BigClash Casino – generell diskussion

BigClash boxing game - does anyone have experience with it? Apparently, you can win up to €11,000 in real money. I'm currently on level 22, and so far I've only won free spins. I have a lot of gloves and can easily complete the game with them. But if I can't win any money, it's a waste of time. Maybe someone knows something?

BigClash Boxspiel - hat jemand Erfahrung damit? Angeblich kann nan bis zu € 11.000 Echtgeld gewinnen. Ich bin jetzt in Level 22, bislang konnte ich nur Freispiele gewinnen. Ich habe sehr viele Handschuhe und kann das Spiel damit leicht durchspielen. Wenn ich aber kein Geld gewinnen kann, ist mir die Zeit zu schade. Vielleicht weiß jemand was?

Kan du berätta vilken typ av spel du har i åtanke på det här casinot?

This is not about a slot machine, but about the casino's internal game, see screenshot:

Es geht hier nicht um einen Slot, sondern um das Casino interne Spiel, siehe Screenshot:

Så, har du kontaktat casinot angående din fråga?

Yes, you don't get an answer there, so I'd like to ask the community here if anyone has any experience with this.

Ja, da bekommt man keine Antwort, deshalb möchte ich die Community hier fragen ob es Erfahrungen gibt

Jag är på nivå 39. ​​Slutpriset i det här skedet är 20 euro i bonuspengar. Fram till det sista skedet vinner du gratissnurr. Jag är inte säker på hur du ska vinna 11 000 euro. Alla nivåer är 45. På varje nivå blir stegen fler och handskarna du behöver för att kämpa mer. Nivå 39 är den första nivån som ger dig pengar.

Hej, jag skulle gärna vilja hjälpa dig med detta, men för mig ser det ut som en casinokampanj. I en sådan situation rekommenderar jag att du frågar casinosupporten. Dessa personer bör vara utbildade i att förklara casinots egna evenemang.

Kan du ge det ett försök, tack?

Tack för ditt svar. Jag tror inte att du kan få 11 000 euro. Jag är i nivå 39 och i slutet av den perioden får du 20 euro i bonuspengar. Jag tror inte att du kan få 10 980 euro i de 5 återstående nivåerna. Men det är inte mitt verkliga problem. Jag har gjort 3 uttagsförfrågningar sedan den 24 december. Och jag väntar fortfarande på att de ska behandlas. Jag tror inte att det här casinot är en bluff, men jag tror att de försenar det så mycket att man inte kan hålla sig tillbaka och avbryta uttagsförfrågningarna och börja spela.

I'm at level 39 and still have 2500 gloves left, so I'll just try it out. I also have a lot of credit, but the withdrawals take a long time. That's the casino's tactic to get you to gamble away your credit again. It's really hard not to be tempted.

Ich bin bei Level 39 und habe noch 2500 handschuhe, ich teste es dann einfach aus. Ich habe auch noch sehr viel Guthaben, die Auszahlungen dauern lange. Das ist die Taktik des Casinos, damit das Guthaben wieder verspielt wird. Es ist auch echt schwer, nicht in Versuchung zu kommen.

So, the payouts will come eventually, but you have to be patient. I submitted my first withdrawal request on November 12, 2025, and received my first payouts on December 13th (!). I contacted the casino's internal complaints department at the time. complaints@bigclash.com That made a difference.

Also irgendwann kommen die Auszahlungen, man muss aber Geduld haben. Ich habe damals meinen ersten Auszahlungsantrag am 12.11.2025 gestellt, die ersten Auszahlungen hab ich am 13.12. (!) bekommen. Ich habe mich damals an die Casino interne Beschwerdestelle gewandt: complaints@bigclash.com, das hat dann was gebracht.

Jag förstår din poäng nu. Jag lägger stegen bakom mig för tillfället. 🙂

När det gäller försenade betalningar skulle det enligt min mening inte skada att lämna in ett officiellt klagomål. Låt mina kollegor sticka in näsan i det och ställa några frågor till casinot.

Du kan skicka in en här 👈

Jag skulle säga att du är väldigt generös. December kan orsaka en försening, så sant... Men ett hyfsat casino borde veta hur man håller spelarna informerade och minimerar skadorna.

Hej, jag antar att mitt tidigare och senaste inlägg också kan vara till hjälp för dig. Hur länge har du väntat på att uttaget ska behandlas, tack?

När det gäller spelet skulle jag dock fortfarande rekommendera att fråga casinona direkt.

A complaint regarding the delays has already been filed here at Casinoguru, thank you!

Es ist hinsichtlich der Verzögerungen schon eine Beschwerde hier bei Casinoguru im laufen, danke!

Noterat. Tack också. Eftersom du inte är ensam om detta förväntar jag mig att casinot visar ett verkligt intresse av att betala ut pengar till spelarna. Det skulle inte vara fördelaktigt för dem om klagomålen började hopa sig.

Vi får se. Om något nytt händer, vänligen meddela oss här.

Jag har precis lämnat in ett klagomål här också. Jag har också skickat ett klagomål till deras klagomålsmejl. Jag väntar och ser vad som händer.

Jag förstår att det kan vara obehagligt att vänta på pengar. Men det var helgdagar, och kasinon och de som arbetar där kan också ta semester, så hela processen kan ta lite längre tid.

Vi ger casinon 14 dagar på sig att skicka pengarna till spelaren, och om det inte händer försöker vi hjälpa till.

Jag såg att du redan har lämnat in en anmälan , vilket är bra.

Sa casinot varför du väntar, eller ingenting alls?

Nothing until today. I spoke to customer service and all they tell me is that they are sorry for the delay, that there is no problem with the withdrawal request I have made and that they will process the request as soon as possible. But they have been telling me the same thing for 10 days. Also, this casino does not let you withdraw more than 500 euros each day and allows you to have up to three pending withdrawal requests. I won 2,000 + euros and have made three withdrawal requests of 500 euros each in a period of three days. I had 500 + euros in my account that I could not make a withdrawal request because I have three pending requests. After so many days I started playing and the result was to lose those 500 + euros that I had in my account. And I was left with the three withdrawal requests that are still pending. And even if I want to deposit money to play, I don't do it because if I win I can't request a withdrawal of the winnings.

Μέχρι και σήμερα τίποτα. Μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και το μόνο που μου λένε είναι ότι λυπούνται για την καθυστέρηση, ότι δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αίτημα ανάληψης που έχω κάνει και ότι θα επεξεργαστεί το αίτημα το συντομότερο δυνατόν. Αλλά τα ίδια μου τα λένε εδώ και 10 μέρες. Επίσης το καζίνο αυτό δεν σε αφήνει να κάνεις ανάληψη πάνω από 500 ευρώ κάθε μέρα και σε αφήνει να έχεις έως και τρία αίτημα ανάληψης σε εκκρεμότητα. Εγώ κέρδισα 2.000 + ευρώ και έχω κάνει τρία αίτημα ανάληψης των 500 ευρώ το καθένα σε διάστημα τριών ημερών. Είχα 500+ ευρώ στο λογαριασμό μου που δεν μπορούσα να κάνω αίτημα ανάληψης λόγω του ότι έχω τρία αίτημα σε εκκρεμότητα. Μετά από τόσες μέρες ξεκίνησα να παίζω και το αποτέλεσμα ήταν να χάσω αυτά τα 500+ ευρώ που είχα στον λογαριασμό μου. Και έμεινα με τα τρία αίτημα ανάληψης που είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Και να θέλω να καταθέσω χρήματα για να παίξω, δεν το κάνω γιατί αν κερδίσω δεν μπορώ να κάνω αίτημα για ανάληψη των κερδών.

Ja, det här är verkligen en ganska vanlig situation med casinon. 🙁 Fråga mig inte varför, men den roliga gränsen på 500 euro per dag är oftast bara en pappersidé. Hur ofta behandlar de utbetalningar i verkligheten? Varje dag? Vanligtvis inte, om jag får säga så.

Om du behöver hjälp eller har slut på tålamod, vänligen skicka in en reklamation. Det är bättre att få detta kontrollerat.

Vad tycker du?

I have already filed a complaint here and also to the casino's complaints email. Today I just got a reply from the casino's complaints department that they will investigate it. I have done everything I could. Now I am just waiting to see the outcome.

Έχω ήδη υποβάλει καταγγελία εδώ αλλά και στο email παραπόνων που έχει το καζίνο. Σήμερα μόλις μου απάντησαν από το τμήμα παραπόνων του καζίνο ότι θα το ερευνήσουν. Έχω κάνει ότι μπορούσα. Τώρα απλά περιμένω να δω την κατάληξη.