1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Bit4Win Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Daniel, varför är Nick alltid offline? Varför jag väntar 7 dagar på hans svar på 1 ord, och sedan väntar jag ytterligare 7 dagar på hans ytterligare svar. Han har inte ens på plats casino representant till mitt klagomål. Kan vi på något sätt påskynda min granskning av klagomål eller byta specialist?
Daniel, why Nick is always offline? Why I wait 7 days for his 1 word answer, and then wait another 7 day for his another answer. He haven’t even in site casino representative to my complaint. Can we somehow accelerate my complaint review or change specialist?
Hallå,
Jag förstår att det verkar som att han ständigt är offline, men personer som hanterar klagomål är inte aktiva på forumet på grund av att de är extremt upptagna med klagomål, kom ihåg att klagomålshantering tar lite tid, men återigen, detta varierar mycket från ett klagomål till ett annat. Tyvärr är det en lång process via e-post, utanför klagomålstråden att säga.
Du har också en timer på ditt klagomål ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) med ungefär 5 timmar kvar. Jag skulle vilja att du ber om att ha lite mer tålamod. Jag förstår att du vill få tillbaka dina pengar och klagomålet åtgärdas ASAP men ibland tar det lite tid.
Men om du har några fler frågor kan du alltid fråga här så ska jag försöka förklara det för dig så mycket jag kan
Hello,
I understand that it appears that he is constantly offline, however people who deal with complaints are not active on the forum due to the fact that they're extremely busy with complaints, keep in mind that complaint dealing takes some time, but again, this varies a lot from one complaint to another. Unfortunately it's lengthy process through emails, outside of complaint thread to say.
You also have a timer on your complaint (https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed) with roughly 5 hours remaining. I would like you to ask to be a little bit more patient. I understand that you want to get your money back and complaint resolved ASAP but sometimes it takes some time.
However, if you have any more questions, you can always ask here and I will try to explain it to you as much as I can
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.