3 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till BiggerZ Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Does anyone in your household play at this casino, perhaps?
That might be the reason for cancelling the winnings from the bonus you played, actually.
Hej allihopa, jag har stora problem med det här casinot! Jag vann 1500 €... Enligt chatten är mitt konto helt verifierat, och de har tekniska problem med uttagen! Det har gått fyra dagar av programvarufel! Varje gång jag frågar när mina pengar äntligen kommer fram, säger de att de inte kan ge någon tidsram... Jag är vid mina gränser och vet inte längre vad jag ska göra!
Hello, well, if the casino really is having technical issues, then you’ll just have to be patient until they resolve them. It might not be entirely pleasant, but it’s necessary. Are they having problems with withdrawals in general, or perhaps just with your payment method?
We give casinos 14 days to resolve the issue and send the player their money, and if that fails, then we can step in if you feel like there’s nothing you can do.
But as I’ve seen, you’ve already filed a complaint, since it’s pending review, so you’ll have that as a backup in case the casino doesn’t send you the money within the specified time limit.🙂
Hej, idag hävdade casinot, som svar på mina frågor om uttag och tekniska problem, att det aldrig hade varit några tekniska problem... Var fick jag den här informationen ifrån?! Som tur var tog jag skärmdumpar av alla chattar, eftersom transkriptionsfunktionen inte fungerar, vilket är konstigt... När jag sedan gav chattoperatören namnen på chattagenterna som hade berättat om de tekniska problemen fick jag bara ett kopierat och inklistrat meddelande tillbaka.
Oh, I wouldn't like that if there are two different versions of what the casino is telling you. Then I'd think they're probably stalling on purpose.
So when you wrote to them again, what did they tell you this last time?
Well, now we only have to see if our complaint team will be able to get in touch with the casino when the right time comes.
Keep us informed about any updates, though.
Idag blev jag utpekad igen i chatten! Plötsligt vet ingen någonting om tekniska problem... De har ingen tidsram... de kan göra vad de vill med kunden... och det finns en röd varning på Trustpilot gällande falska recensioner... Jag har aldrig upplevt något liknande under 20 år av casinospel 😔
It surely is hard, especially if there is no exact answer. Right?
Try to keep it up, and let's wait for the next move together.
👌 Awesome news! Thank you very much for sharing! Considering the rest you mentioned earlier, what are your current opinions on this casino? To be honest fake reviews does not always indicate bad casinos, just extreme approach to advertising, thats my experiences with fake positive reviews we are getting here. 🙂
Hi, for the casino to do that, it would also be good to give a reason why it should do so.
So did the casino tell you what happened, at least in general terms?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.