Betkwiff Casino – generell diskussion

Hej, jag registrerade mig på detta kasino för några månader sedan, efter att ha satt in en hel del och förlorat, är mitt saldo nu 411 euro, och de började begära dokument om min kryptoplånbok och bevis på pengar, jag försåg dem med 2 vinstbevis från andra kasinon, dessa avvisades eftersom de var för gamla även om de var från 2023, de begärde också en skärmdump av min kryptoplånbok med personlig information. Jag använder en kryptoplånbok som inte har någon personlig information bifogad, de fortsätter att begära saker som är orimliga, även när jag frågar livechat vad statusen är, säger de bara att den har vidarebefordrats till relevant avdelning och att jag kommer att få ett svar på e-post , men jag har väntat i över 3 veckor på svar på e-post men ingenting kommer.

Hej, i så fall skulle jag nog gå vidare och lämna in ett klagomål. Vi ger casinon 14 dagar på sig att verifiera och jag tycker att de borde kunna kontrollera dokumenten tills dess. Har det kommit några avslag än eller väntar du fortfarande på resultatet av det du skickade?

Jag skulle vara glad om detta kan lösas och vi får se hur det hela blir.

Behöver du hjälp kan du kontakta oss. 🙂

Run from this casino, the experience I had was a nightmare. I have never seen 0% RTP on so many spins!

It looks like fraud! Careful!

Corram desse cassino, a experiência que tive é um pesadelo. Nunca tinha visto RTP de 0% em tantos giros!

Parece fraude! Cuidado!

Hej, poängen är att du i princip förlorat pengar? Ingen slot har 0 RTP, så om du bara inte vann så är jag ledsen.

Kanske den här guiden kommer att vara bra för dig och du kommer att lära dig lite information- Hasardspel: Lär dig om utbetalningskvot och varians

Eller har jag missat något och det är en annan situation du befinner dig i?

Yes, there is RTP 0, and I found out about it yesterday!

More than 100 spins with absolutely nothing coming back, in more than 3 games. My luck is that a low amount was lost.

Existe RTP 0 sim, e eu conheci isso ontem!

Mais de 100 giros sem voltar absolutamente nada, em maia de 3 jogos. Minha sorte é que foi perdido um valor baixo .

Tja, då kommer guiden jag delade igår vara bra för dig, försök att läsa den? Vilka slots spelade du i detta casino? Ibland vinner vi och ibland förlorar vi och jag vet att det inte är trevligt att ha 100 snurr och ingenting blir av det. Men det betyder inte nödvändigtvis att RTP:n är 0. Visst är det bra att du spelade med en liten summa och inte förlorade mycket, jag antar att detta casino inte är något för dig, eller hur?

Detta casino har lurat mig två gånger, jag gjorde en insättning två gånger och sedan blockerade de mig. Jag har redan lämnat in ett andra klagomål, om ni avvisar det som det första kommer jag att lämna en recension på Trustpilot om hur värdelös er resurs är.

Det finns ingen anledning att utpressa, anser jag. Om vi ​​har avvisat ditt klagomål tidigare, så skickade vi säkert också en förklaring. Eller hur?

Du kanske kan berätta varför detta hände dig enligt din åsikt.

Har det något att göra med att använda VPN kanske?

Jag utpressar ingen! Ert team avslog klagomålet efter att ha sett ordet VPN i sammanhanget, utan att läsa texten till slutet och utan att förstå vad problemet var. Men jag lämnade in klagomålet igen, de accepterade det, tack.

Innan jag registrerade mig på detta casino frågade jag supportteamet om ni tillåter spelare som bor i Ukraina att spela, de svarade ja, det är tillåtet!

Jag gjorde en insättning i kryptovaluta och spelade i ungefär en vecka.

Sedan bestämde jag mig för att göra ett uttag, men de kan inte ta ut pengar i kryptovaluta. Jag har aldrig sett så dumma regler, man kan göra en insättning i kryptovaluta, men man kan inte ta ut pengar.

Jag kontaktade supportteamet och frågade varför jag inte kan göra ett uttag i kryptovaluta. De svarade att uttag bara är möjligt till ett bankkort. De sa att jag måste genomgå verifieringen och göra en ny insättning från det bankkort som jag vill ta ut pengar till.

Jag gav dem mina dokument, som tydligt anger att jag bor i Ukraina, de accepterade och godkände! De sa att nu behövde jag bara göra en insättning från kortet.

Jag gjorde en insättning från kortet och ansökte sedan om ett uttag, men till min förvåning avslog de mitt uttag. Jag frågade varför uttaget avslogs, de sa att min bank avslog uttaget, jag kontaktade banken, de sa att det inte ens gjordes något försök att överföra pengar. Och detta fortsatte i flera dagar, sedan sa casinot till mig att de tillåter ukrainare att spela, men bara de som bor i Slovenien. Och de blockerade mitt konto, inte ens jävlarna återbetalade några av mina insättningar.

PS Efter verifieringen visste de att jag bor i Ukraina, men ingen blockerade mig, de sa att allt var okej och att jag behövde göra en ny insättning från ett bankkort, vilket jag gjorde.

Vilka är de efter det???

Kan du hitta ett ord att kalla dem?

Jag har fortfarande korrespondens med dem, om det behövs kan jag tillhandahålla den.

Det visar tydligt att kasinot inte agerade rättvist, så jag hoppas att vårt klagomålsteam kan hjälpa till.

Vänligen spara dessa bevis och visa upp dem närhelst de behövs i ditt klagomål.

Höj deras betyg! Minst till 15

Jag har lagt märke till att alla bedrägliga casinon ni har har ett högt betyg, men på Trustpilot är allt precis tvärtom. Detta är misstänkt.

Tyvärr kommunicerar inte casinot med vårt team och det är därför ditt klagomål avslutades som olöst. Det kommer att sänka deras betyg nu.

Var vänlig uttryck dig tydligt.

You say to express yourself more clearly? Good. This casino screwed me and didn't even contact you! Why is its rating still 8.2??? Raise its rating to at least 10 points so that they can continue to screw players!

Говоришь выражаться яснее ? Хорошо. Это казино наебало меня и не вышло с вами на связь даже ! Почему у него рейтинг как был 8.2 так и остался??? Поднимите его рейтинг хотя бы до 10 балов что бы они дальше продолжали наебывать игроков!

I have a feeling that you are in cahoots with scammers.

У меня ощущение что вы в сговоре с мошенниками.

Tyvärr, om ett casino inte kommunicerar med vårt klagomålsteam, som hände i ditt fall, kan vi inte göra något mer eftersom det är omöjligt att utreda någonting om de inte tillåter dig.

Säkerhetsindexet för varje casino med olösta klagomål sjunker, och det beror på vilken överträdelse de begått och även på det belopp som anges i varje klagomål.

Det är faktiskt ett system vi arbetar med för varje casino i vår databas.