10 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Betkwiff Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, jag registrerade mig på detta kasino för några månader sedan, efter att ha satt in en hel del och förlorat, är mitt saldo nu 411 euro, och de började begära dokument om min kryptoplånbok och bevis på pengar, jag försåg dem med 2 vinstbevis från andra kasinon, dessa avvisades eftersom de var för gamla även om de var från 2023, de begärde också en skärmdump av min kryptoplånbok med personlig information. Jag använder en kryptoplånbok som inte har någon personlig information bifogad, de fortsätter att begära saker som är orimliga, även när jag frågar livechat vad statusen är, säger de bara att den har vidarebefordrats till relevant avdelning och att jag kommer att få ett svar på e-post , men jag har väntat i över 3 veckor på svar på e-post men ingenting kommer.
Hi i signed up to this casino couple of months ago, after depositing quite a bit and losing, my balance is now at 411 euros, and they started requesting documents about my crypto wallet and proof of funds, i supplied them with 2 proofs of winnings from other casinos, these were declined because they were too old even tho they were from 2023, also they requested a screenshot of my crypto wallet with personal information. I use a crypto wallet that has no personal info attached, they keep requesting things that are unreasonable, also when i ask livechat what the status is, they just keep saying its been forwarded to the relevant department and that i will receive a respone on email, but i have waited over 3 weeks for respone on email yet nothing arrives.
Hej, i så fall skulle jag nog gå vidare och lämna in ett klagomål. Vi ger casinon 14 dagar på sig att verifiera och jag tycker att de borde kunna kontrollera dokumenten tills dess. Har det kommit några avslag än eller väntar du fortfarande på resultatet av det du skickade?
Jag skulle vara glad om detta kan lösas och vi får se hur det hela blir.
Behöver du hjälp kan du kontakta oss. 🙂
Hi, in that case I would probably go ahead and file a complaint. We give casinos 14 days to verify and I think they should be able to check the documents by then. Have there been any rejections yet or are you still waiting for the result of what you sent ?
I would be glad if this can be resolved and we will see how it all turns out.
If you need help, you can contact us. 🙂
Springa från detta kasino, upplevelsen jag hade var en mardröm. Jag har aldrig sett 0% RTP på så många snurr!
Det ser ut som bedrägeri! Försiktig!
Run from this casino, the experience I had was a nightmare. I have never seen 0% RTP on so many spins!
It looks like fraud! Careful!
Corram desse cassino, a experiência que tive é um pesadelo. Nunca tinha visto RTP de 0% em tantos giros!
Parece fraude! Cuidado!
Hej, poängen är att du i princip förlorat pengar? Ingen slot har 0 RTP, så om du bara inte vann så är jag ledsen.
Kanske den här guiden kommer att vara bra för dig och du kommer att lära dig lite information- Hasardspel: Lär dig om utbetalningskvot och varians
Eller har jag missat något och det är en annan situation du befinner dig i?
Hi, the point is that you basically lost money ? No slot has 0 RTP, so if you just didn't win then I'm sorry.
Maybe this guide will be good for you and you will learn some information- Games of chance: Learn about payout ratio and variance
Or did I miss something and it's a different situation you find yourself in ?
Ja, det finns RTP 0, och jag fick reda på det igår!
Mer än 100 snurr med absolut ingenting som kommer tillbaka, i mer än 3 spel. Min tur är att en låg summa gick förlorad.
Yes, there is RTP 0, and I found out about it yesterday!
More than 100 spins with absolutely nothing coming back, in more than 3 games. My luck is that a low amount was lost.
Existe RTP 0 sim, e eu conheci isso ontem!
Mais de 100 giros sem voltar absolutamente nada, em maia de 3 jogos. Minha sorte é que foi perdido um valor baixo .
Tja, då kommer guiden jag delade igår vara bra för dig, försök att läsa den? Vilka slots spelade du i detta casino? Ibland vinner vi och ibland förlorar vi och jag vet att det inte är trevligt att ha 100 snurr och ingenting blir av det. Men det betyder inte nödvändigtvis att RTP:n är 0. Visst är det bra att du spelade med en liten summa och inte förlorade mycket, jag antar att detta casino inte är något för dig, eller hur?
Well, then guide I shared yesterday will be good for you, try to read it ? Which slots did you play in this casino ? Sometimes we win and sometimes we lose and I know it is not pleasant to have 100 spins and nothing comes of it. But it doesn't necessarily mean that the RTP is 0. Of course it's good that you played with a small amount and didn't lose much, I guess this casino is not for you, right ?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.