2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till BetFlag Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
BetFlag Casino – generell diskussion
Skriv inlägg
2 år sedan
Jag har inte fått några bonusar
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
did you meet all requirements, please? 🤔
What bonus did you try to get and what did the casino's support tell you about it?
2 år sedan
God kväll, jag läste i "casinoguru" recensionen av det tidigare nämnda kasinot att den dagliga vinstgränsen är 5 000 €
Jag har spelat på detta casino länge, men det har aldrig hänt mig att vinna över 5 000 € på en dag.
Jag tittade också på spelkontraktet och de allmänna villkoren, och jag hittade inget som uttryckligen anger att en sådan gräns finns, så jag frågar;
- casinoguru är säker på att det finns en sådan gräns på vinsterna hos BETFLAG CASINO '? i så fall hur fick du reda på det?
- vad händer om jag vinner över 5 000 på en dag, kanske på en slot?
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
that's great that you checked the casino's reputation and the warning in advance!
According to the detailed information provided, it says exactly: "This casino has a win limit rule. You will not be able to win more than €5,000 per day."
It is in the general term and conditions:
Still, I have no clue how the casino enforces this rule, but I would guess that other possible winnings exceeding this limit will be voided - this is technically the easiest way.
Anyway, you can always ask the chat operator and paste here the reply - that would be pretty helpful.
What do you think?
2 år sedan
😀 I see that now - sorry I'm not Italian so I relay on the translator and probably missed that.
I'll ask the data team about that, would be much easier, I guess.
2 år sedan
Hej, inga problem, detta är deras svar, som sagt:
vi bekräftar att det totala vinstbeloppet per enskilt spelkonto inte får överstiga femhundratusen euro inom 24 timmar; därför förbehåller sig Betflag SpA rätten att inte betala ut vinster om detta belopp överskrids. Vinsterna som erhållits på Lotterispelen (Scratch & Win, Lotto, 10 & Lotto, MilionDay, Superenalotto) är ett undantag, för vilket, oavsett belopp, vinsterna kommer att delas ut enligt bestämmelserna i de enskilda spelreglerna.
Så, granska all information, det var min tjänst till ditt forum.
Automatiskt översatt:
1
2 år sedan
The data team has checked it, and you are right - the limit was not accurate. Thank you very much for your effort we are all very grateful for your keen eye! 👍👏👏
The casino's score was adjusted because the warning is no longer valid.
Awesome favor! 🙏
1 år sedan
Hej, jag är ny i den här gruppen... Jag skulle vilja förstå hur man gör uttag på betflag... efter att ha registrerat sig och utnyttjat casinots välkomstbonus är det dags att ta ut pengar... innan du fortsätter måste du gör en minsta insättning med ett kort... KLAR. Men efter det kan jag inte ta ut det med det kortet
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Are there any other withdrawal methods besides a card withdrawal? There should be, if there is no a withdrawal tab/facility then maybe it's only enabled once KYC is completed, try asking support, they should give more details
1 år sedan
Hej, jag är ny i den här gruppen... Jag skulle vilja förstå hur man gör uttag på betflag... efter att ha registrerat sig och utnyttjat casinots välkomstbonus är det dags att ta ut pengar... innan du fortsätter måste du gör en minsta insättning med ett kort... KLAR. Men efter det kan jag inte ta ut det med det kortet
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hi, I've moved your response under the casino you're talking about.
However, have you tried to ask the support where the problem is and how you could withdraw your money if your card is not working ? Have you met all the bonus conditions ?
1 år sedan
Ja, saldot är nu verkligt, men det säger mig hela tiden att jag inte kan ta ut med mitt kort om jag inte gör en insättning först. Men jag har redan gjort flera insättningar med mitt kort. Dessutom har de inte livesupport endast via e-postmeddelanden som de aldrig svarar på
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hi.
This is a very unfortunate combination, I must say. I'm also worried there is not much we can do without active support from the casino. For some reason, the usual process isn't working.
When exactly did you contact support for the first time, please?
2 dagar sedan
Hej allihop, jag deltog i en Capecod-slottävling på Betflag och som framgår av den slutliga rankingen blev jag 5:a. Men med mycket nerv sa Betflag till mig att jag rankades 6:a utan att ge några bevis eller visa en ranking. Jag skickade dem skärmdumpar av rangordningen men ingenting, de svarar inte. Skillnaden mellan 5 och 6 är ganska stor, den går från en riktig bonus på €750 (för att spela 1x) till en 500 spelbonus (att spela 35x). Har något liknande hänt dig någonsin? Vad kan jag göra? Tack till alla 
Automatiskt översatt:
2 dagar sedan
Have you tried to contact the support by email to try and resolve this issue?
They should be able to explain everything to you, I believe.
May I ask if the contest has finished when you took this screenshot where you finished in 5th place, as you say?
We had another case last time where this exact thing happened and the player didn't wait until the ending of a tournament he participated in and thought that he finished on a certain place, you know.
Try to learn more regarding all this situation and let us know how it goes, please. Maybe then we will be able to help somehow.
