practically harming their customers, it seems that their intention is to retain every last money you have, email and live chat are useless, I hope that someone will do something for me
Fiz um Depósito normal na plataforma, e conforme haviam solicitado fiz o envio dos documentos de identificação, o prazo que eles colocam para fazer isso já passou e minha conta segue sem poder fazer um saque, Preciso de providências urgentes! Pois não é possível que em pleno 2023 haja casinos com tal reputação praticamente lesando os seus clientes, parece que o intuito deles é reter até o último dinheiro que você tem , email e chat ao vivo são inúteis, espero que alguem faça algo por mim
Hej, så hur lång tid tar kontoverifieringsprocessen? När gav kasinot en deadline? Ibland kan denna process ta längre tid eftersom kasinon anser att det är mycket viktigt. Naturligtvis förstår jag att om du fick en deadline skulle du förvänta dig att denna process skulle lösas framgångsrikt och att du kan hantera ditt godkännande av ditt uttag.
Men jag ser också att du redan har lyckats lämna in ett klagomål till oss och därför kommer vi att fortsätta att vänta för att se hur ditt ärende utvecklas. Självklart skulle jag rekommendera dig att samarbeta med casinot och skicka ytterligare dokument vid behov och om du blir kontaktad. Detta kommer förmodligen att vara det enklaste sättet att verifiera ditt konto. Dessutom, som en del av klagomålen, har jag märkt att andra spelare har haft liknande problem där kasinot har försökt lösa situationen. Som ett exempel kan jag nämna detta fall: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify
men det finns andra, så om du är intresserad kan du kolla in dem här: https://casino.guru/complaints
Om något ändras och du får ny information som en del av kontoverifieringsprocessen kan du uppdatera oss på forumet och även lägga till mer information till Veronikas klagomål.
Jag hoppas att din situation kommer att lösas så snart som möjligt och att det inte kommer att bli några ytterligare problem. 🙂
Hi, so how long does the account verification process take ? When did the casino give a deadline ? Sometimes this process can take longer as casinos consider it very important. Of course, I understand that if you were given a deadline, you would expect this process to be successfully resolved and you can deal with your approval of your withdrawal.
However, I also see that you have already managed to file a complaint with us and so we will continue to wait to see how your case develops. Of course, I would recommend you to cooperate with the casino and send further documents if necessary and if you are contacted. This will probably be the easiest way to verify your account. Also, as part of complaints, I have noticed that other players have had similar problems where the casino has tried to resolve the situation. As an example I can mention this case: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify
but there are others, so if you're interested, you can check them out here: https://casino.guru/complaints
If anything changes and you receive any new information as part of the account verification process, you can update us on the forum and also add more information to Veronika's complaint.
I hope that your situation will be resolved as soon as possible and there will be no further problems. 🙂
Hej, jag har redan öppnat ett klagomål här också
men de fortsätter att komma med ursäkter sedan 2 veckor och inte betala ut mitt belopp
de säger att det är en betalningsleverantörsfel och säger alltid till mig att begära det igen
Hi, i opened a complaint here too already
but they keep making excuses since 2 weeks and not paying out my amount
they saying its a payment provider glitch and always telling me to request it again
Hallå. Tråkigt att höra om ditt problem med detta casino. Du har gjort rätt för att lämna in ett klagomål . Tyvärr, på grund av det faktum att de hela 14 dagarna från den dag du begärde återkallelsen, inte har passerat riktigt än, kunde vårt klagomålsteam inte börja arbeta med det. Imorgon är en annan dag, eller hur? Och om du fortfarande inte har fått pengarna kommer vårt team att undersöka och göra allt för att det här problemet ska lösas. Har du av någon chans fått en uppdatering från casinot? Låt oss veta snälla.
Hello. Sorry to hear about your issue with this casino. You have done the right thing to submit a complaint. Unfortunately, due to the fact, that the full14 days from the day you have requested the withdrawal, has not passed quite yet, our complaint team couldn't start working on it. Tomorrow is another day, though, right? And if you still haven't received the money, our team will investigate and do everything for this issue to be solved. Have you got, by any chance, an update from the casino? Let us know please.
Hej Romi,
tack för att du hörde av dig
Tidsramen kommer att passeras i eftermiddag,
Det finns inga uppdateringar från Campobet, de hittar hela tiden ursäkter varje gång uttaget misslyckas.
Ingen svarar på e-post och på chatten finns det ingen riktigt hjälp.
Hi Romi,
thank you for reaching out
The timeframe will be passed this afternoon,
There are no updates from Campobet they keep finding excuses every time the withdrawal fail.
Nobody answers email and on chat there is no really help.
Hej. Ja du har rätt. Vårt klagomålsteam kommer att börja undersöka så snart ditt ärende kommer att finnas på deras "att göra"-lista, låt oss säga. Så 🤞 för bästa resultat och glöm inte att meddela oss om du har några uppdateringar 😉.
Hi. Yes, you are right. Our complaint team will start to investigate as soon as your case will be on their "to do" list, let's say. So 🤞 for the best result and please do not forget to inform us if you have any updates 😉.
Hej Romi,
Mitt klagomål passerade 14 dagar men fortfarande ingen input från campobet i mitt klagomål här kan detta tas längre och även campobet att involvera?
Hi Romi,
My complaint passed 14 days but still no input from campobet into my complaint here can this be taken further and also campobet to involve?
Hej där. Jag kan se i ditt klagomål att det löstes. Så som ni ser var det som tur var bara en liten fördröjning och till slut fungerade allt bra, tycker ni inte det? Jag är mycket glad att du har fått dina pengar. Mycket positiva nyheter faktiskt 🙂. Om du gillar att skriva om din upplevelse, vänligen gör det genom att följadenna länk 👈. Kanske kan du hjälpa någon annan spelare genom att göra det. Låt oss veta hur det gick. 👍
Hello there. I can see in your complaint that it was resolved. So as you can see, luckily it was just a little delay and in the end everything worked fine, don't you think so? I am very glad you have received your money. Very positive news indeed 🙂. If you like to write about your experience, please do so by following this link 👈. Maybe you will help some other player by doing so. Let us know how did you go. 👍
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.