Blocked by Sloto Cash for trying to withdraw winnings (sida 2)

Här kommer en lång med min erfarenhet av SlotoCash. För över ett år sedan registrerade jag mig där jag registrerade mig för Sloto Cash slots. Det tog mig nästan 20×20 och försöker för dem att godkänna min registrering (får jag lägga till direkt där första gången jag aldrig tänkte något på det) under året slutade jag med $2500 på en $50 insättning. Jag tillbringade fyra timmar rakt igenom på torsdagen med dem och gav mig alla möjliga ursäkter för att försöka berätta för mig hur jag skulle ta ut alla mina vinster. De sa till mig att jag var tvungen att gå igenom kassan, jag hade ingen tillgång till kassan. De sa till mig att jag var tvungen att gå till uttag först innan kassörskan, det fanns inget uttag och när jag väl kunde komma till uttaget fanns det ingen skicka-knapp för att ta ut mina pengar. Jag blev blockerad av dem, de skulle inte jag kunde inte chatta med dem. Jag kunde inte skicka e-post till dem. Jag kunde inte skicka något till dem. Två dagar senare. Jag får ett mejl som säger att vi föreslår att du kontrollerar statusen för dina vinster på hemsidan. Så jag antog att de var dragna att pengarna var redo att skicka dem till mig eftersom det bara fanns $50 kvar som jag hade spelat. Hade jag fel dagen senare fick jag ett e-postmeddelande om att mitt uttag nekades eftersom jag spelade av en kampanj. Fyra timmar en dag försöker få det en timme nästa dag fem timmar och alla tar det ifrån min tid och min familj som min man har dödlig cancer och vi bad att dessa pengar skulle komma igenom så att vi kunde hjälpa ut fickan kostade mig Jag hade bett honom om utskrifterna och de sa att de inte kan ge mig dem. Sättet jag ser på dessa $2500 är mina pengar oavsett vad jag lägger ner. Jag såg ingenting i deras villkor och det stod att du inte kunde ta ut dina vinster på en kampanj. Är det inte därför de har kampanjer för att få dig att spela? Har någon där ute någonsin fått en advokat som har rapporterat dem till FBI:s bedrägeriavdelning, något liknande? Jag är skyldig att bestämma mig för att få tillbaka mina pengar så om någon kan hjälpa mig här är det upprörande. Det gör mig arg och de uppskattade inte min tid som kund , jag har aldrig någonsin varit fram och tillbaka med så många olika människor på en chatt 17 för att vara exakt varje gång jag var tvungen att säga igen vad som var problemet var och sedan varje gång de hade en ursäkt där de till slut sa till mig att mitt lösenord var felaktigt. Det var omöjligt eftersom jag hade sparat mitt lösenord och jag hade precis kollat mitt konto innan jag gick till chatten, alla där ute kan hjälpa mig

Hallå. Jag är ledsen över den situation du har hamnat i. Vi kommer säkert att försöka hjälpa dig om möjligt. Får jag fråga när du begärde uttaget, snälla, och om ditt konto är helt verifierat på detta casino?

Vi rekommenderar alltid spelare att läsa villkoren på varje casino innan de spelar, vilket också gäller villkoren för varje bonus eller kampanj de erbjuder. Där brukar det stå vad det maximala uttaget från varje bonus är. Det är inte särskilt vanligt att bonusar kommer med obegränsade uttag, faktiskt. Har du kanske hittat den här typen av information i bonusvillkoren?

Ange den här informationen så att vi kan ta en bättre titt på det här problemet. Vi väntar på ditt svar här.

Hallå

Jag tror att det var onsdag sen eftermiddag var den 4 timmar långa chatten och torsdag morgon i en timme. Jag läste igenom villkoren och jag såg ingenting, eftersom de "hjälpte" mig att hitta inlämningen, kassören och uttaget, dessa alternativ fanns inte där en minut och nästa minut var de där (inte samtidigt) om jag som spelade av en kampanj fick mitt uttag nekat, varför skulle de då låta mig prova alla dessa olika saker i fyra timmar? Det var det värsta! 16 olika personer som får mig att prova allt det här?? Jag tror att de visste exakt vad de gjorde och jag tror också att de på något sätt tog bort de saker jag behövde och sedan efter ett tag skulle de plötsligt dyka upp

Om du känner att du behöver hjälp av vårt klagomålsteam för att ta en titt på det här problemet du har på detta casino, var god skicka in ett klagomål. Använd den här länken för att göra det . Om du behöver hjälp, låt oss veta, snälla.