vulkan vegas utbetalning (sida 3)

Det är vad jag försöker förklara för vulkan vegas den enda verifierade profilen var från mitt personliga wavgenvczak-konto.... det andra e-postmeddelandet är från företaget jag jobbar för. Jag tycker att det är helt orättvist vad de gör, nu har jag fått ett e-postmeddelande från dem som säger att jag ska flytta mitt konto men jag måste ge upp intäkterna, detta är inte inkonsekvent, hur kan jag lita på, om varje gång jag gör en sätta in och tjäna de blockerar mig och ber mig att ge upp min vinst och jag förlorar fortfarande min insättning.

We have a good experience with Vulkan Vegas when it comes to the complaints process. The problem this part that the casino representative mentions in the complaint:

"Both accounts were active, both have the gamin history and the bonuses were used."

If this is correct, then it would be a real problem in every casino since nobody can use bonuses on multiple accounts. That would give the player an advantage.

Så jag vet det, det visar sig att jag aldrig gjorde ett bonusuttag och för det mesta vägrade jag kontot som jag hade intäkterna, problemet ligger i hur lätt vulkanen vehga tillåter loggen med Google-kontot, det finns flera registrerade på samma dator. Men jag är trött på att försöka förklara att spelaren aldrig kommer att ha rätt och som alltid förlorar huset aldrig, eller hur, för jag satte in 120,00 och vann 24 tusen, tror du verkligen att casinot kommer att betala, han kommer alltid att hitta ett sätt att vända på steken.

I understand what you are trying to say, but I'm still missing this explanation:

"The way I see it logging in is not a registration, to be able to login to the account, it must first be created under the given profile - containing an email address."

Can you explain it to me, please?

How many confirmation emails have you got from the casino? Check the work email as well, please.

I'm still convinced you must have registered both emails - not just one. If this is the case, I fear there is not much to explain further, especially when you took bonuses on both accounts. This is definitely an advantage over the casino.

Hallå,

Detta är X på frågan, inloggningen gjordes med Google-kontot och ingen registrering gjordes, när man bekräftar kontot står det att det finns en dubblettkvot, men det finns ingen primär registrering, bara inloggningen via google, ta testa, gå in på casinot med bara google-kontot så ser du att du loggar in utan att registrera dig.

Thank you very much for being so patient. I know I have asked you many questions so,

believe me when I say I care about your issue. Furthermore, I'm concerned about how this is even possible...

I recall having this conversation with my colleagues in the past, back then we realized there were separate registrations that needed to be carried out first.

I'm sorry the complaint ended like this, I truly am.

Ja, som alltid i spelares sömn gjord av mugglare som berikar kasinon. Aldrig att de skulle släppa en betalning med en insats på 120 reais och vinster på 24 tusen reais, håller du med?

I can't say I won't be angry. As far as I'm concerned, it is tricky to understand the technical part of this issue - at least for me, personally.

Hej, detta har inte direkt något att göra med utbetalningar, men jag skriver det här ändå. Jag har spelat på Vulkanvegas i flera år och har aldrig haft några problem.

Jag har också fått delutbetalningar på 5 000 kr. Utbetalningen skedde utan stress. Den 27 september 2025 satsade jag 3 000 euro på utbetalning, precis som alltid. I morse, den 29 september 2025, kunde jag också kontrollera statusen på utbetalningen som vanligt. När jag försökte logga in igen vid lunchtid fungerade det inte, inte ens efter flera försök. Jag kontaktade sedan supporten och de sa att jag skrev in mitt lösenord fel, vilket absolut inte kan stämma! Efter mycket fram och tillbaka var jag tvungen att skriva ett e-postmeddelande för att ändra den registrerade e-postadressen, eftersom jag inte längre kan komma åt den registrerade för att ändra mitt lösenord. Sedan dess har jag inte fått ett ordentligt svar, kan inte se min utbetalningsstatus osv. Som en erfaren spelare känner man sig lite lurad. Framför allt har jag samma lösenord nästan överallt, så jag skrev till 100 000 % inte in något fel. Jag inkluderade också skärmdumpar på allt i e-postmeddelandet.

And could you tell us how the situation is now, please?

Were you successful in changing it after all?

Please let us know; we are keen to learn if the support was able to help you.