9 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till 30 Bet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej och tack, det är ett ganska nytt casino så lite erfarenhet skulle definitivt komma väl till pass. Jag hoppas att de bara kommer att vara positiva.
Vi väntar på uppdateringen. 😊
Hi and thanks, it's a pretty new casino so some experience would definitely come in handy. I hope they will be only positive.
We will wait for the update. 😊
Jag spelade nyligen på detta casino och vann lite pengar. Begärde ett uttag, och efter att ha laddat upp de obligatoriska dokumenten hade jag pengarna på mitt bankkonto inom 2 timmar!
I recently played at this casino and won some money. Requested a withdrawal, and after uploading the mandatory documents, I had the money on my bank account within 2 hours!
Oj! Jag antar att det är precis vad vi behöver veta!
Tack för att du delar. Jag skulle säga att sådan hastighet också bör nämnas i användarrecensioner, så att andra kan hitta det lätt. 🤔. Om du gillar idén, provadenna länk 👈
Whoa! I imagine this is exactly what we need to know!
Thank you for sharing. I'd say such speed should also be mentioned in user review, so others may find it easily. 🤔. If you like the idea, try this link 👈
Hej, hur fick du reda på denna information? Naturligtvis kommer jag att kolla med vårt datateam och om så är fallet kommer de säkert att ändra det. Du ville spela här och du kunde inte registrera dig?
Hello, how did you find out this information ? Of course I will check with our data team and if this is the case they will surely change it. You wanted to play here and you couldn't register ?
Vägrar att betala ut 28k$
Hej, jag behöver hjälp.
Jag har åkt fram och tillbaka med 30bet sedan den 10:e juli - det är nu på väg att bli den 10:e augusti.
En månad av kontinuerlig KYC-fördröjningstaktik för att undvika betalning.
Jag gjorde 3 kryptoinsättningar på deras hemsida.
De bad mig om det vanliga i början; mitt ID och adressbevis.
Jag laddade upp dokumenten på deras hemsida, jag skickade det till dem i deras kundchatt och jag mailade dem dokumenten.
Även efter detta var de tvungna att be mig om dokumenten tre gånger till. De har ingen kontroll.
Efter att jag pratade med VIP-chefer flera gånger såg de till att dokumenten kom fram och att allt var bra.
De bad mig sedan ta en selfie med mitt ID som jag skickade in.
De tackade nej till betalning.
Efter det ville de att jag skulle bevisa kryptoinsättningarna.
Jag skickade dem skärmdumpar av ALLA tre kryptoinsättningarna jag gjorde, med transaktions-ID, datum och belopp. All info om alla insättningar fanns där.
Det accepterade de inte.
De ville ha ett "BANKutdrag" som visar alla insättningar.
Ett *bank* kontoutdrag som visar kryptoinsättningar.
En typ av dokument som inte finns.
När det väl förklarats för dem och de förstod det, avböjde de betalning igen.
Sedan bad de mig att bevisa min källa till pengar.
Jag skickade dem mina årliga skattedeklarationer och vinster från ett annat casino.
Avvisade betalning igen.
Vid det här laget har jag bevisat min identitet, mitt adressbevis, mina kryptoinsättningar och finansieringskällor.
Nu säger de till mig: "Fullständigt kontoutdrag från juni-juli 2024 som visar insättningarna på vår plattform."
Ett kontoutdrag för att bevisa kryptoinsättningar, igen. Jag har redan skickat dem dokument som bevisar insättningarna, dokument som de accepterade. Efter att de accepterat dokumenten bad de om andra dokument, och nu går de tillbaka och ber om samma saker på ett annat sätt.
Jag kunde inte skriva allt jag har fått gå igenom eftersom jag skulle vara här hela dagen. Detta är kanske 15-20% av allt.
De ber mig om ett dokument. Om det dokumentet inte skulle vara möjligt att få, måste jag lägga tid på att förklara det för dem. Sedan ber de mig om något annat. De fortsätter att göra detta och slutar inte. Jag har skickat dem så många dokument och pratat med dem mellan 60-80 gånger åtminstone över mail/chatt. Jag behöver hjälp nu. De hotar att stänga mitt konto och konfiskera pengar. Jag har tillhandahållit alla dokument som de har bett om och fortfarande vägrar de att betala mig mina pengar.
Refusing to pay out 28k$
Hello, I need help.
I have been going back and forth with 30bet since the 10th of July - it is now about to be the 10th of August.
A month of continuous KYC delaying tactics to avoid payment.
I made 3 crypto deposits on their website.
They asked me for the normal stuff in the beginning; my ID and proof of address.
I uploaded the documents on their website, I sent it to them in their customer chat and I emailed them the documents.
Even after this they had to ask me for the documents three more times. They have no control.
After I spoke with VIP managers multiple times they made sure the documents got through and everything was fine.
They then asked me to take a selfie with my ID which I sent in.
They declined payment.
After that they wanted me to prove the crypto deposits.
I sent them screenshots of ALL three of the crypto deposits I made, with the transaction ID, date and amount. All the info on all the deposits was there.
They didn't accept that.
They wanted a "BANK statement" showing all the deposits.
A *bank* statement showing crypto deposits.
A type of document that doesn't exist.
Once that was explained to them and they understood that, they declined payment again.
Then they asked me to prove my source of funds.
I sent them my annual tax statements and winnings from another casino.
Declined payment again.
At this point I have proven my identity, my proof of address, my crypto deposits and sources of funds.
Now they tell me: "Full bank statement from June-July 2024 showing the deposits made to our platform."
A bank statement to prove crypto deposits, again. I have already sent them documents proving the deposits, documents which they accepted. After they accepted the documents they asked for other documents, and now they go back asking for the same stuff in a different way.
I could not write everything I have had to go through as I would be here all day. This is maybe 15-20% of everything.
They ask me for a document. If that document shouldn't be possible to get, I have to spend time explaining that to them. Then they ask me for something else. They keep doing this and are not stopping. I have sent them so many documents and talked with them between 60-80 times at least across mail/chat. I need help now. They are threatening to close my account and confiscate funds. I have provided all the documents that they have asked for and still they refuse to pay me my money.
Hej, jag har läst din situation och jag är ledsen för situationen du befinner dig i. Det verkar onormalt för mig om kasinot fortsätter att be dig om ett dokument som är absolut meningslöst och du har tagit ett bra steg genom att lämna in ett klagomål .
Verifiering kan vara en lång process, men det bör absolut inte vara så här och bör definitivt inte vara det när du har tillhandahållit allt som behövs och samarbetat. Så låt oss se om vårt team kan hjälpa dig, och jag är övertygad om att de kommer att göra det, att få dina pengar.
Om det blir någon förändring, var noga med att meddela mig.
Jag håller tummarna för dig. 🤞
Hello, I have read your situation and I am sorry for the situation you find yourself in. it seems abnormal to me if the casino keeps asking you for a document that makes absolutely no sense and you have made a good step by filing a complaint.
Verification can be a lengthy process but it certainly shouldn't be like this and definitely shouldn't be when you've supplied everything necessary and cooperated. So let's see if our team can help you, and I firmly believe that they will, to get your money.
If there is any change, be sure to let me know.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Casinot ser bra ut innan du registrerar dig. Tyvärr har de samma problem med nya användare som inte har mobiltelefonlinje.
Jag hade nått kundtjänst för att hitta ett alternativt sätt att avsluta registreringen och prova casinot. Men datorn sa nej.
The casino looks good before register. Sadly they have the same problem with new users who do not have cellphone line.
I had reached customer service to find an alternative way to finish the registration and try the casino. But computer saids no.
Hej, bad casinot om ett nummer när du registrerade dig? I så fall är det mest vanligt nuförtiden, så jag vet inte vilket alternativ som skulle kunna användas. Och om roboten ens skrev till dig att du inte kan gå vidare utan den så är det förmodligen fallet och du måste prova ett annat casino.
Har du ingen telefon?
Hi, did the casino ask for a number when you registered? If so, it's mostly common nowadays, so I don't know what alternative could be used. And if the robot even wrote you that you can't move on without it, it's probably the case and you'll have to try another casino.
Don't you have a phone?
Jag har en telefon men inte en mobiltelefonlinje. De vill att jag ska ha en mobiltelefon för att skicka en massa irriterande sms till mig 😉. Det kommer de inte att göra eftersom jag inte har en mobiltelefonlinje.
I have a phone but not a cell phone line. They want me to have a cellphone to send me a lot of annoying sms 😉. Well they will not because i do not have a cellular phone line.
Hej!
Som jag ser det använder kasinon nuförtiden även detta nummer för verifieringsändamål och tvåstegsautentisering, till exempel. Får jag veta hur många kasinon som accepterade din registrering utan telefonnummer? Jag skulle verkligen älska att veta det.
Enligt min mening behöver den bara ett extra förbetalt SIM-kort reserverat för kasinon för att undvika att bli spammad. Fast jag känner förståelse för vår åsikt!
Hi!
The way I see it, nowadays casinos also use this number for verification purposes and two step authentication, for instance. May I know how many casinos accepted your registration without phone number?I would really love to know.
In my opinion, it only needs one spare prepaid SIM card reserved for casinos to avoid being spammed. Though I empathize with our opinion, of course!
Jag förstår, och du kan inte vara utan det, ja, men det är synd, men tydligen kräver många casinon just detta. Vissa ställen är det inte nödvändigt och andra är det. Det är nog bättre att gå vidare till nästa.🙂
I understand, and you can't do without it, yes, but it's a pity, but apparently a lot of casinos require this very thing. Some places it is not necessary and others it is. It's probably better to move on to the next one.🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.