10 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Betador Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, om du menar bonusarna för just detta casino så hittar du dem här på denna länk .
Ska du prova några? 🙂
Hi, if you mean the bonuses for this particular casino, you can find them here on this link.
Are you going to try some ? 🙂
De accepterar inte spelare från Kanada eller USA enligt deras T&C.
3.5 Vi har inte för avsikt att någon använder onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen där sådan användning är olaglig. Tillgängligheten av onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen utgör inte ett erbjudande eller en inbjudan från oss att använda onlinekasinot/sportboken på någon plats där sådan användning är olaglig. Vi erbjuder inte våra tjänster till invånare från följande land eller territorium: USA, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPPINerna, NORGE, IRLAND, BRASILIEN, UNGERN, NEDERLÄNDERNA, KAZAKHSTAN och SPANIEN.
Redigera:
Jag hade gjort insättningar från ett begränsat land och nu har jag svårt att få ut mina pengar
They don't accept players from Canada or US as per their T&C.
3.5 We do not intend for anyone to use the Online Casino/Sportsbook and/or the Website where such use is illegal. The availability of the Online Casino/Sportsbook and/or the Website does not constitute an offer or invitation by us to use the Online Casino/Sportsbook in any place in which such use is illegal. We don’t offer our services to residents from following country or territory: U.S.A., CANADA, HONG KONG, JAPAN, S.A.R., PHILIPPINES, NORWAY, IRELAND, BRAZIL, HUNGARY, NETHERLANDS, KAZAKHSTAN and SPAIN.
Edit:
I had deposited from a restricted country and now I'm having difficulties getting my money out
Hallå. Jag är verkligen ledsen att du har hamnat i den här situationen. Får jag börja med att fråga om du har angett ditt hemland korrekt i registreringsformuläret?
"Många kasinon anger bara de begränsade länderna i sina T&Cs, så det är spelarnas ansvar att kontrollera om de får spela på dem eller inte.
Närhelst någon från ett begränsat land registrerar sig tillåter dessa kasinon dem att skapa ett konto, men låter dem bara veta om begränsningen när de vill göra ett uttag. Så länge en spelare förlorar är casinot OK med det, men så fort spelaren vinner och vill ta ut pengar använder de regeln 'begränsade länder' för att avböja uttaget och blockera spelarens konto.
Detta är naturligtvis extremt orättvist, eftersom spelare kan registrera sig utan att känna till restriktionerna, och kasinon utnyttjar deras misstag, ofta medvetet och avsiktligt."
Vi anser att det inte är acceptabelt att låta spelare spela om ett kasino vet att de kommer från ett begränsat land och om kasinot planerar att hänvisa till regeln om begränsade länder närhelst en spelare begär sitt första uttag. Detta är helt emot reglerna för rättvist spel, eftersom kasinot medvetet låter en spelare satsa pengar utan en chans att faktiskt vinna något i gengäld.
Jag skulle vilja rekommendera dig att skicka in ett klagomål, det är kostnadsfritt och vårt team kommer att försöka göra sitt bästa för att hjälpa dig med detta problem. Klicka/tryck på den här länken om du vill göra det. Om du behöver lite hjälp med det, tveka inte att kontakta oss. Här 👈 har du lite användbar information om processen också. Låt oss veta hur det gick, tack.
Hello. I am really sorry you have found yourself in this situation. May I start by asking if you have stated correctly your country of residence in the registration form?
"Many casinos only state the restricted countries in their T&Cs, so it's the responsibility of players to check whether they are allowed to play at them or not.
Whenever someone from a restricted country registers, these casinos allow them to create an account, but only let them know about the restriction when they want to make a withdrawal. As long as a player is losing, the casino is OK with it, but as soon as the player wins and wants to withdraw money, they use the 'restricted countries' rule to decline the withdrawal and block the player's account.
This is, of course, extremely unfair, as players might register without knowing about the restrictions, and casinos are taking advantage of their mistake, often knowingly and intentionally."
We believe that it is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
I would like to recommend you to submit a complaint, it is free of charge and our team will try to do their best to help you with this issue. Just click/tap on this link, if you like to do that. If you need some help with it, do not hesitate to contact us. Here 👈 you have some useful information about the process as well. Let us know how did you go, please.
Hallå. Tack vare dig har vi uppdaterat listan över begränsade länder på vår webbplats korrekt. Vi anser att det inte är acceptabelt att låta spelare spela om ett kasino vet att de kommer från ett begränsat land och om kasinot planerar att hänvisa till regeln om begränsade länder närhelst en spelare begär sitt första uttag. Detta är helt emot reglerna för rättvist spel, eftersom kasinot medvetet låter en spelare satsa pengar utan en chans att faktiskt vinna något i gengäld. Många casinon hävdar att detta är svårt eller omöjligt att implementera i deras system, utan det handlar helt enkelt om att jämföra spelarens bosättningsland med listan över begränsade eller tillåtna länder; därför anser vi inte att det är så svårt på ett tekniskt plan.
I den anteckningen, kan du svara på vårt klagomålsteam? Det kan du enkelt göra här 👈. Tack för ditt samarbete.
Hello. Thanks to you, we have correctly updated the list of restricted countries on our site. We believe that it is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return. Many casinos claim that this is difficult or impossible to implement into their systems, but it is simply about comparing the player's country of residence with the list of restricted or allowed countries; therefore, we do not consider it to be that difficult on a technological level.
In that note, could you please respond to our complaint team? You can do so easily over here 👈. Thank you for your cooperation.
De accepterar inte spelare från Kanada eller USA enligt deras T&C.
3.5 Vi har inte för avsikt att någon använder onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen där sådan användning är olaglig. Tillgängligheten av onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen utgör inte ett erbjudande eller en inbjudan från oss att använda onlinekasinot/sportboken på någon plats där sådan användning är olaglig. Vi erbjuder inte våra tjänster till invånare från följande land eller territorium: USA, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPPINerna, NORGE, IRLAND, BRASILIEN, UNGERN, NEDERLÄNDERNA, KAZAKHSTAN och SPANIEN.
Redigera:
Jag hade gjort insättningar från ett begränsat land och nu har jag svårt att få ut mina pengar
They don't accept players from Canada or US as per their T&C.
3.5 We do not intend for anyone to use the Online Casino/Sportsbook and/or the Website where such use is illegal. The availability of the Online Casino/Sportsbook and/or the Website does not constitute an offer or invitation by us to use the Online Casino/Sportsbook in any place in which such use is illegal. We don’t offer our services to residents from following country or territory: U.S.A., CANADA, HONG KONG, JAPAN, S.A.R., PHILIPPINES, NORWAY, IRELAND, BRAZIL, HUNGARY, NETHERLANDS, KAZAKHSTAN and SPAIN.
Edit:
I had deposited from a restricted country and now I'm having difficulties getting my money out
Kära Herr / Fru,
När det gäller kunden med användarnamnet alttttttrine, har det kommit till vår kännedom att de har deltagit i vår plattform utan ett verifierat konto, använt en VPN och gjort insättningar med kryptovalutor. Som ett resultat kan vi inte fastställa deras plats.
Vi har vederbörligen meddelat kunden att vårt team aktivt undersöker deras ärende och kommer att ge ett svar inom en specifik tidsram. Trots att vi kontaktat kunden tidigare för att ordna en återbetalning, har vi stött på att vi inte svarat via både e-post och telefon, flera gånger.
Tack för din uppmärksamhet på denna fråga.
Vänliga hälsningar,
Betador-laget
Dear Sir/Madam,
Regarding the customer with the username alttttttrine, it has come to our attention that they have been participating in our platform without a verified account, utilizing a VPN, and making deposits using cryptocurrencies. As a result, we are unable to ascertain their location.
We have duly notified the customer that our team is actively investigating their case and will provide a response within a specific timeframe. Despite reaching out to the customer previously to arrange a refund, we have encountered unresponsiveness via both email and phone, multiple times.
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely,
The Betador Team
Jag skulle vilja ge en uppdatering. Från och med idag, den 20 februari, efter en betydande uppdatering och revisioner, välkomnar Betador Casino nu kunder från följande länder: Kanada, Hongkong, Japan, SAR, Filippinerna, Norge, Irland, Brasilien, Ungern och Spanien.
Följaktligen är de enda länderna som är begränsade från att spela på Betador idag Kambodja, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankrike, Panama, Nederländerna och Curacao.
Tack för din uppmärksamhet på denna uppdatering. Jag hoppas att det hjälper!
Här lämnar jag T&C:
3.5 Vi har inte för avsikt att någon använder onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen där sådan användning är olaglig. Tillgängligheten av onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen utgör inte ett erbjudande eller en inbjudan från oss att använda onlinekasinot/sportboken på någon plats där sådan användning är olaglig. Vi erbjuder inte våra tjänster till invånare från följande land eller territorium: Kambodja, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankrike, Panama, Nederländerna och Curacao.
I would like to provide an update. As of today, the 20th of February, following a significant update and revisions , Betador Casino is now welcoming clients from the following countries: Canada, Hong Kong, Japan, S.A.R., Philippines, Norway, Ireland, Brazil, Hungary, and Spain.
Consequently, the only countries restricted from playing on Betador as of today are Cambodia, North Korea, Georgia, Sri Lanka, France, Panama, Netherlands, and Curacao.
Thank you for your attention to this update. I hope it helps!
Here i will leave the T&C:
3.5 We do not intend for anyone to use the Online Casino/Sportsbook and/or the Website where such use is illegal. The availability of the Online Casino/Sportsbook and/or the Website does not constitute an offer or invitation by us to use the Online Casino/Sportsbook in any place in which such use is illegal. We don’t offer our services to residents from following country or territory: Cambodia, North Korea, Georgia, Sri Lanka, France, Panama, Netherlands, and Curacao.
De accepterar inte spelare från Kanada eller USA enligt deras T&C.
3.5 Vi har inte för avsikt att någon använder onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen där sådan användning är olaglig. Tillgängligheten av onlinekasinot/sportboken och/eller webbplatsen utgör inte ett erbjudande eller en inbjudan från oss att använda onlinekasinot/sportboken på någon plats där sådan användning är olaglig. Vi erbjuder inte våra tjänster till invånare från följande land eller territorium: USA, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPPINerna, NORGE, IRLAND, BRASILIEN, UNGERN, NEDERLÄNDERNA, KAZAKHSTAN och SPANIEN.
Redigera:
Jag hade gjort insättningar från ett begränsat land och nu har jag svårt att få ut mina pengar
They don't accept players from Canada or US as per their T&C.
3.5 We do not intend for anyone to use the Online Casino/Sportsbook and/or the Website where such use is illegal. The availability of the Online Casino/Sportsbook and/or the Website does not constitute an offer or invitation by us to use the Online Casino/Sportsbook in any place in which such use is illegal. We don’t offer our services to residents from following country or territory: U.S.A., CANADA, HONG KONG, JAPAN, S.A.R., PHILIPPINES, NORWAY, IRELAND, BRAZIL, HUNGARY, NETHERLANDS, KAZAKHSTAN and SPAIN.
Edit:
I had deposited from a restricted country and now I'm having difficulties getting my money out
Jag skulle vilja ge en uppdatering. Från och med idag, den 20 februari, efter en betydande uppdatering och revisioner, välkomnar Betador Casino nu kunder från följande länder: Kanada, Hongkong, Japan, SAR, Filippinerna, Norge, Irland, Brasilien, Ungern och Spanien.
Följaktligen är de enda länderna som är begränsade från att spela på Betador idag Kambodja, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankrike, Ryssland, Panama, Nederländerna och Curacao.
Tack för din uppmärksamhet på den här uppdateringen. Jag hoppas att det hjälper!
I would like to provide an update. As of today, the 20th of February, following a significant update and revisions , Betador Casino is now welcoming clients from the following countries: Canada, Hong Kong, Japan, S.A.R., Philippines, Norway, Ireland, Brazil, Hungary, and Spain.
Consequently, the only countries restricted from playing on Betador as of today are Cambodia, North Korea, Georgia, Sri Lanka, France, Russia, Panama, Netherlands, and Curacao.
Thank you for your attention to this update. I hope it helps!
Kära Herr / Fru,
När det gäller kunden med användarnamnet alttttttrine, har det kommit till vår kännedom att de har deltagit i vår plattform utan ett verifierat konto, använt en VPN och gjort insättningar med kryptovalutor. Som ett resultat kan vi inte fastställa deras plats.
Vi har vederbörligen meddelat kunden att vårt team aktivt undersöker deras ärende och kommer att ge ett svar inom en specifik tidsram. Trots att vi kontaktat kunden tidigare för att ordna en återbetalning, har vi stött på att vi inte svarat via både e-post och telefon, flera gånger.
Tack för din uppmärksamhet på denna fråga.
Vänliga hälsningar,
Betador-laget
Dear Sir/Madam,
Regarding the customer with the username alttttttrine, it has come to our attention that they have been participating in our platform without a verified account, utilizing a VPN, and making deposits using cryptocurrencies. As a result, we are unable to ascertain their location.
We have duly notified the customer that our team is actively investigating their case and will provide a response within a specific timeframe. Despite reaching out to the customer previously to arrange a refund, we have encountered unresponsiveness via both email and phone, multiple times.
Thank you for your attention to this matter.
Sincerely,
The Betador Team
Kära lag,
Tack för att du hör av dig. För att bli korrekt erkänd som kasinorepresentant vill jag be dig följa dessa steg:
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
2) Ditt forumkonto måste synkroniseras manuellt med kasinomärken som du representerar. Du måste skicka oss namnen på dessa varumärken och ditt forumanvändarnamn (eller e-postadress) till community(at)casino.guru ( community@casino.guru ). Då kommer vi att kunna synkronisera ditt forumkonto med alla casinomärken. Du måste också kontakta oss från en officiell casinoadress eller från en e-postadress till ett företag som ansvarar för marknadsföringsagendan i givna casinomärken.
Tack så mycket på förhand!
Dear Team,
Thank you for getting in touch. In order to be properly recognized as a casino representative, I'd like to ask you to follow these steps:
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
2) Your forum account needs to be manually synched with casino brands that you represent. You need to send us names of these brands and your forum username (or e-mail address) to community(at)casino.guru (community@casino.guru). Then we'll be able to synch your forum account with all the casino brands. You also need to contact us from an official casino address or from an e-mail address of a company that is responsible for marketing agenda in given casino brands.
Thank you very much in advance!
Mycket uppskattat!
Sådana uppdateringar är alltid mycket välkomna, därför vill jag tacka dig för dina ansträngningar.
Much appreciated!
Such updates are always very welcomed, hence, I'd like to thank you for your efforts.
Kära spelare,
Dela inte de senaste uppdateringarna genom att uppdatera ett äldre inlägg. Det finns en ganska god chans att ingen kommer att märka det. Och det vore synd.
Tveka inte att skriva ett nytt nytt inlägg istället. ✔
Tack snälla för din förståelse. 🙏
Dear player,
Please do not share the latest updates by updating an older post. There is a pretty good chance no one will notice. And that would be a shame.
Don't hesitate to write a fresh new post instead. ✔
Thank you kindly for your understanding. 🙏
Det är perfekta nyheter och grattis. 🎉🎉
På vilken grund gav casinot dig återbetalningar?
Jag berömmer dig också för att du nämner det i ditt klagomål.
That's perfect news and congratulations. 🎉🎉
On what basis did the casino give you refunds ?
I also commend you for mentioning it in your complaint.
Mitt konto stängdes den 5 maj 2024 på grund av mitt spelberoende. Kontot öppnades dock igen den 6 maj 2024, vilket ledde till en förlust på 4572,10 CAD. Efter att kontot öppnats igen skickade jag omedelbart ett e-postmeddelande och begärde att det skulle stängas permanent av samma anledning, men min e-post ignorerades och kontot förblev öppet. Idag har jag skickat ytterligare ett meddelande och begärt att det ska stängas. Kasinot har utnyttjat mitt spelberoende, vilket resulterat i denna betydande förlust. Om de hade hållit sig till reglerna för spelberoende och fungerat som ett korrekt licensierat kasino, skulle de inte ha öppnat mitt konto igen trots min begäran, som tydligt nämnde mitt spelberoende. Nu är kontot fortfarande öppet och de blockerade livechatten bara på mig, de svarar inte på mejlen även när jag frågade efter insättningshistorik, trots att de begärt stängning på grund av spelberoende flera gånger.
Förresten, jag öppnade ett konto hos betador casino efter att ha fått kampanjmail från Guru om detta casino, jag tyckte det var ett bra casino.
My account was closed on May 5, 2024, due to my gambling addiction. However, the account was reopened on May 6, 2024, which led to a loss of 4572.10 CAD. After the account was reopened, I immediately sent an email requesting its permanent closure for the same reason, but my email was ignored and the account remained open. Today, I have sent another message requesting its closure.The casino has taken advantage of my gambling addiction, resulting in this significant loss. If they had adhered to the gambling addiction rules and operated as a properly licensed casino, they would not have reopened my account despite my request, which clearly mentioned my gambling addiction. Now the account still open and they blocked the live chat on me only, they don't reply to the emails even when I asked for deposits history, despite requesting closure due to gambling addiction several times.
By the way I opened an account with betador casino after receiving promotion email from Guru about this casino I thought it is good casino.
Ledsen för hela situationen på kasinot. Har du någon aning om vem som startade och öppnade ditt konto igen? Har du frågat supporten om hur detta kunde hända, av någon slump?🤔
Det är bra att du har lämnat in ett klagomål här med vårt team och jag hoppas verkligen att de ska kunna ta reda på orsaken och få ditt ärende löst på bästa möjliga sätt. Nu behöver vi bara vänta tills casinot kommer att reagera och få några svar till oss.
Under tiden skulle jag rekommendera dig att avsluta prenumerationen på vårt nyhetsbrev för att inte få någon form av kampanjer gällande onlinekasinon. Tyvärr kan vi inte veta om en spelare kämpar med spelberoende och vi skickar kampanjerna, som några gratissnurr, eller bonusar utan insättning till alla våra prenumererade användare. Vi skulle absolut inte vilja se någon som hamnar i den här typen av problem och uppmuntrar dem att spela.
Om du behöver hjälp eller hjälp, tveka inte att skriva till oss, vi gör det gärna.
Sorry about this whole situation at the casino. Do you have any idea who initiated and reopened your account? Have you asked the support about how this could happen, by any chance?🤔
It is good that you have submitted a complaint here with our team and I really hope that they will be able to find out the reason and get your case solved in the best way possible. Now we just need to wait until the casino will react and get some answers to us.
In the meantime, I would recommend to you to unsubscribe from our newsletter in order to not get any kind of promotions regarding online casinos. Unfortunately we are unable to know if a player is struggling with the gambling addiction and we send the promotions, as some free spins, or no deposit bonuses to all our subscribed users. We surely wouldn't like to see anyone to get into this kind of troubles and encourage them to play.
If you need any assistance or help please do not hesitate to write to us, we will be glad to do it.
Tack för ditt svar och ditt stöd. Mitt konto är fortfarande aktivt tills idag. Jag har begärt att stänga den permanent på grund av spelberoende många gånger via e-post och livechatt men ingenting hände. Kontot öppnades igen efter att jag skickat kampanjer till mig och jag bad om att få öppna igen som en cashback som skulle finnas på mitt konto. Men stängningen berodde på spelberoende den 5 maj innan återöppningen. Jag menar att även en spelare som betts om att återöppna kasinot inte bör öppna det igen och det är det rätta sättet vad andra kasinon gör, men förmodligen kommer vissa inte att gilla att följa policyerna och reglerna eller att deras licens inte är riktig. Verkligen inte säker på varför de gjorde detta och drog fördel av spelberoendet. Och definitivt var de glada eftersom jag sätter in mer och mer.
Thank you for your reply and support. My account still active till today. I have requested to close it permanently due to gambling addiction many time through emails and live chat but nothing happened. The account was reopened after send promotions to me and I asked to reopen as a cash back supposed to be on my account. But the closure was due to gambling addiction on May 5 before the reopening. I mean even of a player asked for reopening casino should not reopen it and that's the right way what other casinos doing, but probably some won't like to follow the policies and rules or their license not real. Really not sure why they did this and took advantage of the gambling addiction. And definitely they were happy because I'm depositing more and more.
De är definitivt inte tänkta att återöppna något konto som stängts på grund av spelberoende. Du har rätt. Det är faktiskt tråkigt att se när vissa kasinon gör det och spelare förlorar sina pengar. Det bör inte hända, och jag hoppas att vårt klagomålsteam kommer att kunna hjälpa dig med det här problemet. Vi väntar på resultatet här.
They surely are not supposed to reopen any account closed due to gambling addiction. You are right. It is actually sad to see when some casinos do that and players lose their money. It should not happen, and I hope that our complaint team will be able to help you out with this issue. We'll wait for the outcome here.
Jag är verkligen ledsen för resultatet av ditt klagomål. Tyvärr har vi händerna knutna när det kommer till detta.
Har du försökt kontakta deras regulator redan? Förhoppningsvis har du mer tur där.🤞
Vänligen håll oss informerade.
I am really sorry for the outcome of your complaint. Unfortunately, we have our hands tied when it comes to this.
Have you tried to contact their regulator already? Hopefully, you will have more luck there.🤞
Please keep us informed.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.