10 månader sedan


Tack för rådet, ska jag inkludera deras transaktionsutdrag och mitt kontoutdrag i detta klagomål?
SvaraCitat0
Tack för rådet, ska jag inkludera deras transaktionsutdrag och mitt kontoutdrag i detta klagomål?
För lite. Och definitivt. I de flesta fall, med klagomål, ju mer information och relaterade skärmdumpar eller dokument, desto bättre. 👍
Jag förstår, det får en att vilja springa ut på gatan och skrika av högsta lungor om vilket gäng jävla som sitter där!
Jag förstår helt, hojta gärna till här om det hjälper. Jag skulle försöka tro att våra medlare redan vet om det och att någon från casinot kommer att förklara detta för dem ganska logiskt. Det kommer att bli intressant baserat på vad du beskriver.
Ta det som att du gjorde ditt bästa. Det måste ha varit riktigt svårt, men om ett tag kommer andra att fortsätta försöka.
Visst, det är inga problem alls. Jag tittade på klagomålet och om jag får rekommendera det skulle jag vilja tillägga att casinot fortsätter att leta efter samma datum och tid på det tillhandahållna kontoutdraget, vilket i princip är det enda problemet, enligt vad de sa till dig. Jag antar att det bara är timmen eller kanske datumet som inte stämmer överens, men det finns helt enkelt ingen ansträngning att spåra transaktionen ordentligt och istället tvingar de dig att skicka kontoutdraget igen.
Vi vet detta här på forumet, men jag tror att Dominika skulle uppskatta det här tipset redan från början. 🙏
Det är verkligen synd att du slutade klaga på Bizzo, för ärligt talat, om du varnar för den här taktiken här, så hjälper det ingenting att "lämna pengarna där". Självklart är det ditt beslut, men det är bara synd. Nu har vi ingen chans att lösa saken med casinot eller straffa dem om de agerat orättvist och inte kände för att hantera det.
Känner du för att fortsätta med det där andra casinot? Jag bara frågar. Ingen press.
God morgon.
Jag vill ta ut pengar, men de har blivit avvisade konstant i några veckor. 🙁 Jag har fått två godkända dokument, och casinot vill fortfarande att jag ska göra en betalning på ett specifikt datum och tid. Jag har redan skickat alla dokument, betalningsbesked, och fortfarande ingenting. Bara det specifika datumet.
Allt är bra med mig. Jag vill lämna in ett klagomål om att det absolut inte finns någon anledning för oss att inte godkänna kontot.
🙏🏻🙁
Hej, jag beklagar att du har problem med att verifiera dig själv. Utan att slutföra den här processen kommer du inte att kunna ta ut dina pengar.
Jag ser att det största problemet är betalningen du gjorde till casinot. Så du undrade vad som är fel och vad man ska skicka när de avvisar dokumentet man skickar dit?
Angående klagomålet ser jag att du redan har lyckats lämna in det, så jag hoppas att allt kommer att kommuniceras och ordnas.
Hello, if the casino requests a document from you to confirm your address, you will need to provide it and be successfully verified in order to make a withdrawal.
Are you having any issues with this document?
I just finished a long talk with customer aupoort because they confiscated 5000€ from my account due to 25€ from that 5000 being bonus money on which i apparently went over the 5€ max bet… They did not mention anything about a 5€ max bet when i feposited or activated the bonus but only after i wantef to withdraw the funds so please someone tell me how is it fair and righteous to confiscate all of it because of a mistake i did not even know i was doing or neither did the casino warn me about it
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.