1Satsningsutbetalningstestrapport (sida 4)

Hej, det är en uppdatering. Jag skickade in mina bestyrkta dokument från notarien och fick följande meddelande:

Observera att vissa av dina dokument saknas eller inte uppfyller våra krav eftersom de har skannats. I detta avseende kräver vi följande: 1. En certifierad identitetsverifiering. Det innebär att ditt identitetsdokument måste vara certifierat och undertecknat av en notarius publicus för att bekräfta dess äkthet. Vänligen skicka oss ett originalfoto av dokumentet. Observera att detta är en standardprocedur som inte kan avstås eller kringgås. Certifiering fungerar som en viktig säkerhetsåtgärd för att säkerställa att våra interna och regulatoriska krav följs. Tack för din förståelse och ditt samarbete. Se till att alla fyra hörnen på dina dokument är synliga.

Förstår jag rätt att de störs av skanningen? Kan någon kommentera detta?

Hej mina kära, jag har nu gjort ett uttag på 3550 på 1Bet Casino.

Från och med den 15 november 2025, 12:08

Jag hör av mig så snart pengarna har satts in på mitt konto. ☺️

Hej, jag är väldigt nyfiken. Du verkar vara den enda här som ska få pengar... är det en slump?

Hello

They’re saying exactly what it sounds like, yes. Scans are not acceptable to them. They want a photo of the certified document, with all four corners visible. Unfortunately, this kind of situation is pretty common and casinos don’t very often make exceptions here. A scan is technically editable; a photo is harder to tamper with.

Provide the original photo meeting all the requirements, and you should be fine, I reckon.

Hello, thank you for joining us. We will be here to see how quickly you got paid. 🙂

Hope it will be swift!

Uppdatering angående min utbetalning.

18 oktober 2025: Efter 10 dagars väntan och begäran om notariehandlingar, behandlade Bet1 äntligen utbetalningen. Pengarna finns redan på mitt konto. Jag debiterades inte några avgifter.

Slutsats:

Detta är fortfarande en av mina mest frustrerande upplevelser inom onlinekasinosektorn. De lät mig medvetet vänta och gav få svar på mina frågor. Trots detta betalade de så småningom ut efter avsevärd ansträngning. Utbetalningshastigheten var dock oacceptabel. Efter att ha läst om de många klagomålen gällande utbetalningar är jag bara glad att jag fick några pengar alls. I framtiden kommer jag definitivt att hålla mig undan 1Bet.

Hello,

I very much appreciate you taking the time to share the news with us. Even though it was a frustrating experience, it's pleasing to see you paid!

Sometimes, in the same situations, I think about whether the other KYC in another casino will be the same kind, because having the account reviewed and checked is very beneficial these days. 😀

But that's me, always thinking too much.

Hej allihopa,

Jag vann en stor summa pengar på 1bet.com. Den 1 mars 2026 begärde jag uttag av de första 5 000 eurona. Inga pengar har dock ännu satts in på mitt konto. Dessutom visas fortfarande alternativet att avbryta uttaget online, vilket gör mig ännu mer osäker.

Tyvärr får jag bara samma standardsvar i livechatten och ingen specifik information om mitt ärende. Dessutom är det enligt villkoren bara möjligt att ta ut maximalt 5 000 euro var 7:e dag – vilket jag ärligt talat tycker är ganska otroligt.

Jag håller er uppdaterade.

Har någon annan haft liknande erfarenheter?

Hello, thanks for sharing.

It is still quite a beneficial idea to check the casinos' terms and conditions before depositing, because I understand that finding out lower withdrawal limits afterwards is not pleasant at all. 20K€ monthly is kind of standard for new players, based on what I saw. Casinos tend to split the amounts into weekly limits, however. I appreciate you mentioning that.

Hope the withdrawals won't take long, keep us posted.

Jag började göra uttag för nästan två år sedan, och det gick oftast smidigt. Nu har jag blivit ombedd att genomföra KYC-verifiering igen, något som bara krävdes för det första uttaget. Och detta gäller ett uttag på 500 euro, medan belopp över 1000 euro accepterades redan nästa dag. Jag är verkligen orolig att de inte kommer att skicka pengarna. Vad ska jag göra?

Hi, I’d say that after some time, the casino might need to re-verify your identity and ask for some documents again. This isn’t unusual and happens quite often.

So I definitely wouldn’t worry and would just provide whatever the casino needs. I’m sure everything will be fine and you’ll receive your money as usual. If there’s any problem, feel free to reach out and we’ll try to help.

By the way, what documents is the casino asking you for?

De kräver ett kontoutdrag för ett IBAN-nummer som jag gjorde en insättning till för ett tag sedan, men som jag inte vill ta ut några pengar till.

Well, if they’re asking for a bank statement from the account you used to make the deposit, I don’t see a problem with that. Just provide what they need, and as long as it wasn’t a deposit you made recently—one that would imply you have to withdraw in the same way you deposited—then it should be fine. You probably won’t have to use that account if you don’t want to in the future.

För tre dagar sedan begärde jag ett uttag på 4200 euro, sedan fick jag ett mejl från 1bet där de bad mig skicka ett foto på mig själv med mitt körkort, vilket jag naturligtvis gjorde.

Efter att ha kontaktat livechatten annullerades utbetalningen.

Jag ansökte igen igår och fick ytterligare ett mejl med en förfrågan om fotot, vilket jag naturligtvis tog igen.

Nu är jag nyfiken på när pengarna kommer fram.

Oh, I guess one is almost prepared for a long journey, since the start seems uneasy. Did the email at least tell you what was wrong with the previous photo? Information like this, in my opinion, really helps in passing that step.

Nej, det fanns ingen förklaring med, bara samma mejl som upprepade gånger begär bilden. Jag får inget svar alls. Jag hoppas att det inte tar för lång tid.

I hope so too, because I just checked the casinos Safety Index we use to express how likely the casino is to pay the money, and well, it says zero points. I'm truly sorry to say that, but if the casino decides not to pay, even without a good reason on their side, we won't be able to change that very much, I fear...

https://casino.guru/1bet-casino-review

Still, hoping for the best!

Hej, hur gick det för dig, om jag får fråga?

Hi, why do you ask? Are you having any problems?

Min erfarenhet med 1Bet

Jag skulle vilja dela med mig av mina personliga erfarenheter med 1Bet här så att andra spelare kan bilda sig en egen uppfattning.

Jag accepterade en bonus och placerade sedan vanliga insatser med 100 euro från mitt Visa-kort plus bonusen (100 euro). Jag både vann och förlorade insatser. Till slut hade jag vinster på cirka 980 euro.

Dessa vinster togs därefter bort från mitt konto. Den enda förklaring som gavs var "bonusmanipulation".

Än idag har dock ingen kunnat förklara för mig,

vilken specifik regel jag påstås ha brutit mot

vilka spel eller transaktioner som bestrids,

eller vilka bevis finns för denna anklagelse.

Jag skickade ett mejl till för över en vecka sedan. support@1bet.com Jag skickade ett mejl och har inte fått något svar än idag. I livechatten blir jag upprepade gånger ombedd att vänta eller skicka ett nytt mejl. Jag har inte fått några konkreta svar på mina frågor.

Jag läste noggrant och laddade ner bonusvillkoren. Ändå blev jag inte informerad om vilken bestämmelse jag påstås ha brutit mot.

Eftersom jag inte fick någon begriplig förklaring sparade jag all korrespondens, chatthistorik och alla relevanta dokument och lämnade in ett formellt klagomål till ansvarig myndighet.

Min personliga rekommendation baserad på denna erfarenhet: Jag skulle för närvarande avråda från att spela på 1Bet. Så länge en leverantör undanhåller vinster utan att tydligt informera kunden om den specifika anledningen och de bakomliggande bevisen, skulle jag råda alla att vara försiktiga och överväga andra leverantörer.

Skulle 1Bet ge mig en fullständig och begriplig förklaring med motsvarande bevis, kommer jag naturligtvis att uppdatera det här inlägget.

Har någon haft liknande erfarenheter med 1Bet?

Uppdatering 30.06.2026:

Idag fick jag tillbaka min insättning på 100 €. Anledningen som angavs var att jag påstås ha brutit mot bonusvillkoren.

Såvitt jag vet hänvisar anklagelsen till att spel med lägsta odds på 1,80 inte var tillåtna. Enligt min mening är det dock knappast realistiskt att konsekvent endast placera spel med odds 1,80 eller högre utan att ådra sig förluster.

Mina vinster på cirka 880 euro hölls ändå inne.

Nu när jag åtminstone har fått tillbaka min insättning har jag begärt att mitt konto stängs.

Min personliga slutsats av denna erfarenhet: Jag kommer inte längre att använda den här webbplatsen och kan för närvarande inte rekommendera den baserat på min erfarenhet. Alla bör noggrant granska bonusvillkoren och vara medvetna om de potentiella konsekvenserna.