BetFlag Casino – generell diskussion

I have not received any bonuses

Non ho ricevuto bonus

Hallå,

uppfyllde du alla krav, tack? 🤔

Vilken bonus försökte du få och vad sa casinots support om det?

Good evening, I read in the "casinoguru" review of the aforementioned casino, that the daily win limit is € 5,000

I have been playing at this casino for a long time, but it has never happened to me to win over € 5,000 in one day.

I also looked at the game contract and the general conditions, and I found nothing that explicitly stated that such a limit exists, so I ask;

• casinoguru is sure that there is such a limit on the winnings at BETFLAG CASINO '? if so how did you find out?
• what if if i win over 5,000 in one day maybe at a slot?

Buonasera, ho letto nella recensione di "casinoguru" del sopracitato casinò, che il limite delle vincite giornaliere è di 5.000€

io gioco da tempo su questo casinò, ma non mi è mai capitato di vincere oltre 5.000€ in un giorno.

inoltre ho guardato il contratto di gioco e le condizioni generali, e nulla ho trovato che dichiarasse esplicitamente che esista tale limite, quindi chiedo;

• casinòguru è sicuro che esista tale limite delle vincite su BETFLAG CASINO'? se si come lo ha scoperto?
• cosa dovesse succedere se in caso dovessi vincere oltre 5.000 in un giorno magari ad una slot?

Hallå,

det är bra att du kollade casinots rykte och varningen i förväg!

Enligt den detaljerade informationen som tillhandahålls står det exakt: "Detta casino har en vinstgränsregel. Du kommer inte att kunna vinna mer än €5 000 per dag."

Det står i de allmänna villkoren:

Ändå har jag ingen aning om hur casinot tillämpar denna regel, men jag skulle gissa att andra möjliga vinster som överskrider denna gräns kommer att ogiltigförklaras - detta är tekniskt sett det enklaste sättet.

Hur som helst, du kan alltid fråga chattoperatören och klistra in svaret här - det skulle vara ganska användbart.

Vad tror du?

Hello, read well: it says FIVE HUNDRED THOUSAND (500,000) !!

Ciao,leggete bene: c'è scritto CINQUECENTOMILA (500.000)!!

😀 Jag ser det nu - förlåt att jag inte är italienare så jag reläer vidare på översättaren och missade nog det.

Jag ska fråga datateamet om det, det skulle vara mycket lättare antar jag.

Hi, no problem, this is their answer, as I said:

we confirm that the total amount of winnings per single gaming account cannot exceed Euro five hundred thousand within 24 hours; therefore, Betflag SpA reserves the right not to pay winnings if this amount is exceeded. The winnings obtained on the Lottery Games (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) are an exception, for which, regardless of the amount, the winnings will be awarded according to the provisions of the individual game regulations.

So, review all the information, it was my favor to your forum.

Ciao,nessun problema,questa è la loro risposta,come dicevo io :

ti confermiamo che l'importo complessivo delle vincite per singolo conto di gioco non potrà superare Euro Cinquecentomila nell’arco delle 24 ore; pertanto, Betflag S.p.A. si riserva di non corrispondere le vincite qualora tale importo venga superato. Fanno eccezione le vincite ottenute sui Giochi Lotterie (Gratta&Vinci, Lotto, 10&Lotto, MilionDay, Superenalotto) per le quali, indipendentemente dall’importo, le vincite saranno elargite secondo quanto previsto dai singoli regolamenti dei giochi.

Quindi,rivedete tutte le informazioni,è stato un mio favore,verso il vostro forum.

Datateamet har kontrollerat det, och du har rätt - gränsen var inte korrekt. Tack så mycket för din insats vi är alla mycket tacksamma för ditt skarpa öga! 👍👏👏

Kasinots poäng justerades eftersom varningen inte längre är giltig.

Fantastisk tjänst! 🙏

Hi, I'm new to this group... I would like to understand how to withdraw on betflag... having signed up and taken advantage of the casino welcome bonus, the time has come to withdraw... before proceeding you must make a minimum deposit with a card... DONE. But after that it doesn't enable me to withdraw with that card

Salve sono nuovo su questo gruppo… vorrei capire come poter prelevare su betflag… essendomi iscritto e avendo sfruttato il bonus di benvenuto casinò è arrivato il momento di prelevare… prima di procedere devi effettuare un deposito minimo con una carta… FATTO. Ma dopodichè con quella carta non mi abilita il prelievo

Finns det några andra uttagsmetoder förutom ett kortuttag? Det borde finnas, om det inte finns någon uttagsflik/funktion så kanske den bara är aktiverad när KYC är klar, försök fråga support, de borde ge mer information

Hej, jag har flyttat ditt svar till casinot du pratar om.

Men har du försökt fråga supporten var problemet ligger och hur du kan ta ut dina pengar om ditt kort inte fungerar? Har du uppfyllt alla bonusvillkor?

Yes the balance is now real, but it keeps telling me that I can't withdraw with my card if I don't make a deposit first. But I have already made several deposits with my card. Furthermore, they don't have live support only via emails to which they never respond

Sì il saldo è reale ormai, però continua a dirmi che con la mia carta non posso prelevare se prima non effettuo un deposito. Però ho fatto già svariati depositi con la mia carta. Per di più non hanno in assistenza live solo tramite mail alle quali non rispondono mai

Hej.

Det här är en väldigt olycklig kombination måste jag säga. Jag är också orolig att det inte finns mycket vi kan göra utan aktivt stöd från kasinot. Av någon anledning fungerar inte den vanliga processen.

När exakt kontaktade du supporten för första gången, tack?

Hello everyone, I participated in a Capecod slot contest on Betflag and as shown in the final ranking I ranked 5th. However, with a lot of nerve, Betflag told me that I ranked 6th without giving any proof or showing a ranking. I sent them screenshots of the ranking but nothing, they don't respond. The difference between 5 and 6 is pretty big, it goes from a real bonus of €750 (to play 1x) to a 500 play bonus (to play 35x). Has something like this ever happened to you? What can I do? Thanks to everyone

Ciao a tutti, ho partecipato ad un concorso slot Capecod su Betflag e come mostrato nella classifica finale mi sono classificato 5. Tuttavia, con una bella faccia tosta, da Betflag mi dicono che mi sono classificato 6 senza dare alcuna prova ne mostrare classifica. Gli ho mandato screenshot della classifica ma nulla, non rispondono. La differenza tra 5 e 6 è bella grande, si passa da real bonus 750€ ( da giocare 1x) a 500 play bonus (da giocare 35x). E capitato a voi qualche volta una cosa del genere? Cosa posso fare? Grazie a tutti

Har du försökt kontakta supporten via e-post för att försöka lösa problemet?

De borde kunna förklara allt för dig, tror jag.

Får jag fråga om tävlingen har avslutats när du tog den här skärmdumpen där du slutade på 5:e plats, som du säger?

Vi hade ett annat fall förra gången där exakt det här hände och spelaren väntade inte till slutet av en turnering han deltog i och trodde att han slutade på en viss plats, du vet.

Försök att lära dig mer om hela den här situationen och låt oss veta hur det går, tack. Då kanske vi kan hjälpa till på något sätt.

I'm really furious with BetFlag Casino... On New Year's Eve I deposited several times, then I requested instant withdrawal since I'm enabled with my IBAN and having already done so other times. Too bad they held my withdrawal pending for 3 hours, I cancelled and requested 4 times without success until I replayed them all... that obviously wasn't my intention... I wrote two emails but they act like idiots...

Sono veramente infuriata col casinò betflag...la notte di capodanno ho versato più volte, poi ho richiesto il prelievo istantaneo dato che sono abilitata col mio iban e avendo già fatto altre volte, peccato che mi tenevano in sospeso 3 ore il prelievo, ho annullato e richiesto per 4 volte senza successo finché li ho rigiocati tutti...non era nelle mie intenzioni ovviamente...ho scritto due mail ma fanno gli gnorri...

Jag beklagar att du förlorade dina pengar, men om du gör ett uttag på nyårsafton och väntar i tre timmar och ingenting kommer, tycker jag inte att det är en lång väntetid. Det är normalt att uttag går långsammare under den här perioden av olika anledningar.

Om du inte kan vänta, så är det förmodligen något annat problem.

Jag skulle nog ta en paus från spelandet.

Maybe something isn't clear to you... I've always withdrawn via instant bank transfer, just as the deposits I make are instant... in 10-15 seconds the transfer arrives on my IBAN since it's enabled... I have no problems, but when I'm scammed like I was on New Year's Eve, I demand at least an explanation, which they haven't deigned to give me despite sending 3 emails to which they only replied that given my request for a refund, the problem was solved for them... since when does instant bank transfer involve a 3-hour wait????

Forse non ti è chiara una cosa.....io ho sempre prelevato col bonifico istantaneo così come sono istantanei i versamenti che faccio....in 10/15 secondi il bonifico arriva sul mio iban dato che è abilitato...io non ho problemi ma quando vengo presa in giro come è successo a capodanno pretendo almeno una spiegazione che non si sono degnati di darmi nonostante l'invio di 3 mail a cui hanno solo risposto che vista la mia richiesta di storno per loro il problema era risolto....da quando in qua il bonifico istantaneo prevede 3 ore di attesa????

Nå, jag tror att inget svar kommer att tillfredsställa dig. Jag respekterar din erfarenhet, men din åsikt är lite farlig. Ta en titt på det här forumet för att se hur många förseningar som har orsakats av helgdagar. Nej, de 3 timmar långa förseningarna är inte en bluff, och förklaringen är ganska tydlig. Det är verkligen synd att du inte har fått en ordentlig förklaring eller ursäkt från casinot. Men poängen med förseningen är att försöka minska den, inte att skapa en till. Jag kan inte minnas ett enda casino som skulle skicka en ärlig ursäkt för 3 timmars väntan under helgdagar. Jag förstår att du hellre inte vill se det och föredrar att vara arg. Okej, tack för dina ansträngningar.

Jag förväntar mig att vi kommer att vara oense.

Jag skulle nog ta en paus från spelandet också, om jag vore du.