31bet Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till 31bet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Utbetalning avvisas varje gång!!! För mailadressen ska inte stämma!?!?! Sedan bevisar jag för dessa bedragare att allt stämmer, de ber om ursäkt och säger till mig att försöka igen och sedan efter timmar/dagars kontroll har de plötsligt samma problem igen!!!! Absoluta bedragare!!

Nu provar jag ett annat betalningsmedel, jag är nyfiken på vad de har för ursäkt då

Hello, I understand your frustration but let me just note and ask you a few words. Under which country did you register, please? Via our information this casino doesn't accept players from Austria and doesn't allow using the VPN as you can see here. Couldn't be this fact connected to your issue? Do I guess right, that you account hasn't been fully verified yet?

Kontot är verifierat!!! Se skärmdump och Österrike finns inte på listan över blockerade länder!!!

Så ge inte detta tvivelaktiga casino sådana idéer!!!!!!!!

Finns i Österrike!!!

Thank you for quick reply and the screenshots. You are absolutely right. I've just checked restricted countries on their website and the version of T&C is from 2nd August. Same date as the update on our website. I'll inform our colleagues about that. I apologize, they probably missed it by mistake. 

Well, I see you have already submitted the complaint, what is great. Please wait for Kristina's reply now, I hope she will be able to help you. I wish you a good luck!✨

Tack!

I have a problem with withdrawing from this casino. I am informing all the data correctly and they are refusing stating that I am entering the data incorrectly or that I am canceling the withdrawal. the account is verified and still they continue to deny my withdrawal.

Hello there,

I read the complaint and to me, it seems that the casino, as a fresh one is lacking experienced personnel at least when it comes to withdrawal handling. I think that there is not a really serious reason behind the issue.

I hope we will be able to help you soon. 🤞

Jag har problem med detta casino när det kommer till att ta ut mina pengar, de avvisar det utan någon motivering och de ger mig ingen information, jag tror att de slösar bort tid och de kommer inte att betala mig, någon lösning?

You already made a step toward the solution by submitting your complaint.

However, I believe you should be more specific and explain the issue in more detail to allow us to respond adequately.

When exactly did you place the withdrawal, please? Is it your first withdrawal from this casino? Have your account been fully verified?

Anyway, the casino updated your complaint thread just a few hours ago - saying they're working on it.

Good effort, I'd say.

Akta dig för detta 31bet casino, när du gör ett uttag överensstämmer det inte med de överenskomna villkoren, de försöker ljuga för dig och aldrig betala dig, rapportera detta casino snälla.

Tja, jag registrerade mig igår på detta casino men om åsikterna och recensionerna säger att de inte betalar så tror jag att jag inte kommer att sätta in något.

Om de inte betalar, dåligt, även om Guru ger det ett bra betyg.

Vad har vi kvar, på ett bra casino eller är det ett dåligt casino som inte betalar?

Hello, and welcome back!

Have you tried to browse user reviews and complaints? I think it is the best way to fill the gap between the safety index and your questions. 🙂

You should also mind the casino is considered a fresh one, hence there is no "good rating" Instead:

"We've thoroughly reviewed 31bet Casino and marked it as a fresh online casino. It hasn't been operating for long enough, so it's too soon for us to give it a normal Safety Index rating we give to established casinos. "

No one can foretell the future of a fresh casino. Wouldn't you agree?

I would be careful, I prefer well-established and proven casinos, personally.

Hej alla,

Jag heter Francisco, jag har 807 euro på mitt konto och jag skulle vilja ta ut dem. Jag gör alla verifieringar de ber mig om men betalningsmetoden klarar inte testet, eftersom kortet jag använde är virtuellt, från min bank. De ber mig om redogörelsen för betalningen på 200 euro som jag gjorde den 12/16/23, och jag skickar dem utan problem, men det är inte till någon nytta för herrarna eftersom mitt namn inte visas, (vad är mitt fel på att på kontoutdragen Santander, namnet inte syns?) så jag skickade dem med en pdf skärmdumpen där du kan se listan över alla mina rörelser inklusive betalningen på deras hemsida, där mitt namn, efternamn, kortnummer står här... men det verkar som inte funkar heller, så jag bad banken om ett ägarbevis för kortet, som visar alla mina uppgifter och uppgifterna på kortet, men det har inte hjälpt dem heller, jag har inte vägrat skicka något, faktiskt, de kan be mig om vad de vill, vare sig det är från mitt kort eller vad som helst, så länge det finns något sådant skickar jag det direkt.

Jag vet inte vem jag ska be om hjälp, eftersom jag är ny här, tack så mycket för detta forum, jag hoppas att du kontaktar mig snälla, jag kommer att uppdatera mer information allt eftersom jag utvecklas, tack.

Hälsningar

Francisco

Hello, I see you have a problem with the account verification. But from what I read from you, it looks like you tried to do everything you could to make sure the document the casino wants is in order. You wrote that the first problem was that your name and surname were not visible. When you delivered the document where it was visible, what was the casino's problem then ? Did they tell you why your document was rejected ? How long has this whole account verification process been going on ? 

Anyway, I saw that you opened a complaint and I don't think it was a bad move at all if you don't have any answer why the casino doesn't accept your documents. A reply would certainly be useful so you know what to do. Also, not to forget, here is a guide on what you can expect from the complaint if you are interested.

Well, our team will try to help you in this situation and hopefully you will be successful in the end and get your money. 

If you have something new, be sure to update me, I'll be waiting. 

Anyone played and withdrew from 31BETS?

It's a relatively new casino and looks really great similar to MYSTAKE or FRESHBET.

Would love to know how they got on there? especially if there a player from GB but would like to hear from anyone who has played there at all really.

Hey there.

I moved your post to the casino's official thread, but as you can see, not much happened recently.

So far there have been just a few user reviews submitted so far. Hopefully some others will soon add their experiences.

In any case, feel free to browse its review. 👈 If the review is restricted, that's because the casino is not licensed under the UKGC. I would suggest using VPN to access the review—not the casino. 🙂

Thanks Radka, will check it out. 😊