Betmaster Casino – generell diskussion

Hello, it's been 7 days since I tried to withdraw the money from my betmaster accounts and it tells me that they have problems with their system and payment provider. At what point are they going to tell me when I'm going to have these payments??? Who can escalate my request, all the time in the customer support chat they answer me the same thing, this is not professional at all and due to the times and limits within their system it is enough to be able to file a complaint with the Profeco for the breach of service presented by your company. I hope please that they solve me as soon as possible and I can have my money in my account as soon as possible. Thanks

Hola, ya van 7 días que intento sacar el dinero de mis cuentas de betmaster y me dice que tienen problemas con sus sistema y proveedor de pagos. En que momento me van a decir cuando ya voy a contar con dichos pagos??? Quien puede escalar mi solicitud, todo el tiempo en el chat de ayuda al cliente me contestan lo mismo, esto no es nada profesional y debido al los tiempos y limites dentro de su sistema es lo suficiente para poder meter una queja ante la Profeco por el incumplimiento de servicio que presenta su empresa. Espero por favor que me resuelvan lo antes posible y pueda tener mi dinero en mi cuenta lo mas pronto. Gracias

Hallå,

ledsen att höra att du har problem.

För att påskynda klagomålsprocessen, vänligen svara Nick.

Det kan du göra här .

Tack.

Att bara se kasinots rykte här gjorde mig redan förälskad i kasinot.

Förhoppningsvis kommer det att bli bättre än det bluffande kasinot jag kände mig offer för(1win casino)

Jag älskar sättet de skickar mig e-postmeddelanden om mina konversationer mellan deras kunds hjälp från webbplatsen.

De har gått med på att verifiera mig även om de förklarat att det inte är nödvändigt ännu.

Insättnings-/betalningsmetoderna är troligen de som passar min standard i min region.

Jag har registrerat mig hos dem, jag har försökt göra insättningar sedan igår men det går inte igenom än!

Jag hoppas kunna njuta av min affär med kasinot.

Tack casinoguruer!

Hallå,

bortsett från problemet med insättningen låter det bra för mig.

Har du fått råd om vad som är fel när det gäller att göra insättningen, tack? 🤔

Hej Radka,

Jag frågade kundens service och fick veta att insättningen avvisades från min bank men insättningsmetoderna är tillgängliga....så jag kommer att gå till min bank för att framföra klagomål om det.

Jag antar att det här är en bra idé, det kan finnas vissa problem på din banksida, det händer med betalningar till casinon ibland.

Jag hoppas att det löser sig snart.

Det är faktiskt inte från min bank sida....Jag tror att casinot kommer att få det löst snart.

Jag provade 3 olika banker om mina, jag fick samma resultat hela tiden.

Jag förstår.

Det var inte din bank som stoppade transaktionen... Det låter intressant. Kanske har betalningsleverantören problem med banker för tillfället. 🤔

Exakt!

De sa att det är från betalningsleverantörerna och att de arbetar för det.

Även om det tar mycket tid än väntat!

Tja, det brukar ta lite tid när casinot måste ta itu med tredje part, såsom betalningsleverantörer eller spelleverantörer så vidare. För mig verkar det som att ett visst antal kasinon skulle vilja ta bort banköverföringar eller betalkortsbetalningar eftersom den här typen av transaktioner är mycket övervakade på grund av flera säkerhetspolicyer och instabila politiska effekter. Inte säker på hur situationen är i Afrika, men i Europa spelar kryptovalutorna toppen, eftersom det är superenkelt att skicka och ta emot betalningar.

Här i Afrika, särskilt i Nigeria, hade den nigerianska regeringen tagit bort användningen av kryptovalutor, så om vi måste sätta in via kryptovaluta kommer det att vara ganska svårt att göra det, ibland har vi svårt att använda betalkort också men banken överföringar är det lämpligaste alternativet.

Egentligen har vi inget emot att få betalt i kryptovalutor, i själva verket föredrar jag att få betalt i kryptovaluta, det är lättare att få tillbaka våra pengar men att sätta in i kryptovalutor är faktiskt ett problem här nere!

Åh, jag kan föreställa mig att det kan orsaka ytterligare komplikationer eftersom varje gång det är problem med bank- eller betalkort, så föredrar kasinon kryptovalutor. Som du sa är det mycket lättare. Låt oss hoppas att casinot i ditt fall hittar någon väg.

Jag hade ett långt samtal med klagandens resolutionsteam igår, jag fick veta att de försäkrades av betalningsleverantörerna att de tekniska problemen kommer att åtgärdas snart, men det finns ingen exakt tidsram för lösningen, så jag får vänta tills det fixar sig😑, förhoppningsvis tar det inte mycket tid!

De rekommenderade också kryptometod men det är inte gynnsamt för mig här nere!😔

Låt oss hoppas på det bästa då.

Det är precis vad jag skrev om, casinon föredrar krypto mer och mer. Jag är ledsen att det inte är ett alternativ för dig. 🙁

Om jag kan göra insättningar via banköverföringar och få uttag via kryptovaluta är det bra för mig, men att göra insättningar via kryptovaluta kommer att kosta mig ännu mer, och processen är också ganska lång.

Jag tror jag förstår.

Hur lång tid det tar att lösa bankproblemet undrar jag – ja, låt oss se 🤔

Det beror på betalningsleverantörerna, jag tror att det är ett allmänt problem som de flesta casinon har för tillfället!

Direktbanksystemet går inte igenom för de flesta kasinon för tillfället!

Förhoppningsvis löser det sig snart!

Jag fick samma känsla nyligen.

Även om jag förstår att kasinon låt oss säga är fångade av de yttre olägenheterna när det kommer till problematiska betalningsalternativ, så känner jag att det är ganska obehagligt för spelare eftersom om någon gör insättningar med betalkort eller banköverföring, skulle jag förvänta mig att uttaget skulle vara möjligt på samma sätt. Tja, det blir mycket mer komplicerat.

I vissa fall, om det blir komplicerat att kreditera en spelare, föreslår kasinot ett annat betalningsalternativ men spelaren måste göra en minsta insättning via det alternativet i andra för att kunna göra uttag.