3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Blizz Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hallå,
Jag har väntat på 2 utbetalningar från Blizz för 1000 USD vardera i 14 dagar nu. Jag har frågat livesupport flera gånger och varje gång säger de bara att de ska kontakta ekonomiavdelningen. Jag förväntar mig att få mina pengar omgående. Kryptouttag bör ske på minuter, inte veckor.
Hälsningar Masa341
Hey there.
Two weeks for a crypto transfer? That's far too much, I'd say.
May I know whether and when your account was verified, please?
I have a proposal: if the money isn't coming after the Easter holidays, a complaint might be a reasonable step.
Would you update us on Wednesday, please?
Hello there.
So there is no obvious reason for such a delay.
Sadly, I can't contact the casino on your behalf, I am just an admin here on the forum. I can, however, offer you to submit a complaint.
From my point of view, you've waited more than enough, so if you agree, use this link to create the complaint.
Are you up to it?
they are scammers who closed my account and took my deposit and winnings for absolutely ridiculous reasons
What reason did these people use to close your account.
They owe me 1750 dollars and they are messing me around also.
Any progress in your case? Saw your complaint and they accuse you of colluding with other player to place opposite bets, have you tried contacting Evo to clarify this? While extremely strange, two players could be playing on opposite ends with the same bet size, specially on a table that has hundreds of players, Evo baccarat tables tend to have hundreds of players actively playing, so it can happen, if you are 100% sure you never colluded with no one, you should reach Evo's support, as the accusation is done by them as the casino claims
Normally Curacao casinos got the UK as a restricted territory, have you checked their restricted territories list?
I think casinos should enforce their restricted territories by software, decent casinos do that to avoid any sort of problems, I have witnessed that, when I try to check a casino site that restricts my country I get a "It seems you are trying to enter our casino from a restricted country" or similar messages that won't even let me check the casino at a surface level.
While players should check T&C themselves, it's implied that a casino offers its services to your country by the moment they let you register, I have seen this happening way too often across many casinos, they happily let you deposit and lose money, but if a player tries to withdraw he immediately gets in trouble for it, when this happens I truly believe casinos should at least refund the deposit
We always try to advise casinos to enforce restricted countries actively. Because once you let the player register and deposit from the restricted country, to be 100% fair, you also must pay out all fairly gained winnings. Terms should be respected, on the contrary, rules should not present a trap for the players!
Imagine you would win a jackpot under such conditions. Can become a nasty horror easily. 🙁
Thank you for your feedback regarding our blog post. Enforcing a block for restricted areas is challenging due to users using VPNs to hide their origin. Additionally, it's important to note that we have limited information about a player beyond their IP address, username, and email. We only identify such cases during KYC processes for specific issues like bonus abuse. We strive to maintain fairness and security for all users while considering the complexities involved in blocking restricted areas.
We understand your concerns about users claiming ignorance or not reading the rules. It is crucial for players to familiarize themselves with the terms and conditions of any platform they engage with. Taking responsibility and being informed are essential for a positive experience. However, we also acknowledge the need to continuously improve our communication and educational efforts to ensure that users are well-informed about our policies.
Thank you for your understanding.
Hello everyone. I have recently won a substantial sum at Blizz.io. I was quite happy until I started to read this thread. Now I am worried. It is already 20 days and my account is still not verified (although I have sent all the requested documents). I pray to God that they will eventually verify my account and pay me.
20 days? Crazy, all the holidays are already gone, they have 24/7 support, did you manage to write support or management?
Hej alla. Jag har nyligen vunnit en rejäl summa på Blizz.io. Jag var ganska nöjd tills jag började läsa den här tråden. Nu är jag orolig. Det är redan 20 dagar och mitt konto är fortfarande inte verifierat (även om jag har skickat alla begärda dokument). Jag ber till Gud att de så småningom ska verifiera mitt konto och betala mig.
Hello everyone. I have recently won a substantial sum at Blizz.io. I was quite happy until I started to read this thread. Now I am worried. It is already 20 days and my account is still not verified (although I have sent all the requested documents). I pray to God that they will eventually verify my account and pay me.
Hej, jag skulle vilja säga att vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa kontoverifieringen. Du hävdar att det redan krävs 20, vilket jag inte tycker är det minsta. Berättade casinot också varför det tar relativt lång tid? Är det något fel på dina dokument, eller accepterar inte kasinot dem? Vilket var det senaste svaret du fick från kasinot under kontoverifieringen?
Hur som helst, eftersom jag nämnde hur mycket tid vi ger kasinon för att lösa denna process, skulle jag rekommendera att lämna in ett klagomål här på den här länken . Vårt team kommer att försöka hjälpa till om situationen kvarstår. Om du har några frågor och inte vet vad du kan förvänta dig av ett klagomål så bifogar jag också en guide som kan vara till hjälp så får du reda på hur klagomålet fungerar.
Låt mig veta om du går för det.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
