96.com Casino – generell diskussion (sida 7)

Hej, slutsats menar du tillbakadragande? Jag tror att om casinot har betalat dig efter en dag kan spelare kontakta oss först, för jag tycker inte att det är rätt att erbjuda sådana tjänster. 🤔

Help me please. This casino deducted 1600 usdt from my balance. Here the player above posted a screenshot where, after wagering the bonus, they gave him 250 usdt, literally at the same time, I bet money for withdrawal, but they only gave me 100, although after I played back the wager, they left me with 250 and I continued to play with it and won 1700. They had exactly 250 left from this bonus, the rest was automatically written off. I have screenshots, all the evidence. They just brazenly wrote off the entire balance. I've been corresponding with them for a week. They serve breakfast and are not afraid of any complaints! Help

Помогите пожалуйста. Это казино списали 1600 usdt с моего баланса. Вот тут игрок выше скинул скриншот, где ему вывели после отыгрыша бонуса 250 usdt буквально в тоже время я поставил на вывод деньги , но мне вывели только 100 , хотя после того как я отыграл веиджер, у меня оставили 250 и на них я продолжил играть и выиграл 1700. У них с этого бонуса именно 250 оставалось, остальное автоматом списывалось. У меня есть скриншоты, все доказательства. Просто в наглую списали весь баланс. Неделю переписываюсь с ними. Кормят завтраками и не боятся никаких жалоб! Помогите

Hej Alko26, jag ber om ursäkt för att du upplever det här problemet. Kan du bekräfta om du använder rätt e-postadress, dvs support@96.com ?

Enter the no deposit bonus again, many new players will be registered with the no deposit bonus

Ubacite no deposit bonus ponovo,mnogo novih igraca ce biti registrovano sa bonusom bez deposita

personer Det maximala uttaget var 250. På grund av missbrukare skärptes reglerna och det maximala uttaget gjordes 100. Sedan togs det bort. du blev inte lurad, de gjorde allt enligt reglerna. eller utanför reglerna kommer du att beräkna 1700? du är rolig

det var så de stängde bonusen utan insättning. Vad pratar du om?

Hej där. Som jag kan se i den här tråden har casinot svarat dig och har angett rätt e-postadress ifall du har haft fel. Så förhoppningsvis kommer du att kunna lösa problemet direkt med dem.

Vi rekommenderar alltid spelare att noggrant läsa igenom T&C's på varje kasino, och bonus T&C's också, bara för att förhindra falska slutsatser och för att bättre förstå hur bonusarna faktiskt fungerar. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.

What did they answer me, did they tell me their email? I know her, I’ve been corresponding with them for a week. I presented to you the fact that on the 28th a person sent a screenshot of how he withdrew 250 usdt from the same bonus, and on the same day they withdrew only 100 to me, at the same time, I have the screenshots, they didn’t change any rules at that time regarding this bonus. Otherwise, after wagering the wager, 250 usdt would not have been left on the account. Further, these are already my funds and I have the right to play with them, which is what I did. So you sided with the casino? When there is a fact that they specifically withdraw 250 to the player from this bonus, I make a request exactly 10 minutes later for payment and they only withdraw 100 to me. So they changed the rules in 10 minutes?))

Что они мне ответили , сказали свою почту? Я ее знаю , я с ними неделю переписываюсь. Я вам представил факт, что 28 числа человек скинул скрин, как он вывел 250 usdt с такого же бонуса , а мне они в тот же день , в тоже время вывели только 100, скрины у меня есть, никаких правил они на тот момент не меняли, касаемо данного бонуса. Иначе после отыгрыша веиджера не оставили бы на счету 250 usdt. Далее это уже мои средства и я имею право на них играть , что я и сделал. То есть вы встали на сторону казино ? Когда есть факт , что они конкретно с этого бонуса выводят игроку 250 , я делаю запрос ровно через 10 мину на выплату и они мне только 100 выводят. То есть они поменяли правила за 10 минут?))

Yes, exactly to this email, I’ve been writing to you for a week and your inadequate and unprofessional support cannot say anything about the fact that here a person sent a screenshot that he was withdrawn 250 from the bonus on January 28, you can see the screenshot on the previous page, and I exactly at the same moment I made a request for payment and they only gave me 100. Do you change the rules there every 10 minutes?

Да именно на эту почту , я вам неделю пишу и ваша неадекватная и непрофессиональная поддержка , не могут ничего сказать на то, что тут человек скинул скрин , что ему вывели 28 января 250 с бонуса , скрин вы можете увидеть на предыдущей странице , а я ровно в тот же момент сделал запрос на выплату и мне вывели только 100. Вы там каждые 10 минут меняете правила ?

Learn to read, then try to be clever, please

Читать научись , потом пытается умничать , пожалуйста

Ska vi hålla det anständigt, snälla?

Jag förstår din frustration; bara om jag får, fall inte för dåligt humör.

Jag skulle vilja tillägga att svaret du fick låter åtminstone ganska rimligt. Kasinot kan ändra regler när som helst; det är en vanlig situation. Däremot håller jag med om att du bör omfattas av de regler som gäller när du accepterar bonusen.

Med tur kommer denna obehagliga situation att åtgärdas ordentligt mycket snart. Jag ser fram emot det.

Hallå. Det är helt uppenbart att du känner att du har rätt, men tyvärr ligger det inte i vår makt här på forumet att söka upprättelse eller bedöma andra spelares situation utan särskilda omständigheter.

Själv ser jag gärna att även casinorepresentanten är med i diskussionen och kanske får vi en förklaring. Men om du känner att casinot inte agerat helt rättvist kan du alltid lämna in ett klagomål och vårt specialiserade team kommer att gå igenom allt som har med denna situation att göra. Allt du behöver för att komma igång är en vilja att samarbeta. Hur låter det för dig?

För att enkelt skicka in ett klagomål, klicka/tryck på den här länken 👈.

That's it! You said the key "you should be subject to the rules in force at the time of accepting the bonus." I registered on January 24, they had two promotional codes for 10 usdt and 25 usdt, I activated for 25 during registration. I played the wager and I had about 1000 usdt and automatic Everything was written off, except 250 usdt. Do you understand? That is, at that time there was no maximum 100 usdt! And on other forums, players posted screenshots and showed that the Casino paid out 250 from the bonus!! And the fact that they then changed the rules a week later, this doesn’t interest me, I won back the bonus back on January 25th. Moreover, when I went to this forum, I saw a screenshot that a player withdrew 250, after that another one immediately wrote on the forum that he was withdrawn 250. And it was January 28...at 01:00, and I had requests for withdrawal Until this time, they have rejected! Then, as soon as I saw the screenshot, I immediately put it on withdrawal again and they only gave me 100. I have all the screenshots of how my payment requests were canceled

Вот именно! Вы сказали ключевое " на вас должны распространяться правила деиствующие На момент принятия бонуса" Я зарегистрировался 24 января , у них был два промокоду на 10 usdt и 25 usdt, я при регистрации активировал На 25. Отыграл веиджер и у меня было около 1000 usdt и автоматом все списали , Кроме 250 usdt. Понимаете? То есть на тот момент никаких максимальных 100 usdt не было! И на других форумах игроки скидывали скриншоты и Показывали , что с бонуса Казино выплатило 250 !! А то что они потом через неделю поменяли правила , Меня это не интересует, я отыграл бонус ещё 25 января. Более того , когда я зашёл на этот форум , то увидел скриншот , что игрок вывел 250 , после этого ещё один тут же на форуме написал , что ему 250 вывели И это было 28 Января...в 01:00 , а у меня были запросы на вывод До этого времени , они отклонили! Потом как я увидел скриншот , я сразу поставил ещё раз на вывод и Мне вывели только 100 . Все скриншоты у меня есть, как мои запросы на выплату отменялись

Of course I will file a complaint. Above, your colleague wrote very correctly, There is no rule that the maximum is only 100 usdt. At the time I accepted the bonus - There was no, they withdrew 250 and exactly 250 were left after wagering the wager. Moreover, even after three days they still withdrawn 250, and evidence of this is on your forum

Конечно я подам жалобу. Выше , ваш коллега написал очень правильно , Никакого правила , что масксимально только 100 usdt , На момент принятия мной бонуса - Не Было, они выводили 250 и именно 250 оставляли после отыгрыша веиджера. Более того , даже через три дня ещё выводили 250 , и доказательства этому на вашем форуме

I followed the link, but for some reason I can’t leave a complaint...

Я перешёл по ссылке, но почему то не получается отставить жалобу...

I also wanted to add that when there was 1700 on the account and I put 100 for withdrawal, they withdrew 100, and 1600 remained on the balance, but they did not write it off! Then when I received 100, I made another withdrawal for 600, the application hung for 2 days, only then it was canceled, 600 was not returned, and 1000, which was on the balance sheet, was written off

Ещё хотел добавить, когда было на счету 1700 и я поставил 100 на вывод, то они вывели 100, и на балансе оставалось 1600 , но они его не списали! Потом когда я получил 100 , я сделал ещё один вывод на 600 , заявка висела 2 дня , только потом ее отменили , 600 не вернули, а 1000 которая была на балансе , ее списали

Hej Alko26, fortsätt att kontakta vårt supportteam med detta e-postmeddelande: support@96.com . Var säker på att de kommer att hjälpa dig. Tack!

Listen, stop lying!!! I've been contacting them for a week now. Stop pretending to help here on the forum and playing to the public!!! I know your email very well and have been in correspondence for weeks now! But they refuse to return the money to my balance! If you want to resolve the issue, then return my funds. My mail pligar790@gmail.com . You can check that I have repeatedly emailed you

Послушайте хватит Врать!!! Я уже неделю к ним обращаюсь. Хватит тут на форуме изображать помощь и играть на публику!!! Я прекрасно знаю вашу почту и уже недели нахожусь в переписке! Но они отказываются , возвращать на мои баланс деньги! Если вы хотите решить вопрос , то верните мои средства. Моя почта pligar790@gmail.com. Вы можете проверить , что я неоднократно писал вам на почту