3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till 18bet Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, jag blev bokstavligen bestulen på det här 18BET-huset.
Jag vann en bonus på 300 reais och när jag hade 3000 i huset var jag begränsad, eftersom jag behövde uppfylla omsättningen tror jag 5x bonusen, jag försökte uppfylla den begränsade. Sedan hindrade de mig från att lägga någon form av satsningar genom att placera maxgränsen under spelgränsen. Till exempel: huset accepterar inte spel med mindre än 6 reais, men jag var begränsad till max 5 reais. MED DENNA SKAMLIGA ÖVNING hindrades jag från att spela och fullfölja min rollover. De avslutade mitt konto (CCASTEFY) Och de tog mina pengar inklusive min insättning som jag satte in i det här ruttna huset.
Hi, I'm sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, you chose to play in a casino that has very bad reputation according to our review. Anyway, I believe I have possible explanation for what happened to you. Generally speaking, there's a max. bet allowed when you play with bonuses. The amount is usually around 5 eur or usd. I think they applied the same rule to you, but they overlook the fact you played with reais. 5 reais have much lower value than 5 eur and that's why the games didn't allow you to place such a low bet.
Of course, you can submit a complaint on our website and we'll try to help you, but I wouldn't have high expectations considering the casino's reputation.
What about anyone available on chat or as a support operator?
I literally hate to ask you, but could you be more specific? 🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.