7Slots Casino – generell diskussion (sida 5)

Please read carefully:

You need to click or tap this green link first:

https://casino.guru/complaints/createaaa 👈👈👈

Then follow the steps ahead in order to actually submit the complaint.

I truly hope you can do it.

Jag har haft en bra erfarenhet av den här plattformen, och när jag har haft problem och/eller tvivel i chatten har de kunnat lösa det åt mig.

That's great to hear! Glad the platform has been helpful for you.

Hello, I'm glad you like the casino and have a good feeling here. 

Although, if you had some problems that chat helped you solve, what were they about ? Can you tell us more ? 🙂

Pålitligt casino, betalar och överför inom de tider som anges i kontraktet...framför allt säkert!!

Does this casino offer any bonuses ? If yes, what are they ?

Jag vann 180 000 chilenska pesos på 7slots casino, jag spelade i fruktcocktailen för mer än 10 dagar sedan, jag har ringt, skickat meddelanden, mejlat och ingen svarar mig... jag heter José Cifuentes Antilef

Min mejl är J .cifuentes40@hotmail.com Vad mer ska jag göra för att få mitt pris betalt?

Hello,

I think you need to get in touch witht the casino to find out what seems to be the problem. Have you requested vithdrawal for instance? Are you allowed to withdraw the balance?

Jag spelade länge i 7 slot och tog ut belopp på upp till 500 lucas (det tog max 3 dagar) tills en dag de behandlade mig i ungefär en månad för att betala mig och kundtjänsten är hemsk, i slutändan tack till ett klagomål som jag lämnade in här i casinoguru betalade de mig och jag valde att inte spela där längre

Om du har ditt konto verifierat och fortfarande inte har fått betalt rekommenderar jag att du avbryter uttaget och gör det igen. Om det går tre arbetsdagar och du inte får betalt, lämna in ett klagomål här så hjälper de dig.

Dålig erfarenhet.

Jag laddade 15 000 och vann 1 000 000.

De tillåter mig att ta ut 75 000 och de "administrativt" drog av saldot, jag kan inte ens spela det.

Det är en bluff

Hmm, that seems like a strange reason to me, did the casino tell you anything else? Did you play here with any bonus or not?

Could you describe the situation a bit more?

Jag fick höra att jag på grund av kasinoreglerna inte kunde ta ut mer än 5 gånger vad jag hade satt in enligt deras regler, det vill säga jag satte in 15 000 och jag kunde bara ta ut 75 000, och att det inte spelade någon roll hur mycket jag vann , enligt reglerna 27.24.1 och 27.24.2.

Därför drog de "administrativt av" det jag tjänade som skillnad

And did you check the terms and conditions? If so, then it would probably be difficult to argue with them about something they have clearly stated there. 

However, since you have a complaint, our team will take a close look at everything necessary and see where it goes. 

Anyway, is it possible for you to at least withdraw what the casino has left for you, or haven't you tried it yet?

Jag vet inte om det är nödvändigt att förklara att man inte kan argumentera med ett onlineföretag. Jag tycker faktiskt att det är oseriöst att det inte sägs att om jag tar 10 000 så kan jag bara samla in 50 000 även om jag vinner ett stort pris. Jag vet inte om detta är kompatibelt med vad ett casino är.

Jag gjorde uttagsbegäran för 6 dagar sedan och den har ännu inte genomförts, eftersom den fortfarande granskas.

Kristina shared with you the Terms that she found in the casino and in fact it is exactly what you mentioned. It's also up to the player to familiarize themselves with such things because if you don't look at the terms regarding bonuses, then it can turn out like this. 

However, the fact that there is still a withdrawal under review would worry me a bit. Waiting a week without a response, I can't imagine what all the casino has to check. 

But a complaint will help if necessary and possible. 

Återigen, många tar för lång tid att dra sig ur.

7slots kasino

Hey, how long are you waiting for your money? I saw that you've dealt with this casino once before. 

How is it now? 🤔

Hej, jag har varit här i ca 5 dagar och min förfrågan avbröts, så jag får vänta några dagar till. Och chattfolket säger till mig att det tar mellan 24 timmar osv och det har aldrig hänt. Jag spelar på flera casinon och det är det enda som tar lång tid att ta ut. De ger mig inte ens ett svar på varför de avbröt min förfrågan. De sa att det till och med kunde bero på min bank och så är det inte. De är väldigt oseriösa.

Have you contacted the support by email as well, or just on live chat?

The truth is that the live chat is not always aware of withdrawal issue-related topics, you know.

The best way is finding answers by email, they should always explain why was it rejected.

Try also to check your email for any messages. Even the spam folder, as sometimes these kinds of emails can finish there.

Have you requested a new withdrawal already?

De skickade mig ett e-postmeddelande där jag skrev in min kontoinformation felaktigt, och jag har 2 väntande uttag.